Rosanne Riepen - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klanten service
• Fles lekt en geen reactie op contactpogingen

Eline - 22 maart 2024

• Bevestiging duurde lang
• Website werkte niet goed
• Klantenservice gaf geen duidelijke antwoorden
• Prijs viel nog wel mee, betere service gehoopt
• Vlotte en tijdige levering van tickets

A. Hardy - 12 februari 2024

• Website was super duidelijk en makkelijk om te gebruiken
• Bestellen verliep vlot en heldere info over de aankoop en levering
• Klantenservice heel behulpzaam

Guido Groen - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Andere fles geleverd dan besteld, retourkosten voor eigen rekening: bespottelijk
• Had de fles Design Blauw besteld, kreeg een donkerblauwe fles geleverd
• Kreeg niet de retourkosten vergoed
• Inhoudelijk werd niet op klacht ingegaan, enkel 'dat is ons retourbeleid'
• Advies om foto aan te passen werd niet opgevolgd
• Niet tevreden over service en communicatie

A. Carlier - 29 december 2023

• super stevig en genoeg ruimte
• mijn ding, echt cool
• zal zeker nog eens bij Izy gaan shoppen

dylan - 27 december 2023

• gedoe bij bestellen
• onbehulpzame klantenservice
• te hoge prijs
• langere levertijd dan verwacht

Lilou - 25 december 2023

• gevarieerde diensten

Petit - 27 november 2023

• Makkelijke website en vlotte bestelling
• Grote selectie aan producten en duidelijke beschrijvingen
• Behulpzame klantenservice
• Snelheid van levering en goede verpakking

Benjamin Carlier - 17 november 2023

• Service van Izy was top
• Goed geholpen en op de hoogte gehouden
• Vlotte en duidelijke communicatie
• Super tevreden over kwaliteit van de service

Margreet Ouwens - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen reactie op mailtjes en pb'tjes
• Foutmeldingen bij bestellen
• Niet kunnen combineren van vouchers in 1 bestelling
• Niet ontvangen van vouchers bij bestelling
• Verlies van € 12 euro door ontbreken vouchers

Lexi - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

• Niet goed schoon te maken, gevoelig voor schimmel
• Nooit bereikbaar

Tamara Smit - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige fles maar dop breekt snel
• Slechte klantenservice
• Geen reactie op klachten

Victoria Chang - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service

Michel - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

• Fijne service
• Goede informatievoorziening
• Kinderfles niet geschikt voor kinderen
• Flesdop kapot na val

M.K. - 25 december 2022Trustpilot 🔗

• Snelle correctie van verkeerde levering

Mila B. - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• Drank blijft lekker koel
• Mijn dochter drinkt nu meer op een dag dan uit andere bekers
• Fijne schoolbekers

Demi Eggink - 23 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Fles lekt

Sabine - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Mooi uitziende beker
• Onze dochter kan niet wachten om hem te gebruiken

L. Dijkstra - 3 september 2022Trustpilot 🔗

• Product selectie en kwaliteit

Els - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie op e-mail
• De levering was niet erg snel.
• De reactie op mijn e-mail hoe de artikelen te retourneren is na 5 dagen nog niet beantwoord.
• Omdat ik er van uit ga dat ik het retourneren zelf zal moeten betalen en met deze gang van zake geen reden heb om aan te nemen dat ik mijn geld terug krijg, denk ik dat ik het hierbij zal laten, maar een nieuwe bestelling zit er niet in en raad ik iedereen af.

Veerle Heimensen-Kleinjans - 7 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Mooie flessen, snelle levering, leuk idee voor kinderen

Anoniem - 26 juli 2022Trustpilot 🔗

• Bestellen ging prima
• Flessen snel geleverd
• Nazorg mag beter

Dhr. Leo van der Maas - 21 juli 2022Trustpilot 🔗

• Handige thermosflessen voor kleinkinderen
• Houdt warme dranken warm en koude dranken koud
• Kleindochter bijna 9 & kleinzoon bijna 7 zijn tevreden
• Thermosflessen voor kinderen voor school
• Makkelijk leegzuigen met plastic-rietje in draaideksel

Petra van Lingen - Brus - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Top product met snelle levering
• Goede en nette levering
• Mooie fles van Van Gogh als cadeau goed ontvangen

D - 3 juni 2022Trustpilot 🔗

• Probleem met de communicatie was opgelost

Marijke Volmerink - 18 mei 2022Trustpilot 🔗

• Nergens een telefoonnummer kunnen vinden
• Bestelling niet bezorgd door fout adres
• Geen antwoord op de chat
• Alles is prima geregeld na mailcontact

Jakoliza Reijgwart - 9 mei 2022Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit fles
• Roesten binnen half jaar
• Geen klantenservice bereiken
• Weggegooid geld
• Geen reactie op probleemoplossing

Linda Batenburg - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Geen contact met klantenservice bij productiefout
• Flessen zijn snel stuk na aankoop
• Misprint in zwart marmer kleur

Marga M. - 19 april 2022Trustpilot 🔗

• Prachtige fles
• Bestelling niet volledig
• Geen reactie op chatbericht
• Betaling voor twee flessen maar slechts één ontvangen

Luca Pertijs - 2 maart 2022Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor bezorging

Elke - 19 februari 2022Trustpilot 🔗

• Leveringsvertraging
• Gebrek aan communicatie
• Slechte verpakking
• Vriendelijke klantenservice

Koen - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

• Mooie, stevige, lekvrije fles
• Bestellen via de website van IZY Bottles verliep gemakkelijk en vlot
• Verzending was ook goed
• Mijn thee is na een paar uur al koud
• Tijden waarmee men adverteert kloppen niet voor mijn fles
• Onteveden over dit artikel/aankoop

Britt Gibney - 13 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Mooi product met problemen

Sander Kruk - 13 februari 2022Trustpilot 🔗

• Stevige drinkfles, leuk design, stickers inbegrepen

Miranda Tolk - 9 februari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

Juwel Cameron - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

• Hele leuke mooie fles
• Mijn fles is wit in plaats van geel zoals op de pagina
• Mijn kind is er super blij mee
• De stickers zien er veel mooier uit dan op de afbeelding

Tim Manrho - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

• Goed snel geleverd
• Mooie producten, snel, gemakkelijk en goed geleverd.

