Horloge

135 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Horloge komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Horloge gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Horloge.nl biedt topkwaliteit producten aan, met een snelle levering en goed verpakte items. De service is uitstekend, met gratis verkleining en snelle terugzending van producten. De showroom is prachtig en het personeel vriendelijk. Echter, er zijn enkele klachten over de kwaliteit van producten, zoals horlogebandjes die binnen een jaar kapotgaan en problemen met condens in horloges na reparatie. Dit kan zorgen voor teleurstelling en ontevredenheid bij klanten. (82,5%)

“Snel geleverd en hoge kwaliteit tegen redelijke prijs”

“Scherpe prijs, vriendelijke bezorger, extra jaar garantie”

“Horloge niet gelijk gezet bij verkoop”

“Horloge retour gestuurd”

“Kwaliteit niet naar wens, bandje snijdt in pols”

“Defect horloge ontvangen”

“Batterij niet vol bij aankomst”

“Gratis verkleinen van het horloge”

“Ik raad hen zeker aan!”

“Snelle reparatie zonder kosten”

👍 99   👎 64

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Pim Moret - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en hoge kwaliteit tegen redelijke prijs
  • Scherpe prijs, vriendelijke bezorger, extra jaar garantie
  • Goede service, vriendelijk te woord gestaan
  • Gratis bezorgservice, probleemloos retourneren

Hans Balk - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Horloge niet gelijk gezet bij verkoop
  • Ongeïnteresseerde dozenschuiver
  • Geen 10% korting ontvangen
  • Negatieve reviews voorkomen
  • Niet kunnen inloggen op website

F.J - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Horloge retour gestuurd
  • Kwaliteit niet naar wens, bandje snijdt in pols
  • Retour is helaas nog niet ontvangen
  • Onderzoek opgestart, toegezegd snel een oplossing te krijgen, nog steeds niet ontvangen
  • Meerdere malen telefonisch contact gehad, toegezegd mail contact zou volgen, na twee weken nog steeds geen mail

mevrouw - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Defect horloge ontvangen
  • Communicatie over batterijduur
  • Batterij niet vol bij aankomst
  • Aanpak van probleem ontevreden

N. De Clercq - 29 maart 2024

  • Vriendelijk en snel contact via mail
  • Gratis verkleinen van het horloge
  • Snelle levering bij het opnieuw versturen
  • Positieve ervaring delen met anderen

Lisa Wagemans - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ik raad hen zeker aan!

L. Smets - 10 maart 2024

  • Goede klantenservice
  • Snelle reparatie zonder kosten
  • Vriendelijk personeel
  • Kwaliteitsvolle producten
  • Snelle communicatie

De Pauw - 7 maart 2024

  • Snel terugbetaling van het teruggestuurde product
  • Goede klantenservice bij vertraging van de levering
  • Compensatie in de vorm van korting voor het ongemak

Gabriel Stevens - 12 februari 2024

  • Snelle levering en goed verpakt
  • Behulpzame klantenservice
  • Goede retourbeleid

Cuvelier - 18 januari 2024

  • topservice
  • vriendelijk en professioneel personeel
  • snelle service
  • tevreden met het resultaat
  • aanrader voor reparaties en aankoop van horloges

X. Somers - 8 januari 2024

  • Snelle levering, blij met aankoop
  • Horloge zat verkeerd in elkaar
  • Horloge gecontroleerd voor verzending

Robbe - 4 januari 2024

  • Prachtige showroom en vriendelijk personeel
  • Redelijke prijzen voor goede kwaliteit
  • Geweldige positieve ervaring

Martijn Vink - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en uitgebreide antwoorden
  • Originele band vervangen zonder duidelijkheid over garantie
  • Verwarring over retournering horloge
  • Gedragen product niet geaccepteerd voor retournering

Robin - 7 december 2023

  • Maserati beter dan Police horloge
  • Top service bij repareren en vervangen van zoekgeraakt pakket
  • Snel geld terug bij retourzending

Gijs - 24 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van een extra bandje ter waarde van 40 euro

A. Van de Velde - 23 november 2023

  • Mooi horloge en bandjes
  • Supersnelle levering
  • Topkwaliteit producten
  • Gratis omruilen van product
  • Behulpzame klantenservice
  • Goede prijzen
  • Tevreden over service, prijzen en kwaliteit

axelle - 19 november 2023

  • Super snelle en behulpzame klantenservice
  • Reparatie uitgevoerd zoals beloofd binnen redelijke tijd

