Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Jumbo Golf heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant bieden ze een gemakkelijke en snelle manier van retourneren, waarbij je binnen 2 werkdagen je aankoopbedrag terugkrijgt. Ook is er sprake van een coulante afhandeling bij eventuele miskopen. Echter, aan de andere kant vragen ze geld voor retour en een 'verzekering', wat als negatief ervaren kan worden door klanten. Daarnaast is er kritiek op het ontbreken van een duidelijk retourbeleid en zijn er klachten over slechte service en klantonvriendelijkheid bij bepaalde vestigingen. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Jumbo Golf gemengde gevoelens op te roepen bij klanten, met zowel positieve als negatieve ervaringen. (50%)