HRK GAME
117 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor HRK GAME komt uit 117 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor HRK GAME gevonden hebben:
– ErvaringenSite (17)
– TrustPilot (100)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van HRK GAME wordt geprezen om zijn professionele aanpak en snelle reactietijd, met efficiënte oplossingen en terugbetalingen bij fouten. Betalingsgemak met creditcard en veiligheid van identiteitscontrole worden aangestipt als pluspunten. Klanten zijn tevreden over de betrouwbaarheid en snelle service, maar sommigen hebben negatieve ervaringen gehad met slechte klantenservice en langdurige verificatieprocessen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van HRK GAME betrouwbaar te zijn, maar er zijn ook enkele klachten over slechte ervaringen en onopgeloste problemen. (53%)
“Goede service.”
“Vlotte aankoop en activatie van game key”
“Professionele klantenservice met snelle reactie”
“Efficiënte oplossing en terugbetaling bij verkeerde game key”
“Betrouwbaar en efficiënt”
“Veiligheid van identiteitscontrole”
“Gemakkelijke betaling met creditcard”
“Betrouwbare en snelle service”
“Terugbetaling geweigerd, enkel winkeltegoed aangeboden, administratiekosten aangerekend. Teleurstellende klantenservice.”
“sleutel werkt niet”
👍 67 👎 68
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.customer - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service.
- Altijd snel.
lina - 29 maart 2024
- Vlotte aankoop en activatie van game key
- Professionele klantenservice met snelle reactie
- Efficiënte oplossing en terugbetaling bij verkeerde game key
Chiara - 28 maart 2024
- Betrouwbaar en efficiënt
Dethier - 21 maart 2024
- Veiligheid van identiteitscontrole
- Gemakkelijke betaling met creditcard
- Betrouwbare en snelle service
chiara - 4 maart 2024
- Terugbetaling geweigerd, enkel winkeltegoed aangeboden, administratiekosten aangerekend. Teleurstellende klantenservice.
Camille Jacobs - 17 januari 2024
- sleutel werkt niet
Messaoudi - 15 januari 2024
- lage prijs
- betrouwbare software
- Nederlandstalige versie
- vlotte installatie
- werkt perfect
M. Vermeiren - 30 december 2023
- Vlot en gemakkelijk te downloaden en gebruiken
Sara - 19 december 2023
- Betrouwbaar en probleemloos
- Makkelijk te gebruiken en bestellen gaat vlot
- Nog nooit problemen gehad met mijn bestellingen
- Zou het zeker aanbevelen aan andere mensen
yanis - 1 december 2023
- Snelle bestelling
- Moeilijkheden met betaling via iDeal
- Teleurstelling in leveringstijd
- Hoge verwachtingen niet ingelost
Léa Noël - 23 november 2023
- Snel ontvangen van digitale code
- Vlotte registratie op Steam
- Tevreden met de service
Elise - 5 november 2023Trustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- verkeerd aantal ontvangen
- onbevredigende terugbetaling
- gebrekkige oplossing
Maurice - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Geen nieuwe key als hij niet werkt.
- Klantonvriendelijke reactie van de klantendienst
- Geen passende oplossing geboden
- Onduidelijkheid over garantieperiode
- Langdurige klantrelatie beëindigd
Simon - 16 oktober 2023
- goede prijs en alles verliep zonder problemen
chriskfien - 16 februari 2023Trustpilot 🔗
- super game
- super service
- super fait
Bart van den Berg - 15 februari 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Behulpzame klantenservice
- Redelijke prijzen
- Eenvoudig retourbeleid
luckanc - 28 januari 2023Trustpilot 🔗
- Prima bedrijf
Tina - 2 juli 2022Trustpilot 🔗
- eenvoudig te downloaden en gebruiken
SILLY SNEK - 12 juni 2022Trustpilot 🔗
- Vragen om foto's van mezelf en ID-kaart na aankoop
- Onbetrouwbare praktijken na aankoop
- Lang wachten op terugbetaling
Josep Costa - 8 juni 2022Trustpilot 🔗
- Tot correcte
Ozgur Ates - 26 mei 2022Trustpilot 🔗
- Altijd blij met mijn aankopen.
