Rashid Saleem - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onjuiste factuur ontvangen
• Onjuiste geadresseerde op factuur
• Onjuiste bestelling gefactureerd
• Stress door facturering achteraf

E. Vervoort - 17 februari 2024

• geweldige service
• snelle levering
• goede kwaliteit van producten
• efficiënte retourprocedure

Elena - 13 februari 2024

• Klantenservice was super snel om fout recht te zetten
• Kledingstuk van hoge kwaliteit en voldeed aan mijn verwachtingen
• Levering was best snel

Alessio Lacroix - 12 februari 2024

• Betaalbare mooie kleding
• Vlotte bestelling en omruiling van kledingmaten
• Administratie lijkt star en aparte factuur bij omruilen

Ethan Janssens - 5 januari 2024

• eerste keer zonder problemen
• tweede keer pakket niet geleverd
• goed geholpen toen ik belde
• snel een nieuw pakket verstuurd
• terugbetaling eerste pakket binnen een dag
• blij met de oplossing

Jaap Geerste - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Tamelijk tevreden met producten
• Te veel reclame per post en e-mail
• Klantenservice stuurt je van de ene naar de andere kant
• Slechte organisatie of bewuste onwil om verzoeken door te sturen

Esther VG - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel

Cools - 21 december 2023

• te lange broeken
• maten zijn verwarrend
• ouderwets retourformulier
• verzendlabel in de doos is handig
• snelle reactie klantenservice

Dierckx - 3 december 2023

• niet altijd even vriendelijk klantenservice
• medewerker aan andere kant van de lijn niet geduldig

Delfosse - 7 november 2023

• Snel retourproces
• Efficiënte communicatie

Smet - 4 november 2023

• comfortabele kleding
• website crasht en vertraagde levering
• verandering in eigenaar zorgt voor problemen
• hoop voor verbetering in service niveau

Han Schouwman - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Slechte administratie
• Chaotische rekeningen
• Foutieve bedragen
• Onjuiste betalingsvoorwaarden

Ben Beernink - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• comfortabel en ruim zittend shirt

N. Desmedt - 31 oktober 2023

• Lange wachttijd voor levering
• Problemen met bezorging door DHL
• Ontbreken van verzendbericht
• Gebrek aan duidelijke retourinstructies

klant - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geld ontvangen maar producten niet ontvangen
• Geen telefonisch contact
• Producten niet ontvangen na betaling

Lisa Wulffers - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Happy Size heeft schoenen in wijdtematen
• Mogelijkheid tot betalen in termijnen
• Uitstekende administratie van betalingen
• Kwalitatieve leren en gevoerde laarsjes

Loes Van Herk - Hoornick - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Verwarring over betalingen

Claudia Van Oers - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Top service!
• Vlot en makkelijk bestellen en super snelle levering
• Snelle reactie en geld terug binnen een week
• Goede kwaliteit van de shorts

Fam Haandrikman - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen en wat je wel...
• Geld terugkrijgen duurt weken

Klant - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Ongevraagd catalogi toegestuurd
• Verzoek tot niet sturen catalogi genegeerd
• Ongevraagde catalogi ontvangen

Wim Grootveld - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Fraudemelding ontvangen na contact met klantenservice
• Identieke brieven ontvangen van MONA-mode en HAPPYsize

Johan Krintewegge - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Maat te klein
• Retour afhandeling

Monique des Enfants - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle correctie van aankoopbedrag na fout
• Hoogstaande kwaliteit van artikel
• Vrij snelle levering van artikel

adri - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze administratie
• Bestellingen duurden weken en werden regelmatig niet verzonden
• Betalingen via Ideal en later met betaling achteraf
• Grote administratieve chaos
• Aanmaning ontvangen over wellicht niet betaald artikel
• Geen reactie ontvangen op vraag om bestel- en betaaloverzicht
• Happy-Size hult zich in nevelen
• Zekerheid vermijden Happy-Size
• Happy-size heeft de zaakjes nu waarschijnlijk beter voor elkaar

