Hotels Combined

137 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Hotels Combined komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hotels Combined gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Hotels Combined wordt geprezen voor hun snelle reacties en ondersteuning bij problemen zoals terugvorderingen van geld en hulp bij oplichting. Er is samenhorigheid met andere slachtoffers en ze gaan zelfs zo ver om hun eigen commissie op te offeren voor de tevredenheid van de klant. Jammer genoeg zijn er ook enkele meldingen van gebrek aan communicatie en onopgeloste situaties, waardoor sommige klanten teleurgesteld achterblijven. Over het algemeen scoort de klantenservice van Hotels Combined hoog, met een 65% tevredenheid.

“Persoonlijke spullen gestolen door schoonmaakster Amy.”

“Vertrouwen in hotel verloren.”

“Teleurgesteld en had gehoopt op betere ervaring.”

“Snelle reactie op berichten via Telegram”

“Contact met Action Fraud en Refundee opgenomen”

“Wise, Binance en banken waren niet behulpzaam”

“Uit de groep gegooid en account verwijderd”

“Oplichterij van Hotels Combined”

“Oplichters met excuses om bedragen te verhogen”

“Tevreden met de service”

👍 97   👎 65

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

romain - 6 april 2024

  • Persoonlijke spullen gestolen door schoonmaakster Amy.
  • Vertrouwen in hotel verloren.
  • Teleurgesteld en had gehoopt op betere ervaring.

A. Leclercq - 2 april 2024

  • Snelle reactie op berichten via Telegram

S. Libert - 30 maart 2024

  • Contact met Action Fraud en Refundee opgenomen
  • Wise, Binance en banken waren niet behulpzaam
  • Opereren nu als orbitz.com
  • Uit de groep gegooid en account verwijderd
  • Screenshots van elke conversatie maken
  • Oplichterij van Hotels Combined

romane - 27 maart 2024

  • Gecontacteerd door een website voor bijverdienste maar oplichtingssysteem
  • Verdienen van geld verliep vlot maar bedrag bijstorten voor opname
  • Oplichters met excuses om bedragen te verhogen

Lise - 11 maart 2024

  • Makkelijk in gebruik
  • Duidelijk
  • Veel verschillende opties om uit te kiezen
  • Handig en efficiënt platform
  • Goed werk geleverd
  • Tevreden met de service
  • Zal zeker terugkomen voor toekomstige reizen

Lien Vermeersch - 18 februari 2024

  • Oplichterij
  • Terugvordering van geld

Lander Mertens - 9 februari 2024

  • Nicholas, hoe heb je je geld kunnen recupereren?
  • Arash, kan je alsjeblieft helpen?

Lilou Daems - 2 januari 2024

  • Account geblokkeerd voor nep reden
  • Geen actie ondernomen na bewijs van advertenties
  • Geld niet ontvangen
  • Oplichterij

Mohammed El Amrani - 1 januari 2024

  • Goede ondersteuning bij het terugkrijgen van geld
  • Samenhorigheid met andere slachtoffers van oplichterij

Manon Martin - 31 december 2023

  • Hotelprijzen stijgen en worden slechter
  • Moet nog bijpassen om bedrag op te kunnen nemen
  • Websites inactief en geen reactie van zowel websites als melding van fraude

Lemmens - 14 december 2023

  • Misleidende prijzen en extra kosten
  • Verwarrende communicatie
  • Ontgoochelende ervaring

Marion - 8 december 2023

  • Bel klantenservice voor terugbetalingsbeleid
  • Snel contact opnemen voor problemen

vic - 30 november 2023

  • Echt zalig om te gebruiken
  • Super coole deal gevonden
  • Error bij betalen veroorzaakt stress
  • Alles geblokkeerd

Hugo Charlier - 8 november 2023

  • Vraag voor hulp over timeshare

Yi Long - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Het is een oplichterij fraude systeem!

Chris Crassweller - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • behulpzame klantenservice
  • bonus aanbieding
  • hoge kosten
  • slechte beveiligingsmaatregelen

LONIS - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Grote zwendel

SB - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • zwendel

Kalpesh - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Overladen met kosten
  • Gebrek aan communicatie

Malachi Staff - 10 december 2022Trustpilot 🔗

  • Indrukwekkende oplichterij, voortdurend bijvullen van account met als gevolg negatief bedrag
  • Geïmpersonaliseerd HotelsCombined, nu geïmpersonaliseerd Orbitz
  • Geconfronteerd oplichters in Orbitz telegram groep, ontkend en verteld om te geloven wat ik wil

