Happy-Size

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Happy-Size komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Happy-Size gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Happy-Size wordt gemengd beoordeeld door klanten. Hoewel de retourprocedure efficiënt en makkelijk kan zijn, zijn er ook enkele klachten over moeilijkheden bij het retourneren van producten en trage terugbetalingen. Het verzendlabel in de doos en snelle reacties kunnen handig zijn, maar sommige klanten ervaren een gebrek aan duidelijke communicatie en transparantie. Er zijn ook klachten over het niet terugbetalen van geld en het behouden van producten zonder geldige reden. Dit kan leiden tot frustratie bij sommige klanten. Het is belangrijk om op te merken dat er ook positieve ervaringen zijn geweest, zoals een snelle oplossing en geld terug binnen een week na contact met het bedrijf. Over het algemeen kan het retourbeleid van Happy-Size verbeterd worden om meer klanttevredenheid te garanderen. (43%)

“efficiënte retourprocedure”

“Administratie lijkt star en aparte factuur bij omruilen”

“makkelijke retour en terugbetaling”

“Schoenen geleverd die niet besteld zijn”

“Moeite om schoenen terug te sturen”

“Laatste bestellingen niet meer de moeite waard”

“te lange broeken”

“ouderwets retourformulier”

“verzendlabel in de doos is handig”

“Snel retourproces”

👍 14   👎 45

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

E. Vervoort - 17 februari 2024

  • geweldige service
  • snelle levering
  • goede kwaliteit van producten
  • efficiënte retourprocedure

Alessio Lacroix - 12 februari 2024

  • Betaalbare mooie kleding
  • Vlotte bestelling en omruiling van kledingmaten
  • Administratie lijkt star en aparte factuur bij omruilen

E. Mahieu - 9 januari 2024

  • snelle levering
  • beschadigde doos
  • makkelijke retour en terugbetaling

Hans Baars - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Schoenen geleverd die niet besteld zijn
  • Schoenen voor de deur gezet
  • Moeite om schoenen terug te sturen

cirk VR - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • De levering duurde te lang
  • Geen overzicht over bestellingen en leveringen
  • Laatste bestellingen niet meer de moeite waard

Cools - 21 december 2023

  • te lange broeken
  • maten zijn verwarrend
  • ouderwets retourformulier
  • verzendlabel in de doos is handig
  • snelle reactie klantenservice

Delfosse - 7 november 2023

  • Snel retourproces
  • Efficiënte communicatie

N. Desmedt - 31 oktober 2023

  • Lange wachttijd voor levering
  • Problemen met bezorging door DHL
  • Ontbreken van verzendbericht
  • Gebrek aan duidelijke retourinstructies

Claudia Van Oers - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Top service!
  • Vlot en makkelijk bestellen en super snelle levering
  • Snelle reactie en geld terug binnen een week
  • Goede kwaliteit van de shorts

Fam Haandrikman - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen en wat je wel...
  • Geld terugkrijgen duurt weken

Johan Krintewegge - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Maat te klein
  • Retour afhandeling

Jan van Duinen - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • problemen met levering door DHL
  • Gebrek aan communicatie over verzending
  • moeilijkheden bij het retourneren van producten

Dhr. Moerland - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Levering goed
  • Retourprocedure niet duidelijk
  • Retour niet via website mogelijk
  • Geen bevestiging van ontvangst retouren

Hugo Meinona - 7 april 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie kleding die betaalbaar is
  • Soepele bestelling en ruilprocedure
  • Starre administratie bij ruilprocessen
  • Gemakkelijke interne boekingen voor ruilen

Ute - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • niet tevreden over de artikelen

Frans - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie en transparantie
  • Slechte kwaliteit van producten
  • Moeilijk retourbeleid
  • Slechte klantenservice

Anita Wijnstok - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Prullaria, kwaliteit 0, leveringstijd over datum
  • Berichtjes zijn standaard via computer
  • Retouren lopen via een DHL-pand in Zaltbommel

Marc IJsseling - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloos bedrijf

Marianne Eltink - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Klantenservice onbekend
  • Beschadigde verpakking

Kato - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke telefonistes met een uitgebreid excusesboek
  • Langdurige problemen met bestelling en terugbetaling
  • Ongeloofwaardige smoezen en vertragingen
  • Slechte terugbetalingsprocedure

M Dekker - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Trage terugbetaling

carla van Roosmalen - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • te langzame levering
  • slechte klantenservice
  • gebrek aan communicatie
  • onduidelijke terugkeerbeleid

Carmen van der Vliet - 10 december 2022Trustpilot 🔗

  • niet terugbetalen
  • niks op tijd leveren
  • administratie een grote warboel
  • geld wat niet terug gestort wordt
  • bestelling niet leverbaar op korte termijn
  • medewerker hele bestelling geannuleerd
  • aanbetaling NIET terug
  • Talloze mailtjes en telefoontjes
  • ECHT WAARDELOOS DIT
  • TRAP ER NIET IN!

