HRK GAME

117 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor HRK GAME komt uit 117 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor HRK GAME gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (100)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van HRK GAME wordt geprezen om zijn professionele aanpak en snelle reactietijd, met efficiënte oplossingen en terugbetalingen bij fouten. Betalingsgemak met creditcard en veiligheid van identiteitscontrole worden aangestipt als pluspunten. Klanten zijn tevreden over de betrouwbaarheid en snelle service, maar sommigen hebben negatieve ervaringen gehad met slechte klantenservice en langdurige verificatieprocessen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van HRK GAME betrouwbaar te zijn, maar er zijn ook enkele klachten over slechte ervaringen en onopgeloste problemen. (53%)

“Goede service.”

“Vlotte aankoop en activatie van game key”

“Professionele klantenservice met snelle reactie”

“Efficiënte oplossing en terugbetaling bij verkeerde game key”

“Betrouwbaar en efficiënt”

“Veiligheid van identiteitscontrole”

“Gemakkelijke betaling met creditcard”

“Betrouwbare en snelle service”

“Terugbetaling geweigerd, enkel winkeltegoed aangeboden, administratiekosten aangerekend. Teleurstellende klantenservice.”

“sleutel werkt niet”

👍 67   👎 68

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

customer - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service.
  • Altijd snel.

lina - 29 maart 2024

  • Vlotte aankoop en activatie van game key
  • Professionele klantenservice met snelle reactie
  • Efficiënte oplossing en terugbetaling bij verkeerde game key

Chiara - 28 maart 2024

  • Betrouwbaar en efficiënt

Dethier - 21 maart 2024

  • Veiligheid van identiteitscontrole
  • Gemakkelijke betaling met creditcard
  • Betrouwbare en snelle service

chiara - 4 maart 2024

  • Terugbetaling geweigerd, enkel winkeltegoed aangeboden, administratiekosten aangerekend. Teleurstellende klantenservice.

Camille Jacobs - 17 januari 2024

  • sleutel werkt niet

Messaoudi - 15 januari 2024

  • lage prijs
  • betrouwbare software
  • Nederlandstalige versie
  • vlotte installatie
  • werkt perfect

M. Vermeiren - 30 december 2023

  • Vlot en gemakkelijk te downloaden en gebruiken

Sara - 19 december 2023

  • Betrouwbaar en probleemloos
  • Makkelijk te gebruiken en bestellen gaat vlot
  • Nog nooit problemen gehad met mijn bestellingen
  • Zou het zeker aanbevelen aan andere mensen

yanis - 1 december 2023

  • Snelle bestelling
  • Moeilijkheden met betaling via iDeal
  • Teleurstelling in leveringstijd
  • Hoge verwachtingen niet ingelost

Léa Noël - 23 november 2023

  • Snel ontvangen van digitale code
  • Vlotte registratie op Steam
  • Tevreden met de service

Elise - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • verkeerd aantal ontvangen
  • onbevredigende terugbetaling
  • gebrekkige oplossing

Maurice - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen nieuwe key als hij niet werkt.
  • Klantonvriendelijke reactie van de klantendienst
  • Geen passende oplossing geboden
  • Onduidelijkheid over garantieperiode
  • Langdurige klantrelatie beëindigd

Simon - 16 oktober 2023

  • goede prijs en alles verliep zonder problemen

chriskfien - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

  • super game
  • super service
  • super fait

Bart van den Berg - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Redelijke prijzen
  • Eenvoudig retourbeleid

luckanc - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Prima bedrijf

Tina - 2 juli 2022Trustpilot 🔗

  • eenvoudig te downloaden en gebruiken

SILLY SNEK - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Vragen om foto's van mezelf en ID-kaart na aankoop
  • Onbetrouwbare praktijken na aankoop
  • Lang wachten op terugbetaling

Josep Costa - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Tot correcte

Ozgur Ates - 26 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Altijd blij met mijn aankopen.