Dee Shah - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Zwendel via Hotels Combined en Orbitz
  • Verloren £10k vanwege de zwendel
  • Nutteloze ondersteuning van Wise, Binance en banken
  • Verwijderd uit groep en accounts
  • Advies om screenshots van gesprekken te maken

Arash Faramarzi - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Korte afstand
  • Gebrek aan update
  • Succesvolle terugbetaling

Kenny Adepoju - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring van de klantenservice
  • Hoge stortingsvereisten voor opname
  • Communicatieproblemen met het bedrijf
  • Onbetrouwbaarheid van het bedrijf

Nicolas - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Goede ondersteuning van slachtoffers van oplichting via Telegram chat
  • Mogelijkheid om geld terug te krijgen via Wise

Michelle - 2 december 2022Trustpilot 🔗

  • Zwendel
  • Geld verloren
  • 50% van de fondsen hersteld
  • Herstel in uitvoering

Rama Krshna - 1 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snel terugbetalingsproces na betaling
  • Behulpzame klantenservice bij het verkrijgen van terugbetalingen
  • Gemeenschapsondersteuning bij het omgaan met oplichting

James - 14 november 2022Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op berichten op Telegram
  • Geen reactie op berichten
  • Herhaalde berichten op Telegram
  • Geen nieuwe reacties op Telegram

Linda Van Vuren - 16 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Persoonlijke spullen gestolen door schoonmaakpersoneel
  • Verblijf in Excel and Suites in Fredericksburg Va

Oz - 3 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Advertised price significantly lower than actual cost on arrival.
  • Booking process displayed correct EUR rate, but final payment cost in local currency, 390% more expensive.
  • Scam to manipulate price comparison search listings, violating Australian Consumer Law.
  • Fully refundable rate with full payment on arrival, but misleading cost information.

Shaheda - 10 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Misleidende beste prijsgarantie
  • Valse reclamegimmicks
  • Onvermogen om de boeking te traceren
  • Valse claim van direct boeken

Margaret Dart - 26 november 2019Trustpilot 🔗

  • verstrekt alle benodigde informatie

Helen Fan - 9 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Onmiddellijke reactie en snelle probleemoplossing
  • Snelle klachtenafhandeling
  • Misverstand over boekingsprijs
  • Meer in rekening gebracht zonder te zijn geïnformeerd
  • Probleem opgelost na tussenkomst van HotelsCombined

Stephen - 5 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Boekingsplatform had annuleringsproblemen
  • Moeilijkheden bij het wijzigen van de boeking via Revato
  • HotelsCombined biedt alleen een online formulier voor contact
  • Beperkte contactmogelijkheden leiden tot frustratie
  • Positieve reactie van HotelsCombined en functionerende website van Revato

Kirill - 17 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer genereuze voorwaarden voor studenten

Bob - 19 april 2019Trustpilot 🔗

  • Bespaarde geld op hotelprijzen

Lori Waddell - 30 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Legitiem telefoontje van DetectaHotel
  • Hulp bij het bepalen van de legitimiteit van het aanbod
  • Snelle reactie op vraag
  • Duidelijke communicatie over de mogelijke verkoop
  • Verzoek om hulp bij het nemen van een beslissing

Cristina Fillola - 21 december 2018Trustpilot 🔗

  • Ze wisten de goedkoopste accommodatie voor 5 dagen in Londen te vinden
  • Zeer professioneel op alle fronten

Julie - 26 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en betrouwbaar
  • Uitzonderlijke klantenservicevaardigheden
  • Opgelost doorlopend probleem op professionele wijze
  • Snelle reactie op e-mails en op de hoogte gehouden
  • Te veel in rekening gebracht maar geld teruggegeven van derden website
  • Vertrouwen in het gebruik van HotelsCombined voor toekomstige vakanties
  • Ten zeerste aanbevolen aan vrienden en familie
  • Geweldig werk gedaan door Janine en het team
  • Wens succes in toekomstige inspanningen

Patchsdream - 6 september 2018Trustpilot 🔗

  • Groot aanbod van hotels
  • Hoge aanbeveling
  • Bieden een 5-sterren hotel met alle kosten betaald

Paola Sofia Gil Camero - 6 september 2018Trustpilot 🔗

  • Geweldige accommodatiemogelijkheden
  • Voldoen aan wat je wilt en nodig hebt
  • Prijs die je je kunt veroorloven
  • We vinden altijd wat we zoeken

AIGUL - 5 september 2018Trustpilot 🔗

  • Het niet opnemen van belasting in de uiteindelijke prijs

Ana María Cordero - 5 september 2018Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en snel
  • Ik hou ervan, sinds ik deze reisportaalvergelijker ontdekt heb, vind ik alles eenvoudiger bij het reserveren en kiezen.
  • Het is super eenvoudig en efficiënt, dankzij dit portaal heb ik dit jaar mijn vakantie geboekt!! Ik zal het zeker blijven gebruiken en aanbevelen