Ron Smeets - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • niet leveren bestelde artikelen en niet nakomen van beloftes
  • langere wachttijd dan beloofd
  • gebrek aan voorraadbeheer
  • moeilijke communicatie met klantenservice

Bart - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Geen geld terug mogelijk
  • Gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice

Coby Hoogstad - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lange verzendtijd
  • Niet op voorraad
  • Terugbetaling duurt lang
  • Moeilijk annuleringsproces

vd Kolk - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossing na contact met Klingel
  • Geld terug na 2 dagen
  • Onbetrouwbaar verhaal van Happysize
  • Opgelost na 5 weken

Natalie - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte administratie
  • Gebrek aan transparantie
  • Onbeantwoorde e-mails

Klant - 10 november 2022Trustpilot 🔗

  • Trage terugbetaling
  • Slechte telefonische bereikbaarheid
  • Noodzaak om herinneringsmail te sturen
  • Advies om niet vooraf te betalen

Jeroen Jager - 3 november 2022Trustpilot 🔗

  • Ongeldige kortingscodes

Mormor - 24 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • onduidelijke communicatie, slechte klantenservice, lange retourtermijn

Linda - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • lange leveringstijd
  • slechte communicatie
  • onmogelijk om bestelling te annuleren
  • geen duidelijkheid over status bestelling

Yvette - 9 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd en nog steeds geen geld
  • 25 minuten in de wacht bij de klantenservice
  • Geen duidelijke communicatie over de terugbetaling
  • Langzame terugbetaling van het geld

Theo - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Niet doen wat beloofd wordt
  • Geen terugbetalingen

Judith - 16 september 2022Trustpilot 🔗

  • Aanhoudende vertraging bij terugbetaling van retour

PH - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Levering telkens uitgesteld
  • Slechte communicatie over voorraad
  • Trage terugbetaling

CB - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • geen geld retour na 5 weken wachten

Ozlem Ergec - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Oplichters

G. Vanderstigchel - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Onbekende status bestelling bij DHL
  • Gebrek aan duidelijke informatie
  • Onduidelijkheid over levertijd
  • Onmogelijkheid tot uitlevering zonder duidelijke reden
  • Verschillende antwoorden van klantenservice
  • Gebrek aan uitleg over terugbetaling

Marion Prins - 26 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Leuke schoenen besteld
  • Spoedlevering niet ontvangen
  • Geen duidelijke informatie over levering
  • Geen excuses voor fout

Sander V h - 13 december 2021Trustpilot 🔗

  • Netjes geleverd
  • Fabricage fout
  • Geen reactie op melding
  • Korting na aankoop
  • Onbeantwoorde klachten
  • Beslissing behouden product

Frans van Iren - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Perfect geholpen
  • Eerdere bestellingen verliepen zonder problemen
  • Vriendelijk geholpen bij telefonisch contact
  • Direct nieuw pakket verzonden na probleem
  • Creditering van het eerste pakket na onderzoek

André van den Berg - 11 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellen en betalen gaat gemakkelijk
  • Problemen met levering en voorraad
  • Gebrek aan proactieve communicatie
  • Vertraagde terugbetaling

Foetsie Weg - 2 april 2021Trustpilot 🔗

  • Moet vooraf betalen
  • Te betalen bedrag klopt niet
  • Moet annuleren

Rob Verhagen - 24 december 2020Trustpilot 🔗

  • Te late verzending
  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op terugbetaling

E van Balen - 8 september 2020Trustpilot 🔗

  • Bestel regelmatig bij Happy Size
  • Niet gelijk leverbaar product is tegenvaller
  • Genoeg tijd om te retourneren
  • Retourzending niet via postkantoor mogelijk

Ali Tuzcu - 8 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Redelijk snel geleverd
  • Klantenservice OK
  • Maten wijken af
  • Broeken te lang
  • Retourneren ouderwets
  • Verzendlabel in doos
  • Reactie op mails netjes en snel