Ad van Rozendaal - 20 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Succesvolle eerste aankoop

Nick - 25 april 2022Trustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie
  • Identiteitsverificatie voor veiligheidsdoeleinden

Pim van Uden - 1 april 2022Trustpilot 🔗

  • Oplichterij
  • Identiteitsdiefstal

zappy - 19 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid
  • Aanbevelen van de site
  • Vriendelijkheid

Jesper - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Geen duidelijke communicatie
  • Matige website
  • Hoge prijzen
  • Teleurstellende klantenservice
  • Geen flexibel retourbeleid

Hugo - 19 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Niks mis mee

DamianP - 15 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekend werkende sleutel
  • Geweldige klantenservice
  • Redelijke prijzen
  • Makkelijke communicatie

Ko - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare winkel

Jean Knops - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • supervlot verlopen

Jo - 21 september 2021Trustpilot 🔗

  • Snel, makkelijk en met korting
  • Makkelijk betalen met Paypal
  • Game is momenteel via Steam aan het downloaden

glero - 1 september 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte productkwaliteit en klantenservice
  • Onbetrouwbaarheid bij levering van codes

chris wagenaar - 22 augustus 2021

  • Nooit geleverd

Eva Kratz - 13 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Soepel proces van key ophalen en game redeemen
  • Snelle reactie van klantenservice
  • Mogelijkheid tot refund

Ryan S - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Goede service en mooie prijzen
  • Geen problemen gehad bij aankoop van keys
  • Identiteitsbeveiliging binnen 10 minuten behandeld

Jeroen - 15 juli 2021Trustpilot 🔗

  • geen code ontvangen na aankoop, slechte klantenservice die live chat sluit bij het noemen van order ID

KoS - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Alles super snel

Wouter - 6 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Misleidende prijzen
  • Onverwachte extra kosten
  • Account geblokkeerd bij vragen om informatie

T.S. Dijkhuizen - 9 april 2021Trustpilot 🔗

  • Het duurt lang voordat de refund verwerkt wordt
  • Support reageert niet meer en doet aan radiostilte
  • Website is onbetrouwbaar en beloften worden niet nagekomen

M.F. - 24 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Geld verloren aan dubbele bestelling door fout op site
  • HRK reageert niet
  • Onbegrijpelijk dat ze een fout die ze zelf hebben gemaakt niet willen herstellen
  • Bestel hier helaas nooit meer

Felipe - 28 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar

CRT - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Omslachtig en vol fouten
  • Game gift ontvangen via Steam vriend in plaats van directe cd key
  • Foutmeldingen bij aankoopproces
  • Onmogelijkheid om cd key te ontvangen
  • Klantenservice kon probleem niet oplossen
  • Geld terug gestort na problemen

Stefan Voltman - 5 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product geleverd
  • Klantenservice reageert niet meer

AleSTNC_ - 24 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekend

Beest - 13 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service

brilmans - 5 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Laten niet toe reviews via eigen feedback systeem
  • Website functies werken niet goed
  • Prijs niet heel goedkoop vergeleken met g2a

Georges LYSENS - 2 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Uitermate tevreden
  • Thanks

Ossama Manzate - 10 december 2020Trustpilot 🔗

  • slechte service
  • lang wachten op levering
  • geen communicatie over vertraging
  • niet aan verwachtingen voldaan

Tim de Rooij - 14 november 2020Trustpilot 🔗

  • snel, makkelijk en goedkoop
  • betrouwbaarheid van het bedrijf
  • snelle levering van de code

Walter Schopenhouer - 9 november 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Sleutel besteld voor game op Steam werkte niet
  • HRKGame geeft wel waar voor je geld, maar slechte klantenservice
  • Geen hulp bij problemen met sleutel, geen geld terug
  • Geen bereikbaarheid in de ochtend
  • Geen hulp bij problemen en ontkennen van verantwoordelijkheid
  • Onnodige verificatie van ID kaart bij tweede aankoop

marc speekenbrink - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Teleurgesteld in site.
  • Gebruikte game sleutel gekocht.
  • Veel heen en weer gemaild, nu contact met steam.
  • Werkende sleutel nodig, te veel moeite.
  • Koop hier nooit meer.