Gemma Saavedra - 5 september 2018Trustpilot 🔗

  • Fijne zoekmachine voor hotelreserveringen
  • Goede deals gevonden via de website
  • Eenvoudig te gebruiken interface
  • Geweldige prijzen gevonden
  • Uitstekende klantenservice

Yusef Laroussi de la Calle - 1 september 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer goedkope en mooie/goede hotels
  • Gemakkelijk om een goed hotel te vinden tegen een goede prijs
  • Uitstekende klantenservice
  • Gemakkelijk te gebruiken website

Zaida Guerra - 31 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Bedrijf erg modern
  • Op de behoeften van de klant gericht
  • Plaatsen en prijzen voor iedereen publiceren

Les Loewi - 30 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • cercanos, resuelven dudas de inmediato, activos en redes sociales

Rodrigo Carvajal Larrea - 30 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Interesse in klanten, thema's en reizen

Laia EV - 29 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Veiligheid bij het boeken
  • Verscheidenheid aan bestemmingen

Carmen Soriano - 29 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Biedt alles wat ik vraag en tegen de laagste prijs
  • Efficiënte service

Juan Rodenas - 29 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Vriendelijkheid
  • Nabijheid tot mensen
  • Manier van reizen kiezen is super cool

Georgia hayman - 29 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Gemak om de beste prijs te vinden
  • Verscheidenheid aan hotels en beschikbare opties
  • Prijsvergelijking met andere websites
  • Goed uitgelegd bij het boeken
  • Goede ervaring

Helen - 17 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossingen voor problemen
  • Responsieve klantenondersteuning
  • Gebruiksvriendelijke website

Mike V - 13 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Kan niet worden vertrouwd

Carlos de Laguno - 8 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Geweldig product om geld te besparen op je vakantie
  • Hielp me een paar centen te besparen op mijn reis
  • Zeker een aanrader
  • Vergelijk nu hier voor elke boeking

Teasha Howett - 8 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Fantastisch

Elena - 1 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle en effectieve respons

Marissa Van Hoven - 18 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle respons van klantenservice
  • Beste prijzen voor boekingen
  • Efficiënte oplossing van boekingsprobleem

Em D - 17 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer ontevreden omdat het geld van mijn rekening werd gehaald maar er geen hotel was geboekt
  • Verschrikkelijk dat dit bedrijf dit kon laten gebeuren
  • Gebruik deze site niet
  • Moest het fraudeteam inschakelen

Fee - 9 april 2018Trustpilot 🔗

  • HotelsCombined gaat verder dan
  • HotelsCombined hielp bij het oplossen van reserveringsproblemen in een tijdig mode
  • Problemen gehad met het eigenlijke hotel dat niet reageerde op e-mails of wijzigingen maakte
  • Slechte service aan de telefoon bij het bevestigen van incheckdata

S AlJabri - 16 februari 2018Trustpilot 🔗

  • HotelsCombined heeft mij het volledige bedrag terugbetaald
  • HotelsCombined toonde betrokkenheid en eerlijkheid

Colleen light - 24 januari 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle en responsieve klantenservice

Antonia Charton - 21 december 2017Trustpilot 🔗

  • Reageerde snel op het probleem en heeft de klant zelf terugbetaald
  • Betrouwbare en buitengewone service

Msian lady D - 19 december 2017Trustpilot 🔗

  • Problemen met het wijzigen van boekingen
  • Vond oplossing via klantreacties op Tripadvisor
  • Snelle wijzigingen gedaan door HotelsCombined

Roula Zairis - 16 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • beste klantenservice

Sandy - 30 september 2017Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf
  • Onverwachte creditcardkosten van meer dan 50$
  • Moeilijkheden om rechtstreeks te boeken bij het hotel

Steven - 6 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Onjuiste informatie
  • Geen zorg voor nauwkeurigheid
  • Gebrek aan controle over informatie
  • Onbetrouwbare service
  • Geen reactie op feedback
  • Inconsistentie informatie van andere bronnen
  • Oneerlijke voorstelling van zaken

Shirlee - 12 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Onder de indruk van het niveau van service
  • Onder de indruk van het niveau van ondersteuning en snelle service

Pavao - 16 mei 2017Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige interface en geweldige resultaatfiltering
  • Nooit een probleem gehad dat niet kon worden opgelost

Noel - 16 mei 2017Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke website om te gebruiken
  • Geweldige ondersteuning