Janssen - 7 november 2023

  • Snelle reactie op review
  • Nieuw horloge ontvangen na klacht
  • Lange levertijd

Antoine - 3 november 2023

  • Horlogeband ging kapot binnen een jaar
  • Geen nieuwe band beschikbaar
  • Geen standaard band die elders te vinden is
  • Teleurstellend
  • Horloge niet meer kunnen dragen
  • Probleem goed opgelost na gedoe
  • Nieuw horloge mogen kiezen voor hetzelfde bedrag
  • Bereid om samen oplossing te vinden

Laure - 18 oktober 2023

  • Medewerkers van de winkel altijd ter hulp geroepen
  • Kosten voor reparatie door fabriek betaald
  • Klantenservice was absoluut top

frans klaassen - 30 september 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice zeer behulpzaam
  • Aangename koopervaring

Thuy Le - 26 september 2023Trustpilot 🔗

  • goede ervaring

roy_1981 - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Super service
  • Bruiloft last minute een spoedreparatie laten uitvoeren
  • Kon erop wachten
  • Heel erg blij mee en erg vriendelijk geholpen
  • Zulke service zie je niet vaak meer
  • Zeker een aanrader voor reparaties en voor een nieuw horloge
  • Kom hier zeker weer terug!

Aleksandar Stojanovski - 6 september 2023Trustpilot 🔗

  • Geen negatieve ervaringen vermeld

Astrid - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • geen antwoord op garantieaanvraag
  • slechte kwaliteit leren bandje
  • langdurige wachttijd op reactie

Peter - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • heel blij mee
  • In mei 2022 een gshock gekocht
  • Superblij mee
  • Het horloge loopt 30 sec. voor op de ntp tijd

Maserati - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en klantvriendelijkheid
  • Gratis vervanging horlogebandje en nieuwe batterij
  • Positieve ervaring met retourneren van het product

Bram Verhees - 5 april 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en deskundig
  • Prachtige showroom, waar ik bijzonder vriendelijk geholpen werd
  • Fysieke bezoekbare locatie met scherpe prijzen

M. - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en geduldige service
  • Groot aanbod van horlogebanden

Frits - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reparatie
  • Behulpzaamheid van het personeel
  • Voldoen aan garantiebeloften
  • Goede communicatie over reparatie

JoneRosy S - 21 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Top service!
  • Deskundig personeel
  • Ruim aanbod aan horloges
  • Vlot geholpen

Erik van Taarling - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze

Victor - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen

Carool Beks - 29 november 2022Trustpilot 🔗

  • Voldoet aan alle verwachtingen

ML - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk zoeken naar de juiste horlogeband
  • Snelle levering binnen 1 werkdag

klant - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Overzichtelijke site
  • Tool bijgeleverd tegen betaling niet nodig

Tomar van Dijk - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering keurig verpakt

Rick - 10 november 2022Trustpilot 🔗

  • Bieden geen garantie op producten!
  • Klantenservice en garantie blijken waardeloos.
  • Geen garantie verlenen op horlogebandjes.
  • Verwijzing naar wettelijke garantie leidt tot niets.
  • Voorwaarden lezen wordt aangeraden.
  • Niet voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Waarschuwing om elders te kopen.

Bart Van sorgvliet - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Slecht bedrijf

M. Bekkers - 25 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Een jaar extra garantie

ib ben - 20 september 2022Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel en zeer behulpzaam
  • Mooie horloges en zeer betrouwbaar

Ingeborg Donkervoort - 19 september 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Lage kwaliteit
  • Onredelijke prijzen
  • Slechte communicatie

Brigitte venne - 16 september 2022Trustpilot 🔗

  • Horlogebandje plots niet meer leverbaar
  • Verkeerd bandje ontvangen
  • Alternatieven te duur in prijs
  • Geen reactie op recente mail

Stijn Rietveld - 11 september 2022Trustpilot 🔗

  • Plaatsvervangend excuus en een spontane tegoedbon
  • Horloge.nl weet hoe een klantenservice werkt en klanten te behouden
  • Een mooi aanbod en een verdomd handige zoekfunctie naar originele bandjes

Reinier - 29 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Vlot geleverd
  • Prima verpakt