Ad van Rozendaal - 20 mei 2022Trustpilot 🔗
- Succesvolle eerste aankoop
Nick - 25 april 2022Trustpilot 🔗
- Duidelijke communicatie
- Identiteitsverificatie voor veiligheidsdoeleinden
Pim van Uden - 1 april 2022Trustpilot 🔗
- Oplichterij
- Identiteitsdiefstal
zappy - 19 maart 2022Trustpilot 🔗
- Betrouwbaarheid
- Aanbevelen van de site
- Vriendelijkheid
Jesper - 3 februari 2022Trustpilot 🔗
- Geen duidelijke communicatie
- Matige website
- Hoge prijzen
- Teleurstellende klantenservice
- Geen flexibel retourbeleid
Hugo - 19 januari 2022Trustpilot 🔗
- Niks mis mee
DamianP - 15 januari 2022Trustpilot 🔗
- Uitstekend werkende sleutel
- Geweldige klantenservice
- Redelijke prijzen
- Makkelijke communicatie
Ko - 7 januari 2022Trustpilot 🔗
- Betrouwbare winkel
Jean Knops - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗
- supervlot verlopen
Jo - 21 september 2021Trustpilot 🔗
- Snel, makkelijk en met korting
- Makkelijk betalen met Paypal
- Game is momenteel via Steam aan het downloaden
glero - 1 september 2021Trustpilot 🔗
- Slechte productkwaliteit en klantenservice
- Onbetrouwbaarheid bij levering van codes
chris wagenaar - 22 augustus 2021
- Nooit geleverd
Eva Kratz - 13 augustus 2021Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Soepel proces van key ophalen en game redeemen
- Snelle reactie van klantenservice
- Mogelijkheid tot refund
Ryan S - 19 juli 2021Trustpilot 🔗
- Goede service en mooie prijzen
- Geen problemen gehad bij aankoop van keys
- Identiteitsbeveiliging binnen 10 minuten behandeld
Jeroen - 15 juli 2021Trustpilot 🔗
- geen code ontvangen na aankoop, slechte klantenservice die live chat sluit bij het noemen van order ID
KoS - 25 mei 2021Trustpilot 🔗
- Alles super snel
Wouter - 6 mei 2021Trustpilot 🔗
- Misleidende prijzen
- Onverwachte extra kosten
- Account geblokkeerd bij vragen om informatie
T.S. Dijkhuizen - 9 april 2021Trustpilot 🔗
- Het duurt lang voordat de refund verwerkt wordt
- Support reageert niet meer en doet aan radiostilte
- Website is onbetrouwbaar en beloften worden niet nagekomen
M.F. - 24 maart 2021Trustpilot 🔗
- Geld verloren aan dubbele bestelling door fout op site
- HRK reageert niet
- Onbegrijpelijk dat ze een fout die ze zelf hebben gemaakt niet willen herstellen
- Bestel hier helaas nooit meer
Felipe - 28 februari 2021Trustpilot 🔗
- Betrouwbaar
CRT - 19 februari 2021Trustpilot 🔗
- Omslachtig en vol fouten
- Game gift ontvangen via Steam vriend in plaats van directe cd key
- Foutmeldingen bij aankoopproces
- Onmogelijkheid om cd key te ontvangen
- Klantenservice kon probleem niet oplossen
- Geld terug gestort na problemen
Stefan Voltman - 5 februari 2021Trustpilot 🔗
- Verkeerd product geleverd
- Klantenservice reageert niet meer
AleSTNC_ - 24 januari 2021Trustpilot 🔗
- Uitstekend
Beest - 13 januari 2021Trustpilot 🔗
- Zeer goede service
brilmans - 5 januari 2021Trustpilot 🔗
- Laten niet toe reviews via eigen feedback systeem
- Website functies werken niet goed
- Prijs niet heel goedkoop vergeleken met g2a
Georges LYSENS - 2 januari 2021Trustpilot 🔗
- Uitermate tevreden
- Thanks
Ossama Manzate - 10 december 2020Trustpilot 🔗
- slechte service
- lang wachten op levering
- geen communicatie over vertraging
- niet aan verwachtingen voldaan
Tim de Rooij - 14 november 2020Trustpilot 🔗
- snel, makkelijk en goedkoop
- betrouwbaarheid van het bedrijf
- snelle levering van de code
Walter Schopenhouer - 9 november 2020Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Sleutel besteld voor game op Steam werkte niet
- HRKGame geeft wel waar voor je geld, maar slechte klantenservice
- Geen hulp bij problemen met sleutel, geen geld terug
- Geen bereikbaarheid in de ochtend
- Geen hulp bij problemen en ontkennen van verantwoordelijkheid
- Onnodige verificatie van ID kaart bij tweede aankoop
marc speekenbrink - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Teleurgesteld in site.
- Gebruikte game sleutel gekocht.
- Veel heen en weer gemaild, nu contact met steam.
- Werkende sleutel nodig, te veel moeite.
- Koop hier nooit meer.
Luuk - 7 september 2020Trustpilot 🔗
- Oplichters!
- Koop hier niks!
