Intergard

44 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Intergard komt uit 44 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Intergard gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (30)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Intergard wordt gemengd beoordeeld door klanten. Enerzijds wordt de snelle levering en duidelijke communicatie (70%) geprezen, evenals de goede klantenservice met snelle reacties (80%). Anderzijds klagen klanten over gebrek aan voorraad en onzekerheid over levering (40%), gebrek aan proactieve communicatie (30%) en misleidende informatie over producten (50%). Het bedrijf krijgt ook kritiek op de slechte communicatie (40%) en onbeschofte klantenservice (20%). Over het algemeen lijkt Intergard te excelleren op het gebied van snelheid en klantenservice, maar moet het werken aan transparantie en juiste productinformatie.

“duidelijke en gedetailleerde productinformatie”

“Vertraagde levering”

“Goede klantenservice met snelle reacties”

“Snelheid van levering met duidelijke communicatie”

“Efficiënt en vlot”

“weigering tot koop ontbinden, misleidende foto's en productinformatie”

“Onbeschofte klantenservice”

“Verkeerde informatie over verzending”

“geen reactie na het versturen van foto's”

“Onvriendelijk en onbeschoft bericht bij klacht”

👍 10   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

A. Hajji - 7 april 2024

  • top dienstverlening
  • duidelijke en gedetailleerde productinformatie
  • vlot bestellen en snelle en efficiënte levering
  • zeer goede kwaliteit en duurzaamheid van producten
  • tevreden met aankoop en zeker terugkomen

Martens - 16 februari 2024

  • Vertraagde levering
  • Gemakkelijke terugbetaling

H. Wuyts - 3 januari 2024

  • Goede klantenservice met snelle reacties
  • Snelheid van levering met duidelijke communicatie
  • Ruime keuze aan producten op voorraad
  • Efficiënt bestelproces met snelle afhandeling

Yilmaz - 8 november 2023

  • Efficiënt en vlot

Karin Immink - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • geen passende oplossing, slecht bedrijf
  • niet keurmerk waardig
  • weigering tot koop ontbinden, misleidende foto's en productinformatie
  • gebrek aan retourrecht vermelding
  • professionaliteit van klantenservice
  • onbeheerd vertrekken van spullen op straat
  • gebrek aan terugbetaling na koop ontbinding
  • waarschuwing voor anderen

mara - 8 mei 2023

  • Onbeschofte klantenservice
  • Verkeerde informatie over verzending
  • Hoge annuleringskosten
  • Lange wachttijd voor verzending

mevrouw van Maris - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • nul reactie op beschadigde producten
  • geen reactie na het versturen van foto's
  • beschadigd product ontvangen
  • €100,00 weggegooid

Anoniem - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit spullen
  • Misleidende foto's op de site
  • Onvriendelijk en onbeschoft bericht bij klacht
  • Slechte kwaliteit ontvangen

Rian IJzermans - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering en goede communicatie
  • Degelijk materiaal en goede handleiding

Dave Kicken - 27 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Slechtste bedrijf ooit
  • Bestel hier aub niks, lokken ze de klanten met mooie fotos en produktinformatie.
  • Boomschorsmatten besteld waren goedkoper dan bij de concurrenten, bij levering vielen de matten uitelkaar van allende slechste en goedkoopste kwaliteit ...maar adverteren MET A KWALITEIT met de mooiste fotos erbij.
  • Zeer slecht behandeld, krijg mijn RETOURKOSTEN VAN 12 NIET VERGOED !!!
  • Dit is het allerslechste bedrijf wat ik ooit ben tegengekomen op internet ! ZEER TELEURGESTELD
  • Laat je niet door de prijs overhalen want het is rotzooi wat ze bezorgen

M Hiemstra - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Hoge bezorgkosten
  • Beschadigd product bij levering
  • Onvriendelijk bedrijf
  • Late reactie op recensies
  • Dreigende reactie op negatieve recensie

Rianne - 4 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Snel en nette levering
  • Snelle reactie op vragen
  • Ruim assortiment en voorraad
  • Duidelijke communicatie over verzending

ChrisKras - 15 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Houden zich niet aan beschreven levertijd
  • Slechte communicatie en levertijd

Mo - 9 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Afspraken niet nagekomen, Slechte communicatie, Slechte voorraadbeheer

Miranda Verbeek - 7 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke website met groot assortiment
  • Duidelijke vermelding van levertijd
  • Product ontvangen zoals besteld
  • Geen reactie op bijbestelling
  • Langere levertijd dan verwacht
  • Geen reactie op annuleringsmail
  • Verkeerd product geleverd
  • Positieve ervaring met transportbedrijf

Sander Kole - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

  • de website is misleidend
  • leveringstijd is niet accuraat
  • gebrek aan voorraad en onzekerheid over levering
  • gebrek aan proactieve communicatie
  • onbeleefd en ongeïnteresseerd personeel
  • geen reactie op e-mails
  • moeilijk om order te annuleren en geld terug te krijgen
  • amateuristische werkwijze

Joep Van de Wouw - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Slechtste communicatie ooit
  • Het bevestigingsmateriaal is niet mee geleverd
  • Na een maand en 3x bellen en mailen nog steeds geen oplossing
  • Er wordt constant van alles beloofd maar nog steeds geen oplossing

Carola S - 1 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Poort niet geleverd zonder melding op website
  • Lange wachttijd voor nalevering
  • Gebrek aan updates over bestelling
  • Moeten betalen voor onvolledige bestelling

ine van der Velde - 23 april 2021Trustpilot 🔗

  • levert heel iets anders dan besteld
  • reageert grof en onbeschoft
  • geen enkele actie
  • niet alleen fout product maar ziet er ook niet uit

Ingrid Van Sloun - 17 april 2021Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit
  • onduidelijke instructies
  • langdurige montage
  • gebrek aan benodigde materialen
  • schots en scheef
  • geen RVS schroeven meegeleverd

Jan Oord - 12 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • positief

Kasper Kruijdenberg - 15 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Misleidende informatie
  • Foutieve levering van goedkoper houttype
  • Langere levertijd dan gecommuniceerd
  • Misleiding bij telefonische navraag

Jasper Ritschi - 23 april 2020Trustpilot 🔗

  • Misleidt met foto's
  • Lage kwaliteit haag
  • Slechte klantenservice
  • Onbeantwoorde emails
  • Geen vertrouwen in bedrijf
  • Weigering tegenvoorstel

Muryelle Amattasmin - 12 april 2020Trustpilot 🔗

  • Te lang wachten en nog meer betalen
  • Onvoldoende communicatie
  • Onbetrouwbare voorraadinformatie
  • Problemen met retourbeleid

Peter - 2 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Uitstekend bedrijf klantvriendelijk en meedenkend.
  • Het product voldeed precies aan mijn wensen.
  • Zal zeker weer gaan bestellen ook qua prijs.

"john - 26 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Product komt niet overeen met foto op website
  • Klantenservice is bedroevend