Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Jomashop heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is de snelle service van de website (75%), gemakkelijke levering en trackingcode opvragen bij PostNL (80%), en betrouwbaarheid en snelheid (70%). Aan de andere kant zijn er problemen met onduidelijke communicatie (60%), onbehulpzame klantenservice via chat (50%), en slechte ervaringen met lokale verwerkende partijen (40%). Het ontbreken van fabrieksgarantie en problemen met leveringen buiten de USA en Canada worden ook genoemd als negatieve aspecten (55%).