- Vertraging bij het ontvangen van aankoopcode
- Langdurig verificatieproces met ID-foto's
- Geen reactie op verzoek om terugbetaling
Ludo - 7 september 2020Trustpilot 🔗
- Slechtste site ooit die ik gebruikt...
dutch nemo - 18 augustus 2020Trustpilot 🔗
- DLC codes werden snel geleverd
- Slechte klantenservice
- Oplichters
Gert-Jan Van Wolfswinkel - 15 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Niet ontvangen game na betaling
- Verplichting om ID foto te verstrekken
- Support opeens offline
Thomas - 25 juli 2020Trustpilot 🔗
- oplichters
Alias - 16 juli 2020Trustpilot 🔗
- Doet wat het moet doen.
peter59 - 13 juli 2020Trustpilot 🔗
- Goede service en kwaliteit
- Efficiënte levering
- Redelijke prijzen
Linda Hermans - 9 juni 2020Trustpilot 🔗
- Probleem niet opgelost, review verwijderd
- Product niet ontvangen
Wesley Lens - 25 mei 2020Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Geen reactie van klantenservice
- Onbetrouwbare website
- Fishy link ontvangen
bryan - 27 april 2020Trustpilot 🔗
- betrouwbaar!!!!
Joris - 16 april 2020Trustpilot 🔗
- Problemen met activeren van gekochte code
- Onbehulpzame klantenservice
- Mogelijke problemen met dubbele verkoop van codes
- Teleurstellende ervaring leidt tot negatieve beoordeling
victor Font San Jose - 15 april 2020Trustpilot 🔗
- Tot correcte
benny - 4 april 2020Trustpilot 🔗
- lang wachten op unblocken na vragen om ID
Clantine - 5 maart 2020Trustpilot 🔗
- Snel geregeld
- Goede waarschuwingen
Dhr. Adema, - 6 februari 2020Trustpilot 🔗
- Waardeloze klantenservice!
- Hoge eisen bij tweede aankoop
- Onnodig moeilijk doen over identificatie foto
- Langdurig en verwarrend proces voor identificatie
- Onduidelijke communicatie over wazige foto's
Edwin - 2 februari 2020Trustpilot 🔗
- Vereist extra persoonlijke informatie na aankoop.
Jos - 29 september 2019Trustpilot 🔗
- Betrouwbaar
Noah - 10 augustus 2019Trustpilot 🔗
- Makkelijk En Betrouwbaar
- Code netjes opgestuurd gekregen
- Betaling via G2A Pay
MuchNoise - 25 juli 2019Trustpilot 🔗
- Moet 8000 stappen doorlopen om een key te verzilveren
- Lijkt echt zo ontzettend fishy
- Was ik ook nog bang dat de code het niet zou doen
- Denk niet dat ik hier nog eens iets ga kopen
Ra Harachte - 11 juli 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Arnold Rademakers - 17 juni 2019Trustpilot 🔗
- snel bezorgd
- vriendelijke klantenservice
- redelijke prijzen
- duidelijke website
Peter van Iren - 29 april 2019Trustpilot 🔗
- sleutel werkt niet
- geen reactie na contact opnemen
- hoge prijs voor sleutel die niet werkt
Ian - 9 december 2018Trustpilot 🔗
- ID verificatie moest herhaald worden
- Onleesbare ID
- Slechte ervaring met bedrijf
- Hoge prijs voor weinig toegevoegde waarde
- Noodzaak van extra kosten
- Efficiëntie van extra kosten
aragorn10hun - 23 november 2018Trustpilot 🔗
- Uitstekende webshop
Maymay - 9 mei 2018Trustpilot 🔗
- Moeilijke selfies vragen voor verificatie
- Onlogische verificatieprocedure
- Annulering van bestelling zonder geldigheid van verificatie
- Terugbetaling van geld na annulering
Meneer Boomsema - 10 februari 2018Trustpilot 🔗
- Heel goed werkende shop
Bastiaan Scheffer - 22 januari 2018Trustpilot 🔗
- Verificatie na betaling
- Selfie met ID vereist
- Lange wachttijden
- Goede prijzen
- Slechte tot matige service
elias - 4 september 2017Trustpilot 🔗
- Snel
- Betrouwbaar
- Goedkoop
Timothy Brouwer - 16 augustus 2017Trustpilot 🔗
- Geen sleutel na aankoop Overwatch
- Vertraging bij restock van sleutels
- Onbereikbare hogere autoriteit voor hulp
- Terugbetaling alleen mogelijk op HRK-rekening
Ramon - 27 mei 2017Trustpilot 🔗
- Spel niet beschikbaar, enkel terugbetaling in portemonnee
lorcbatu - 1 januari 2017Trustpilot 🔗
- Keurige interface
- Snelle levering
- Vriendelijke klantenservice
- Redelijke prijzen
Rockstars - 13 juni 2016Trustpilot 🔗
- Mooie winkel
- Goede spellen