Jo - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Fantastische jeans
• Maatvoering is goed voor grote maten
• Onderhoudsarm en comfortabel
• Truien van mindere kwaliteit
• Pluizen en dunne stof bij truien
• Goedkope prijs truien

Hugo Meinona - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Mooie kleding die betaalbaar is
• Soepele bestelling en ruilprocedure
• Starre administratie bij ruilprocessen
• Gemakkelijke interne boekingen voor ruilen

Ute - 6 april 2023Trustpilot 🔗

• niet tevreden over de artikelen

Mienet - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service
• Top kwaliteit

Frans - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

• Gebrek aan communicatie en transparantie
• Slechte kwaliteit van producten
• Moeilijk retourbeleid
• Slechte klantenservice

Margje Boertje - 18 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit kleding
• Positieve ervaringen delen

Marc IJsseling - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf

Marianne Eltink - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Klantenservice onbekend
• Beschadigde verpakking

Yvonne Louwe - 15 januari 2023Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen pakket
• Moeten betalen voor niet ontvangen pakket
• Geen reactie op emails
• Positieve oplossing na klacht

Kato - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke telefonistes met een uitgebreid excusesboek
• Langdurige problemen met bestelling en terugbetaling
• Ongeloofwaardige smoezen en vertragingen
• Slechte terugbetalingsprocedure

Gerdina - 27 december 2022Trustpilot 🔗

• Schoenen niet op tijd geleverd
• Geen terugbetaling ontvangen
• Geen communicatie over annulering
• Onbetrouwbaar bedrijf

iris Eijpe - 21 december 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen
• Geen reactie klantenservice
• Lang wachten op bestelling
• Onduidelijke reden voor niet leveren

carla van Roosmalen - 20 december 2022Trustpilot 🔗

• te langzame levering
• slechte klantenservice
• gebrek aan communicatie
• onduidelijke terugkeerbeleid

Karin Ponjee - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Negatieve reviews
• Niet bereid om eerst te leveren en dan pas te betalen
• Niet bestellen vanwege reactie op voorstel

Arianne - 13 december 2022Trustpilot 🔗

• Niets geleverd en onbereikbaar

Carmen van der Vliet - 10 december 2022Trustpilot 🔗

• niet terugbetalen
• niks op tijd leveren
• administratie een grote warboel
• geld wat niet terug gestort wordt
• bestelling niet leverbaar op korte termijn
• medewerker hele bestelling geannuleerd
• aanbetaling NIET terug
• Talloze mailtjes en telefoontjes
• ECHT WAARDELOOS DIT
• TRAP ER NIET IN!

Ron Smeets - 9 december 2022Trustpilot 🔗

• niet leveren bestelde artikelen en niet nakomen van beloftes
• langere wachttijd dan beloofd
• gebrek aan voorraadbeheer
• moeilijke communicatie met klantenservice

Bart - 6 december 2022Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Geen geld terug mogelijk
• Gebrek aan communicatie
• Slechte klantenservice

Coby Hoogstad - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Lange verzendtijd
• Niet op voorraad
• Terugbetaling duurt lang
• Moeilijk annuleringsproces

vd Kolk - 3 december 2022Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing na contact met Klingel
• Geld terug na 2 dagen
• Onbetrouwbaar verhaal van Happysize
• Opgelost na 5 weken

Wilma - 25 november 2022Trustpilot 🔗

• Nog steeds niks geleverd
• Geen ontvangst van volledige bestelling
• Problemen met communicatie over levering
• Onduidelijkheid over verwachte leverdatum
• Onmogelijkheid om bestelling te annuleren

Catharina van der Poel - 22 november 2022Trustpilot 🔗

• Wachten op bestelling
• Slechte communicatie
• Geen vooruitgang
• Slechte klantenservice
• