Adrie van der Meijden - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare service
• Klantenservice ongeëvenaard
• Intuïtieve interface website
• Proces vereenvoudigd voor iedereen
• Uitstekende ondersteuning hosting

Stevens - 5 april 2024

• Trage uptime, ontevreden
• Website lag vaak plat, snelheid liet te wensen over
• Kosten werden nog afgeschreven na opzegging abonnement
• Gedoe om alles af te sluiten en contact op te nemen
• Advies om een andere hostingprovider te zoeken

Consumer - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Vreselijke service

Juliette - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Altijd beschikbaar via chat, beantwoorden vragen en lossen zaken meteen op

maxim - 15 maart 2024

• Snelle en vriendelijke klantenservice via chat
• Behulpzame medewerkers

T. Segers - 10 maart 2024

• Chatondersteuning heeft me geweldig geholpen
• Snelle en efficiënte service ontvangen
• Betrouwbare webhosting services

Aya De Groote - 1 maart 2024

• Indrukwekkende snelheid
• Goede klantenservice
• Gebruiksvriendelijk dashboard
• Geen downtime gehad

Q.M. van der Snoek - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Deskundige en behulpzame helpdesk

Marc - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lijkt heel goedkoop maar is het in sommige gevallen niet
• Geen aliasen en forwarders voor andere medewerkers kunnen aanmaken

Senne - 6 januari 2024

• Geweldige webhosting
• Super vriendelijke klantenservice
• Gemakkelijk te gebruiken
• Duidelijk en simpel voor iedereen
• Betrouwbare hosting
• Geweldige ondersteuning
• Zelfverzekerd over online aanwezigheid

Dirk Deckx - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Professionele en betaalbare hosting service

hypnose-apeldoorn - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Heel snel contact met de chat en goed geholpen!!!

Bob - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Litespeed servers snel maar site vaak niet bereikbaar
• Helpdesk via chat traag en onbehulpzaam
• Hostinger blokkeert VPN IP-ranges
• Hostinger weigert email-adressen ivm 'spam' & probeert Google-account aan te praten
• Hostinger stuurt klanten naar duurder VPS-plan ipv oplossen

Linda Kok - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Domein naam verhuizen en mail account maken
• Goede hulp van de helpdesk
• Hostinger website is duidelijk
• Vertalen naar Nederlandse taal als keuze geven

Victoria Wuyts - 1 december 2023

• Uitstekende hosting

Toussaint - 21 november 2023

• fantastische hulp van de helpdesk
• duidelijke Hostinger website
• mogelijkheid tot Nederlands als keuzetaal

Huh, Wat, Hé, Waarom... - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• Nederlands instellen en masker doorsturen.
• Engelstalige klantenservice
• Geen optie voor masker doorsturen na aankoop domein
• Onmogelijkheid om masker doorsturen uit te voeren

Boontjes-IT - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Hele slechte klantenservice

Chrissie Cremers - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Fouten op NL site tijdens aankoopproces
• Geen tegemoetkoming of oplossing aangeboden
• Langdurig en frustrerend proces rondom klantenservice

camille - 20 oktober 2023

• Klant sinds jaren, meerdere websites
• Betaalbare prijzen met extra's
• Top snelheid van diensten
• Goede hulp en uitleg bij problemen en storingen

J. El Amrani - 19 oktober 2023

• Top hulp, probleem vlot opgelost, echt blij.

Chris de Romph - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede ondersteuning!
• Probleem snel opgelost
• Makkelijk inregelen van alles

Hansie - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Direct geholpen
• Probleem direct opgelost

Nelleke - 3 september 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en nette klantenservice. Dankzij Hostinger kon ik als startende ondernemer toch uit de DNS problemen geraken. Super fijn!

Jaouad - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service via chat met robot
• Geen persoonlijke benadering
• Hoge technische kwaliteit maar moeilijk voor beginners
• Nood aan Nederlandse hosting voor meer persoonlijke service

Fris Webdesign - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Regelmatige downtime
• Veel downtime de laatste maanden
• Ongaanvaardbaar lange downtimes
• Klant sinds een jaar
• Op zoek naar alternatief

Pernille - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Websites regelmatig offline
• Update: Websites offline: start om 14:24 en ze zijn nog steeds offline om 18:10.
• Webserver en hPanel vallen regelmatig uit.
• Hostinger belooft 99,99% uptime maar levert niet.
• Geen constructieve oplossing van klantenservice.
• Teleurgesteld en overgestapt naar andere aanbieder.

Christine - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• geweldig geholpen
• snel hersteld

Tim - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Snelle ondersteuning
• Overzichtelijk dashboard
• Snelle sites
• Betaalbare prijs

Nathaly Haezebrouck - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Beste hosting ooit

Eli-May Paulina - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Ghost - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelheid van hosting/websites is spectaculair
• Gigantisch veel SSD webruimte (200GB)
• Duidelijke webinterface van de hosting met veel configuratiemogelijkeden
• Handige migration tool om sites over te zetten van uw oude host
• Automatische backups, gedaan met geklooi met Wordpress plugins
• Duidelijke uitleg bij veel zaken via Hostinger's eigen knowledge database
• Migration door Hostinger zelf laten doen kan heel lang duren
• Titan webmail systeem waarbij je een mailbox van 1GB krijgt vind ik niet zo goed
• Het overzetten van uw bestaande domeinsnaam van uw huidige hosting provider naar Hostinger is heel duur

Mattheus - 27 april 2023Trustpilot 🔗

• onduidelijke communicatie
• hoge prijzen
• geen duidelijke retourbeleid

R. van der Linde - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Vrij nette afhandeling van een aantal vragen aan de klantenservice.
• Echter vond ik het wel wat onoverzichtelijk op het platform zelf.
• Maar het belangrijkste is dat ik uiteindelijk goed geholpen ben!

AnPF - 4 februari 2023Trustpilot 🔗

• Website verhuisd, betalingen gedaan. 1 betaling komt niet door. Na 2 dagen is mijn website offline. DNS melding, dus in Hpanel DNS referral opnieuw ingesteld. Website nog niet online.
• Geen mogelijkheid om met chat contact op te nemen, dus via Fb contact gezocht. 2x uitgelegd dat de chat het niet deed en ik niet kon mailen vanaf het bij hen geregistreerde domein omdat de site eruit lag.
• Kreeg ik een mailadres van supportafdeling. Gemaild vanaf prive mail (tja, als je website niet live is kun je ook niet mailen vanaf dat domein). Nog een aantal keer uitgelegd dat ik niet kon mailen vanaf dat domein, want dat was vereist volgens de helpdeskmedewerker.
• Filmpje gemaakt dat de chat niet beschikbaar was en betalingsbewijzen gestuurd. Uit wanhoop nog maar een keer betaald. Daarna kreeg ik nog een betalingsverzoek voor iets anders. Ook maar weer betaald.
• Toen deed ineens de chatfunctie het weer. Nu zit ik al dik 1,5 uur te wachten totdat eindelijk het probleem via de chat opgelost kan worden, maar er komt geen medewerker over dat probleem online; ik heb alleen kunnen chatten over de betalingen en meerdere keren de zaken uitgelegd en betalingsbewijzen gestuurd.
• Aangegeven dat ik de site weer live krijgen belangrijker vind dan de betalingen, maar dan moest de chat doorgeschakeld worden naar een andere collega. Dus wachten wachten wachten, het zal mijn benieuwen of er uberhaupt iemand de chat nog overneemt.
• Wat een dramapartij, was ik maar weer naar Strato gegaan wat ik normaal doe.

Bram - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

• Onnodige afschrijvingen
• Gebrek aan klantenservice

Mat - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• Extreem slechte ondersteuning!
• Website is al 3 keer op een dag offline geweest zonder te weten waar het aan ligt.
• Opnieuw slechte ondersteuning!

Mijndert - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

• Top bedrijf

Danny - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

• Goede hulp bij mijn problemen
• Wachten op de oplossingen

Annemien Evers - 24 november 2022Trustpilot 🔗

• Goede hulp bij problemen
• Behulpzaam en meedenkend personeel
• Moeite met Engelstalige communicatie

J. van Dijken - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Stabiel en betrouwbaar

Albert - 19 september 2022Trustpilot 🔗

• Snel en duidelijke communicatie
• Perfect alternatief voor Bluehost en GoDaddy

PediCure Zeewolde - 14 september 2022Trustpilot 🔗

• Enorm blij mee

Capital - 27 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snel, correct en duidelijk. Erg fijn contact, duidelijk antwoord en meedenkend met het probleem. 10/10

Jos - 24 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Aanbod van faciliteiten niet constant via email onder de aandacht gebracht

A Hart - 29 juli 2022Trustpilot 🔗

• Goede en actieve informatie
• Kennis en kunde van de juiste mensen bij Hostinger

Blessing Poldervaart - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

• Kundige hulp van medewerkers
• Terugbetaling zonder problemen
• Altijd beschikbaar voor hulp

Robert - 16 juli 2022Trustpilot 🔗

• Behulpzame diensten
• FAQ's niet toereikend
• Moeilijk contact opnemen met helpdesk

revenge - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

• Oplichters
• 1 gratis domein beloofd maar niet gekregen
• Account kompleet gereset

Real Unlock - 7 september 2021Trustpilot 🔗

• Bedankt voor de snelle levering
• Bedankt voor de goede communicatie

pol klinkers - 8 februari 2018Trustpilot 🔗

• Geen gedoe en recht op het doel af

Peter - 10 januari 2018Trustpilot 🔗

• Vlot verlopen

harry - 31 oktober 2017Trustpilot 🔗

• Snel opgelost en geld teruggeboekt
• Veel offline en trage bandbreedte
• Ongevraagd kosten afgeschreven
• Moeite om account te deactiveren

J.Kiezebrink - 13 oktober 2017Trustpilot 🔗

• Veel extra's tegen een betaalbare prijs
• Snelheid
• Hulp en uitleg bij problemen en of storingen

Daan - 5 oktober 2017Trustpilot 🔗

• Geen downtime gehad in 2 jaar
• Snelle reactie van de klantenservice