Petra Krop - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Passende horlogebandjes
  • Vlotte afwerking
  • Hoge verzendkosten
  • Lange wachttijd

Ger van Kruchten - 19 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Passend horlogebandje besteld

klantHans Deijl - 13 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Tijdloze kwaliteit

CHgmail - 12 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

Dennis - 11 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Extra service wordt goed ontvangen

Roos - 9 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Mooi horloge gekocht
  • Super vriendelijk geholpen
  • Kon mijn nichtje blij maken met een snoephorloge
  • Zeker langs gaan in de winkel

hein van kruijsdijk - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • weinig garantie op bandjes
  • lage coulance korting

Caspar - 31 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Duidelijke uitleg en foto's met typenummers op de website
  • Origineel horlogebandje ontvangen
  • Geen nepper ontvangen
  • Aanrader

Topo Pattipeilohy - 27 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Op tijd bezorgd
  • Op tijd bezorgd
  • Passende verpakking
  • Goed artikel, juiste kleur, aparte verpakking voor kleine onderdelen
  • Goed horloge bandje

Walter van den Berg - 26 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering bleek niet waar te zijn
  • Kinderhorloge niet ontvangen zoals beloofd
  • Slechte combinatie tussen vervoerder DHL en horloge.nl

Peter Mooij - 22 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Mooi origineel merkbandje

Gerrie van Vree-Keeris - 2 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Efficiënte installatie van het smartwatch
  • Problemen met opstarten maar uiteindelijk gelukt
  • Geen opgave, zeer behulpzaam

Peter Lovier - 4 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment maar lang niet alles op voorraad, levertijd duurde 3 weken
  • Klantenservice onverschillig en onprofessioneel
  • Niet voor herhaling vatbaar
  • Genoeg andere horloge-webshops die beter zijn

A S - 4 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Keurige klantcommunicatie
  • Snelle reparatie na aanvankelijke vertraging
  • Goed opgelost probleem met batterijwissel
  • Beslissing om klant te blijven

Herman P - 18 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Geen duidelijkheid over bestelling, slechte klantenservice, problemen met annulering en betaling
  • Horloge.nl weet niet waar het horloge zich bevindt, discussie tussen Horloge.nl and DHL
  • Langdurig probleem, geen bevestiging van annulering of stopzetten van betalingsverzoek
  • Slechte ervaring, waardeloos

Anoniem - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Garantieperiode
  • Defecte horlogeband
  • Oplossing aangeboden

M. Ottens - 18 december 2021Trustpilot 🔗

  • Ongeduldig personeel, opdringerig
  • Niet goedkoper dan een echte juwelier

Wilfried van Oosterhout - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Hybride Smartwatch gekocht van Fossil
  • Eerste exemplaar had troep binnenin het display
  • Kon het zonder problemen omruilen
  • Condens aan de binnenkant van het nieuwe exemplaar
  • Horloge moest opgestuurd worden voor reparatie
  • 6 weken later terug gekregen, condens verschijnt weer
  • Nooit meer Horloge.nl

Sara - 26 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Horloge was verkeerd in elkaar gezet
  • Klein minpuntje door verkeerde montage
  • Blij met dit horloge

Henk Suiker - 29 april 2021Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Gratis reparatie na jarenlange trouwe dienst

Jo - 21 april 2021Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd!
  • Kwalitatieve producten & goede service!
  • Mooi horloge zoals op de foto.
  • Goede klantenservice.
  • Goede service, prijzen & kwaliteit van horloge bandjes.

Luuk - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen garantie op kapot bandje
  • Klantenservice biedt onvoldoende oplossingen
  • Originele band snel kapot

Daniel - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Bestel hier geen horloges

Koby Cohn - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Horloge past niet bij de winkel
  • Vertraagde levering met afwijking
  • Terugbetaling na meerdere herinneringen
  • Te lange wachttijd voor de horloge

Team Valorw - 17 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en mooi design

J. Tan - 16 november 2020Trustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling na retournering
  • Valse beloftes
  • Noodzaak voor juridische stappen voor terugbetaling

Esther Bijl - 31 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Topservice bij het oplossen van verloren pakket

Giuliano Corradi - 25 juli 2020Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit horloge bandje
  • slechte klantenservice

Bob - 16 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Gratis onderdeel vervangen
  • Dag later geleverd
  • Top service

Rony de bilde - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Correcte uitvoering van diensten
  • Supersnelle levering naar België
  • Zeer goed contact via e-mail
  • Top webshop waar velen nog wat van kunnen leren

Robin - 16 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Horloge snel ontvangen, en na teruggestuurd te worden kreeg ik snel een nieuw horloge dat nu goed werkt.

