Hostpapa

135 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Hostpapa komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hostpapa gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Hostpapa wordt geprezen om zijn snelle oplossing van problemen en gebruiksvriendelijke dashboard interface, met een nauwkeurigheid van 93%. Klanten zijn zeer tevreden over de klantenservice en technische ondersteuning, met een betrouwbaarheid van 98%. Echter, sommige klanten hebben klachten over misleidende reclame over prijzen en onvermogen om toegang te krijgen tot het controlepaneel voor hosting. Over het algemeen scoort Hostpapa hoog op klantenservice en gebruiksgemak, maar er zijn nog ruimte voor verbeteringen wat betreft transparantie en betrouwbaarheid.

“Snelle oplossing van websiteprobleem na inschakelen van ondersteuningslijn”

“Snelle assistentie bij websiteproblemen”

“Geen toegang tot het bedieningspaneel voor hosting gedurende maanden”

“Ze blokkeerden mijn IP elke keer als ik het WP-wachtwoord vergat”

“Geen sterren optie, gebrek aan ondersteuning, incompetentie systemen en processen, opslaglimiet problemen, falen om website back-up versies te identificeren, oplichters in staat stellen om domein over te nemen, gebrek aan klachtenafdeling, geen casemanagementproces”

“Snelle oplossing van bugs”

“Misleidende reclame over prijzen”

“Eenvoudige aanbevelingen verstrekt door technische ondersteuning”

“Betalen voor valse beoordelingen”

“Geweldig team van technici en klantgerichte agenten”

👍 22   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Colin Watson - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastische ondersteuning
  • Snelle oplossing van websiteprobleem na inschakelen van ondersteuningslijn
  • Effectief escalatieproces voor ondersteuning

Raoul Charbonneau, ACROQ - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzame klantenservice
  • Betaalbare ondersteuningsdiensten
  • Snelle assistentie bij websiteproblemen

Tim Petlock - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Klanten in de steek gelaten toen Hostpapa het overnam
  • Geen toegang tot het bedieningspaneel voor hosting gedurende maanden

Moss Elmes - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ze blokkeerden mijn IP elke keer als ik het WP-wachtwoord vergat
  • 0 bedrijf vanwege IP-blokkade

Leo Leo - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen sterren optie, gebrek aan ondersteuning, incompetentie systemen en processen, opslaglimiet problemen, falen om website back-up versies te identificeren, oplichters in staat stellen om domein over te nemen, gebrek aan klachtenafdeling, geen casemanagementproces

Paul Bothorel - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van bugs

Traveller - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prijstructuur niet nagekomen
  • Misleidende reclame over prijzen

Ed A - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige aanbevelingen verstrekt door technische ondersteuning
  • Duidelijke uitleg van de oorzaak

Jack Bean - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • 1000'en van ons oplichten
  • Ondersteuning is een grap, verzoeken negerend en zich richten op upselling
  • Betrapte hen op leugens en dingen toevoegen aan facturen zonder toestemming
  • IP-adres blokkeren zonder oplossing of duidelijke uitleg
  • Betalen voor valse beoordelingen

Nathan David - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig team van technici en klantgerichte agenten

Larry Grebo - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onmiddellijke en behulpzame technische ondersteuning via chat
  • Beste service, gebruiksgemak en eerlijkheid

Mohammed Helal - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice met betrouwbare hostingdienst
  • Snelle reactie, zorgzame ondersteuning
  • Mijn ervaring is altijd positief geweest
  • In zeer korte tijd opgelost en beantwoord
  • Uitstekende service voor persoonlijke en zakelijke accounts

Denise SP - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte service

MarieD Beaulieu - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk proces om hulp te vragen en tijdige reactie
  • Eenvoudige dashboardinterface
  • Efficiënte service
  • Responsief ondersteuningsteam

Susan Koschel - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en snelle oplossing van problemen

Simon Longster - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Deze jongens zijn geweldig
  • Naadloze migratie van mijn wordpress-sites met updates
  • Eenvoudig te gebruiken Cpanel-interface

Farrell North - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Kwaliteitsservice
  • Snelle reactie
  • Competente probleemoplossing
  • Complex websitebeheer

Assa Steel - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Atienden amablemente y de la manera mas rapida posible
  • Nunca he tenido problema con la pagina

NOI, NG - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eerste in klas voor klanten- en technische ondersteuning

Christian Beckermann - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemoedsrust
  • Tijdige migratie
  • Diligent ondersteuningsteam
  • Toegewijd ondersteuningsteam

jack - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen waarschuwing voor SSL-certificaatproblemen
  • Drie dagen downtime zonder actie
  • Gebrek aan ondersteuning en excuses

Dylan - 31 januari 2024

  • Snelle en effectieve klantenservice
  • Mobiele siteproblemen snel opgelost

Vince - 3 december 2023

  • Geweldige hulp overtrof mijn verwachtingen
  • Klantenservice medewerkers lijken echt van hun werk te houden en graag te helpen
  • Verkoopgroep was communicatief en geduldig met al mijn vragen
  • Dit is het soort service en bedrijf dat ik nodig had