Luuk - 7 september 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichters!
  • Koop hier niks!
  • Vertraging bij het ontvangen van aankoopcode
  • Langdurig verificatieproces met ID-foto's
  • Geen reactie op verzoek om terugbetaling

Ludo - 7 september 2020Trustpilot 🔗

  • Slechtste site ooit die ik gebruikt...

dutch nemo - 18 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • DLC codes werden snel geleverd
  • Slechte klantenservice
  • Oplichters

Gert-Jan Van Wolfswinkel - 15 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Niet ontvangen game na betaling
  • Verplichting om ID foto te verstrekken
  • Support opeens offline

Thomas - 25 juli 2020Trustpilot 🔗

  • oplichters

Alias - 16 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Doet wat het moet doen.

peter59 - 13 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Goede service en kwaliteit
  • Efficiënte levering
  • Redelijke prijzen

Linda Hermans - 9 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Probleem niet opgelost, review verwijderd
  • Product niet ontvangen

Wesley Lens - 25 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Geen reactie van klantenservice
  • Onbetrouwbare website
  • Fishy link ontvangen

bryan - 27 april 2020Trustpilot 🔗

  • betrouwbaar!!!!

Joris - 16 april 2020Trustpilot 🔗

  • Problemen met activeren van gekochte code
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Mogelijke problemen met dubbele verkoop van codes
  • Teleurstellende ervaring leidt tot negatieve beoordeling

victor Font San Jose - 15 april 2020Trustpilot 🔗

  • Tot correcte

benny - 4 april 2020Trustpilot 🔗

  • lang wachten op unblocken na vragen om ID

Clantine - 5 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld
  • Goede waarschuwingen

Dhr. Adema, - 6 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice!
  • Hoge eisen bij tweede aankoop
  • Onnodig moeilijk doen over identificatie foto
  • Langdurig en verwarrend proces voor identificatie
  • Onduidelijke communicatie over wazige foto's

Edwin - 2 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Vereist extra persoonlijke informatie na aankoop.

Jos - 29 september 2019Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar

Noah - 10 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Makkelijk En Betrouwbaar
  • Code netjes opgestuurd gekregen
  • Betaling via G2A Pay

MuchNoise - 25 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Moet 8000 stappen doorlopen om een key te verzilveren
  • Lijkt echt zo ontzettend fishy
  • Was ik ook nog bang dat de code het niet zou doen
  • Denk niet dat ik hier nog eens iets ga kopen

Ra Harachte - 11 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Arnold Rademakers - 17 juni 2019Trustpilot 🔗

  • snel bezorgd
  • vriendelijke klantenservice
  • redelijke prijzen
  • duidelijke website

Peter van Iren - 29 april 2019Trustpilot 🔗

  • sleutel werkt niet
  • geen reactie na contact opnemen
  • hoge prijs voor sleutel die niet werkt

Ian - 9 december 2018Trustpilot 🔗

  • ID verificatie moest herhaald worden
  • Onleesbare ID
  • Slechte ervaring met bedrijf
  • Hoge prijs voor weinig toegevoegde waarde
  • Noodzaak van extra kosten
  • Efficiëntie van extra kosten

aragorn10hun - 23 november 2018Trustpilot 🔗

  • Uitstekende webshop

Maymay - 9 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Moeilijke selfies vragen voor verificatie
  • Onlogische verificatieprocedure
  • Annulering van bestelling zonder geldigheid van verificatie
  • Terugbetaling van geld na annulering

Meneer Boomsema - 10 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Heel goed werkende shop

Bastiaan Scheffer - 22 januari 2018Trustpilot 🔗

  • Verificatie na betaling
  • Selfie met ID vereist
  • Lange wachttijden
  • Goede prijzen
  • Slechte tot matige service

elias - 4 september 2017Trustpilot 🔗

  • Snel
  • Betrouwbaar
  • Goedkoop

Timothy Brouwer - 16 augustus 2017Trustpilot 🔗

  • Geen sleutel na aankoop Overwatch
  • Vertraging bij restock van sleutels
  • Onbereikbare hogere autoriteit voor hulp
  • Terugbetaling alleen mogelijk op HRK-rekening

Ramon - 27 mei 2017Trustpilot 🔗

  • Spel niet beschikbaar, enkel terugbetaling in portemonnee

lorcbatu - 1 januari 2017Trustpilot 🔗

  • Keurige interface
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijzen

Rockstars - 13 juni 2016Trustpilot 🔗

  • Mooie winkel
  • Goede spellen