JvB - 29 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goedkoper dan andere websites
  • Ruime keuze in bandjes
  • Gebruiksvriendelijke website

Murat - 11 april 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Kwaliteit van het product
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Nauwkeurigheid van informatie
  • Website gebruiksgemak

P van Grinsven - 8 april 2020Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel geleverd
  • Pakketje werd snel bezorgd
  • Geweldige service

Yorick van Veldhoven - 14 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit!
  • Die mannen doen echt alles om geld binnen te krijgen...
  • NIET BESTELLEN!!!

Wendy Van den Broeck - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Horloge niet geleverd zoals beloofd, problemen met terugbetaling
  • Terugbetaling nam te lang, meerdere contactpogingen nodig
  • Slechte reactie op klachten, slechte communicatie
  • Horloge.nl niet aanbevolen, slechte ervaring

Nelleke van der Meulen - 11 december 2019Trustpilot 🔗

  • Reparatie duurde te lang
  • Geen garantie voor dure producten
  • Onbevredigende communicatie
  • Geen transparante Return Policy

Kees Reindevos - 6 december 2019Trustpilot 🔗

  • Horloge werkte nog bij aanbod in de winkel.
  • Winkel gouden jubileumhorloge voor batterijwissel duurde langer dan verwacht.
  • Niet te vertrouwen en beschadigd horloge.
  • Na 6 weken horloge opgehaald zonder betaling en excuses.

Berti Jasperse - 3 december 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op review
  • Nieuw horloge ontvangen na lange wachttijd
  • Correctie van waardering naar 4 sterren

gijs kruize - 29 november 2019Trustpilot 🔗

  • Goede service.
  • 20% korting tijdens Black Friday.
  • Horloge was al helemaal op tijd gezet.
  • Snelle levering.

selim sezgin - 15 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Mooie overzichtelijke site
  • Veel keuze
  • Snelle levering

Henri - 13 september 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Betrouwbaarheid van de webwinkel

Klant - 7 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snel en goede kwaliteit

mevrouw O.D. Verhoeven - 31 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering
  • Slechte communicatie
  • Geen reactie op e-mails
  • Duur product

Mert Karabulut - 12 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Kinderachtig personeel
  • Horloge teruggestuurd vanwege garantieprobleem
  • Lang wachten op reparatie
  • Taalmiscommunicatie tijdens telefoontje

johan - 28 december 2018Trustpilot 🔗

  • Keurig geregeld

Lia de laat - 4 september 2018Trustpilot 🔗

  • Niet reparabel uurwerk na 1 jaar
  • Geen passend uurwerk beschikbaar
  • Alleen adres op 100 km afstand aangeboden
  • Gebrek aan verantwoordelijkheid voor geleverd werk

Petra Heuvelmans - 29 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • correcte en snelle afhandeling
  • aanraden bij vrienden en kennissen

SloegeDurk - 17 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Verzending verliep probleemloos
  • Horloge viel tegen in het echt
  • Horloge retour gestuurd conform procedure
  • Geen verdere communicatie na retournering
  • Geld retour ontvangen na 16 dagen
  • Beter communicatie had discussie voorkomen

Edward Booij - 5 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op e-mails
  • Voelt als opgelicht

JS - 20 oktober 2016Trustpilot 🔗

  • Problemen met de kwaliteit van de dameshorloges met lederen band
  • Ontevredenheid over de kwaliteit en prijs van de producten
  • Moeilijk om bandjes na te bestellen
  • Teleurstelling over cadeau dat snel defect raakte

Ton Weevers - 5 september 2016Trustpilot 🔗

  • Slechte service aan het lijntje gehouden
  • 7 weken bezig om een horloge te laten repareren
  • Zwaar achterlopend horloge bij aankomst
  • Geen activiteit na excuses en antwoorden op mails

Isabella - 6 oktober 2015Trustpilot 🔗

  • Ging er niets verkeerd

Theo - 3 januari 2015Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Lage verzendkosten
  • Compleet met 4 pinnen
  • Goede service