Alan - 5 mei 2017Trustpilot 🔗

  • Klantenbelangen voorop
  • Stapte in om klanttevredenheid te waarborgen
  • Bereid om eigen commissie op te offeren ten behoeve van de klant
  • Verbrak relaties met onbetrouwbare partner

Customer david J Plater - 18 april 2017Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte oplossing van het probleem
  • Blijven in contact tot het probleem is opgelost

Ji - 3 maart 2017Trustpilot 🔗

  • Zeer goede klantenondersteuning
  • Speciale prijs gevonden maar reserveringsprobleem
  • HotelsCombined-support hielp bij reserveringsprobleem
  • Prijs was nog steeds erg goed ondanks reserveringsverschil

L “Chips” Smite - 4 december 2016Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op problemen
  • Misleidende informatie over diensten
  • Slechte kwaliteit accommodaties
  • Gebrek aan ontbijtvoorziening

Johan metharison - 10 april 2016Trustpilot 🔗

  • Frauduleuze transactie
  • Geen boeking
  • Geen telefonische ondersteuning
  • Dubbel in rekening gebracht
  • Geen reactie op e-mails
  • Onopgeloste situatie
  • Gebrek aan ondersteuning
  • Beschaamd bij receptie
  • Algehele ervaring
  • Informeren van media

Chris Sacco - 21 januari 2016Trustpilot 🔗

  • uitstekende klantenservice
  • succesvolle oplossing van kwestie
  • vriendelijk gebaar van €50,00 voucher
  • loyaal aan HotelsCombined in de toekomst

Oonagh Bodin - 18 januari 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle en gemakkelijke klantenservice
  • Behulpzaam personeelslid bood compensatie voor het probleem van valse reclame

Graeme Tosh - 14 januari 2016Trustpilot 🔗

  • Niet vertrouwen
  • Boeking niet gemaakt na betaling
  • Moeilijk om probleem op te lossen
  • Niet opnieuw gebruiken

Joanne - 14 januari 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie via de telefoon en behulpzaam. Bevestigingsmail verzonden.

goldcoast78 - 16 december 2015Trustpilot 🔗

  • Uitzonderlijke klantenservice
  • Aanzienlijk goedkopere accommodatie
  • Eenvoudig boekingsproces
  • Snelle reactie op probleem
  • Professioneel en behulpzaam personeel
  • Efficiënte probleemoplossing
  • Terugbetaling voor boekingsfout
  • Hoge tevredenheid met de service

Thais Kofod - 7 juli 2015Trustpilot 🔗

  • onjuiste tarieven
  • verhoogde tarieven in vergelijking met geadverteerde tarieven
  • gebrek aan responsiviteit van klantenservice

Jenny - 3 juli 2015Trustpilot 🔗

  • onbetrouwbaarheid
  • gebrek aan onderzoek naar derde partijen
  • verantwoording nemen
  • geen reactie op melding

Noy - 8 juni 2015Trustpilot 🔗

  • Reservering geannuleerd zonder melding of terugbetaling
  • Verloor $300 door annulering
  • Betere ervaringen met Hotelscombined in het verleden
  • Zal de site niet opnieuw gebruiken en niet aanbevelen

Wendy - 19 mei 2015Trustpilot 🔗

  • Boeking geannuleerd zonder kennisgeving
  • Kan geen geld terugkrijgen
  • Misleidende beweringen over betrouwbaarheid

Jussi Koivunen - 10 april 2015Trustpilot 🔗

  • Hotelscombined.com zou de geloofwaardigheid van de bedrijven waarmee ze werken moeten verifiëren
  • Reservering werd geannuleerd zonder kennisgeving of terugbetaling
  • Bijna 1000€ verloren door geannuleerde reservering
  • Moest 200€ meer betalen voor een nieuwe reservering

Gary Layton - 3 april 2015Trustpilot 🔗

  • goede deal gevonden met Vivastay
  • geannuleerde boeking zonder melding
  • geen contact over annulering van de boeking
  • geld verloren zonder oplossing

Niels Kristensen - 28 maart 2015Trustpilot 🔗

  • Uitstekende keuzes van hotels en geweldige deals
  • Makkelijk te gebruiken website
  • Geweldige klantenservice

Elaine Beaton - 15 maart 2015Trustpilot 🔗

  • Heel gemakkelijk te gebruiken
  • Wat je ziet is wat je krijgt
  • Makkelijk om verschillende opties te kiezen
  • Geen betalings- of wijzigingsproblemen

Gee Jay - 15 maart 2015Trustpilot 🔗

  • Echt, betrouwbaar en waarheidsgetrouw
  • Goede afbeeldingen van hotels en faciliteiten
  • Betrouwbaarheid
  • Dankbaarheid voor goede ervaring