HBO Max

84 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.8 voor HBO Max komt uit 84 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor HBO Max gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (66)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van HBO Max heeft een gebrek aan transparantie over veranderingen en de interface ziet er niet mooi uit. De app crasht vaak en start langzaam op, met inlog-, cast- en app-functies die niet goed werken. Er is wel een goede verscheidenheid aan content beschikbaar, maar de ondertiteling wordt slechts voor ongeveer 70% weergegeven. Over het algemeen een magere ervaring met gebrekkige functionaliteiten en matige kwaliteit. (40%)

“Gebrek aan transparantie over veranderingen”

“Website ziet er niet mooi uit”

“Kan niet vinden hoe abonnement op te zeggen”

“geen goede inlog-, cast- en app-functies, traag en laadt soms niet goed”

“Verschillende content is goed”

“Vaak foutmeldingen”

“Veelste vaak inloggegevens vragen”

“Makkelijk opzeggen, vergelijking met Amazon was een verademing”

“geen optie om audio beschrijving uit te zetten”

“App crasht voortdurend”

👍 6   👎 40

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jack de Jong - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Klanten bedrogen
  • Niet eerlijk tegen hun klanten.
  • Verlies van 50% korting na 2 jaar
  • Aanpassingen in abonnement zonder duidelijke communicatie
  • Verhoging van prijs voor hetzelfde aanbod
  • Gebrek aan transparantie over veranderingen
  • Noodzaak om contact op te nemen met klantenservice voor details
  • Niet nakomen van beloftes

Evrard - 23 april 2024

  • Website ziet er niet mooi uit
  • Kan niet vinden hoe abonnement op te zeggen

Estelle - 2 april 2024

  • geen goede inlog-, cast- en app-functies, traag en laadt soms niet goed

Raphaël - 2 april 2024

  • Verschillende content is goed
  • Vervelend, haperen, foutmeldingen, te vaak om inloggegevens vragen
  • Teleurgesteld

Hildina Mulalic - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Happert continue
  • Onthoudt niet waar ik gebleven ben
  • Vaak foutmeldingen
  • Veelste vaak inloggegevens vragen
  • Echt waardeloos
  • Allen de keus is goed

N K - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Content te rechts, weinig fantasy en blockbuster
  • Product werkte niet goed met Google Chrome, veel foutmeldingen bij switchen van besturingssysteem
  • Makkelijk opzeggen, vergelijking met Amazon was een verademing

Valerie - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • geen optie om audio beschrijving uit te zetten

Julien - 8 februari 2024

  • Gratis voor bepaalde klanten
  • App crasht voortdurend
  • Foutmeldingen en storingen
  • Geen echte oplossing geboden
  • Klantendienst biedt geen oplossing
  • Kan niet genieten van inhoud
  • Betalen voor iets dat niet werkt

V - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Het is je geld niet waard
  • Casten werkt niet
  • Je belt, sta je een eeuwigheid in de wacht. Dus dan chat je, geen reactie
  • De (android) app is ruk, zo traag als een slak en slechte beeldkwaliteit
  • Assortiment is matig

FB - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Loopt constant vast

Mathias - 17 december 2023

  • Geen audio-optie

Van Acker - 16 december 2023

  • HBO Max-app is waardeloos
  • Ondertiteling slechts voor ongeveer 70% weergegeven
  • App crasht regelmatig en start langzaam op

Hannah J - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Frequent crashes and unavailability
  • Constant errors and malfunctions on phone and TV
  • Ineffective customer service

Femke DV - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Meerdere foutmeldingen tijdens het kijken van series
  • Slechte ervaring met de streaming service

Danny Albers - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om te gebruiken
  • Constante crashes
  • Gratis cadeau ontvangen
  • Betaling voor troep

CS - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • het aanbod is erg magertjes
  • opstarten verliep niet soepel
  • binnen 2 weken uitgekeken
  • aanbod veel groter en interessanter bij Amazon Prime

niet van belang - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Stabiel geluid is belangrijker dan uhd!
  • Ik kan alleen kijken op een 1k tv of op een mobiel apparaat. Als ik op een 4k scherm probeer te kijken gaat het geluid haperen.
  • Via WiFi op een 2k Android scherm gaat goed.
  • Op een bedraad 4k scherm gaat het niet goed.
  • Op die waardeloze app, op welk platform dan ook, kan ik niet zeggen/instellen, stop met uhd streaming!
  • Ik kan alleen kijken op een 1k tv of op een mobiel apparaat.

P & S T. - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • weinig aanbod en verouderde content
  • teleurstellend vergeleken met concurrenten

non of your - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht assortiment
  • Spul werkt slecht
  • Onoverzichtelijk
  • Beloftes niet nagekomen

AMlc - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • KPN biedt een gereduceerd tarief voor 3 maanden aan
  • Beeld loopt vast en stopt plotseling
  • Lukt niet meer om opnieuw te kijken
  • Filmavond is verpest

Bianca De Zeeuw - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Veel series en films om te kijken
  • De app... wat een flop!
  • De ene dag kijk je werkt alles prima, de volgende dag wil je verder met je serie heb je op je tablet wel geluid, maar met streamen naar de tv niet!
  • Niet goed reageren op klachten
  • Problemen met streamen naar tv
  • Geen ondertitels tijdens het kijken
  • Teveel apparaten problemen

D. Schreve - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Niet zoveel content
  • Matig qua content
  • Technische gedeelte van de app is prima
  • App werkt prima

Chantal - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

  • HBO doet het niet
  • Max app is nog niet beschikbaar
  • Moet de nieuwe Max app downloaden
  • Nog niet beschikbaar in Nederland
  • Betaal er nog wel steeds voor
  • Hoop dat het snel opgelost wordt
  • Anders zeg ik het op

Kiki - 13 april 2023Trustpilot 🔗

  • De app onthoudt niet waar je was gebleven bij een serie of film

P. Steenbergen - 19 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Verbetering aan ondertiteling
  • Gebruik van CC ondertiteling werkt niet goed met Chromecast
  • Ondertiteling kan veel beter

Tom - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen aanrader!
  • De nieuwe via play?
  • Zou deze troep zeker niet aanraden.
  • Traag als ..., hapert als ..., en loopt regelmatig vast.
  • Verspil je geld hier niet aan.

Julia Koster - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ondertiteling
  • Onvoldoende vertaling
  • Problemen met betaling
  • Noodzaak om maandelijks opnieuw in te schrijven

Kevin Hosten - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte ondertiteling en beeldkwaliteit, geen 5.1 ondersteuning
  • Teleurstellende ervaring, opzegging van dienst
  • Gebrek aan ondertitels in het begin, slechte kwaliteit uiteindelijk
  • Geen 5.1 ondersteuning, ook niet bij nieuwste films
  • Onstabiele streaming, onscherp beeld
  • Gebrek aan voorbereiding en volledigheid bij lancering

Kees Hamers - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Ondertitels kunnen niet ingeschakeld worden via de app
  • Moeilijk te vinden instellingen voor ondertitels