Niwer - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Betaal 3x bezorgkosten voor 3 flessen
• Geldklopperij
• Mogelijkheid om 3x een review te schrijven

van Gerven - 9 december 2021Trustpilot 🔗

• Rietje van de kinderfles kon los bijbesteld worden

Frank - 8 december 2021Trustpilot 🔗

• Product te duur in vergelijking met Aliexpress
• Betaling vereist voor retourzending
• Geen terugbetaling na retourzending

Mw. L.S. van den Ende - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van verloren flessen
• Mooie en stevige flessen

Monique Loo - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Klantenservice kan veel beter
• Perfecte Izy-flessen
• Fles verloren bij DPD door communicatiefout
• Onnodige extra verzendkosten

nee - 9 november 2021Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit product
• Snelle levering
• Positieve reactie van kleindochter
• Blij met aankoop

Petra Guijt - 5 november 2021Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en oplossing aangeboden
• Gratis dop toegevoegd aan bestelling
• Moeite met vinden contactmogelijkheden

Nikaya François-Gourny - 4 november 2021Trustpilot 🔗

• Prima fles
• Snel geleverd
• Fijn idee

Ina Drenthen - 25 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Probleemoplossend vermogen

Tamara - 20 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Super!
• Top fles
• Gekocht voor mijn dochter om haar drankjes koel te houden
• Net alsof het uit de koelkast komt

Klimmer - 17 oktober 2021Trustpilot 🔗

• goede service
• snelle vervanging
• defecte fles ontvangen
• geen reactie op melding
• gebruikte fles toegestuurd
• negatieve ervaring

Evelien - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Snel antwoord op mails
• Nieuwe doppen opgestuurd gekregen
• Mooie verpakking
• Productkwaliteit lijkt goed

M brand - 2 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Levenslange garantie is niet waar, flessen isoleren niet meer na een jaar
• Flessen roesten ondanks garantie
• Flessen worden te heet om vast te houden
• Kost veel geld, geen goede service

Claudia - 6 september 2021Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op de klacht
• Kwaliteit van de dop is teleurstellend

Tony - 2 september 2021Trustpilot 🔗

• Mooie en handige fles
• Goed verpakt
• Houdt drank warm en koud
• Erg blij met haar fles

WO - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en begripvol

Anita Oremus-Souer - 25 juli 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Leuke stickers
• Verschillende formaten flessen
• Tevreden klanten

H Meijer - 12 juli 2021Trustpilot 🔗

• Goede communicatie na initiële stilte
• Snelle opvolging na vertraagde reactie
• Mooie flessen, correcte levering

Daphne - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

• Mooie bottle
• Beschadiging op de bottle
• Geen reactie op contactpoging

Katy - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

• Bottel was niet goed
• Krijg een nieuwe opgestuurd. Super service

L. Merino - 3 juni 2021Trustpilot 🔗

• Mooi design
• Handzame fles
• Drinken blijft heel lang koel
• Geschikt voor warme dranken
• Geschikt voor kinderen
• Geschikt voor persoonlijk gebruik
• Handig formaat
• Kinderen vinden het leuk

Irene Van Der Klugt - 22 mei 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekend product en levering
• Vervelend spamgedrag voor review

Ilse Daams - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Mooie en van goede kwaliteit flessen
• Heb er 1 voor mezelf en mijn dochter van 3
• Zij vond het extra leuk dat ze stickers op dr fles kon plakken
• Drinken blijft goed cool of goed heet, afhankelijk van wat je erin doet

Thamar van der Elst - 15 mei 2021Trustpilot 🔗

• Leuke flessen met mooie designs
• De rand is niet zo fijn om van te drinken maar verder is het een handige fles!
• En goed schoon te maken
• Erg blij mee!

Helma van Linge - 3 mei 2021Trustpilot 🔗

• Fijne fles
• Verkeerde levering, correct opgelost
• Aanrader

Elisabeth Brinkers - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van beschadigd product

Andre Brusse - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Fles was beschadigd
• Fles snel vervangen

Mary - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Prima flesje blijft lekker koel
• En het ontwerp van het flesje heeft al veel leuke reacties opgeleverd

Judith - 25 april 2021Trustpilot 🔗

• Netjes ontvangen
• Geen ontvangst van de tweede bestelling
• Verzoek om een vragenlijst in te vullen

Albert de Boer - 22 april 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Petwil - 22 april 2021Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op klachten over bezorging

Marsja - 21 april 2021Trustpilot 🔗

• fles snel bezorgd
• eigen vereniging steunen
• verkeerde fles ontvangen
• bestellen via eigen site
• opmerkingen over namen in reviews

Le - 12 april 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

familie Wetzel - 30 november 2020Trustpilot 🔗

• Voldoet niet aan levertijd
• Fout bij leverancier
• Vertraging van 9 dagen bij levering
• Geen excuses ontvangen
• Product voldoet aan verwachtingen