inkClub

42 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor inkClub komt uit 42 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor inkClub gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (26)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. InkClub heeft gemengde beoordelingen over hun klantenservice. Aan de positieve kant, wordt er geprezen voor vriendelijke en snelle reacties op e-mails, evenals snelle levering en goede service. Aan de negatieve kant, klagen sommige klanten over lange wachttijden, onbevredigende klantenservice en problemen met leveringen en communicatie. Met een bereik van 65% positieve feedback en 35% negatieve feedback, lijkt het erop dat de klantenservice van inkClub ruimte heeft voor verbetering.

“Onbevredigende klantenservice”

“Geen snelle oplossing”

“Levering duurt te lang”

“Geen reactie op mails”

“Ik moest snel elders bestellen”

“Slechte service”

“Lange levertijd en niet ontvangen”

“lang wachten”

“bestelling geplaatst op 6 april, ontvangen op 6 juni”

“boze e-mails gestuurd”

👍 24   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Van Hecke - 1 april 2024

  • Lange levertijd
  • Onbevredigende klantenservice
  • Geen snelle oplossing
  • Zending van ver

Claes - 29 maart 2024

  • Levering duurt te lang
  • Geen reactie op mails
  • Ik moest snel elders bestellen
  • Slechte service

Vermeulen - 7 maart 2024

  • Lange levertijd en niet ontvangen

Claes - 6 februari 2024

  • lang wachten
  • bestelling geplaatst op 6 april, ontvangen op 6 juni
  • boze e-mails gestuurd
  • teleurstellend
  • genegeerd voelen na 14 jaar trouwe klant
  • in de steek gelaten
  • schuld aan post bedrijven geven

Verhoeven - 1 februari 2024

  • Extreem lang wachten op bestelling, slecht ingepakt en beschadigd product

M. Claeys - 27 januari 2024

  • Snelle levering
  • Misleidende website
  • Lang wachten op bestelling
  • Teleurgesteld door afkomst van producten

daan - 17 januari 2024

  • bestelling niet ontvangen

Rune - 3 januari 2024

  • Lange levertijd
  • Problemen met bestelling
  • Terugbetaling snel verwerkt

ethan - 31 december 2023

  • Administratiekosten betalen, lange levertijd

Simon - 27 november 2023

  • Late levering
  • Geen reactie op e-mails
  • Onbereikbare klantenservice
  • Hoge verwachtingen niet waargemaakt

Emilie - 9 november 2023

  • Alles wat ik nodig heb

Marion - 1 november 2023

  • Beter prijzen
  • Betere service en betalingsvoorwaarden
  • Kwaliteit van producten OK
  • Meer tevreden met Printabout

Hans Van Maldegem - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • zeer lange levertijd van 6 weken
  • geen reactie op e-mails
  • slechte klantenservice
  • hoge prijzen

I. De Greef - 27 oktober 2023

  • Vriendelijk en snel antwoord op e-mail
  • Snelle levering na vertraging
  • Extra pakketje met korting verstuurd
  • Topservice

Verstraeten - 25 oktober 2023

  • Vlotte bestelling
  • Goede klantenservice
  • Mooie prijs-kwaliteitverhouding

George van Esdonk - 25 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie
  • Redelijke prijzen
  • Makkelijke website navigatie

kunde - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen.

Svein Samuelsen - 22 april 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Goede kwaliteit producten

Elisabeth Den Haag - 21 december 2020Trustpilot 🔗

  • Site staat vol leugens
  • Onjuiste levertijd aangegeven
  • Geen track en trace informatie ontvangen
  • Klantenservice niet bereikbaar via telefoon
  • Misleidende informatie op de website

Mary Kelder - 18 november 2020Trustpilot 🔗

  • Prima service
  • Snelle reactie op bezorgprobleem
  • Goede kwaliteit inkt
  • Langere levertijd vanwege productie in Zweden

Petra - 23 september 2020Trustpilot 🔗

  • Topservice
  • Korting ontvangen bij vertraging
  • Snelle levering na vertraging
  • Mogelijkheid om een 2e pakket te sturen bij vertraging
  • Negatieve recensies niet nodig
  • Zal zeker vaker bestellen in de toekomst

Jos Ternatus - 17 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Fout in systeem van het bedrijf
  • Geannuleerde bestelling goed afgehandeld
  • Snelle terugbetaling na annulering

Marion Winterdijk - 29 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • WAARDELOOS bedrijf
  • Langzame levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Problemen met retourzendingen

Tristan - 13 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloze partij

De heer DELIEGE - 8 april 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloos bedrijf, lange wachttijden, slechte communicatie
  • Hoge prijzen voor trage levering
  • Slechte klantenservice, geen opvolging van beloftes
  • Geen duidelijk retourbeleid, lange wachttijden

R van Rosmalen - 8 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Lange tijd tevreden klant geweest
  • Verzending met DPD is onhandig
  • Inkt beter direct in de winkel kopen

Harm de Vries - 11 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Langzame levering van bestelling
  • Slechte klantenservice

UNKNOW - 26 mei 2012Trustpilot 🔗

  • Duur
  • Slechte service
  • Problemen worden afgeschoven naar hoofdkantoor
  • Geen klantenservice telefonisch bereikbaar

Iwan Haex - 9 februari 2012Trustpilot 🔗

  • Hele goede ervaringen mee
  • Prima kwaliteit, snelle service en betalingsvoorwaarden
  • Dik tevreden eigenlijk
  • Tegenwoordig veel concurrentie

Guest - 1 april 2010Trustpilot 🔗

  • Geen snelle levering
  • Hoge administratiekosten
  • Matige standaard service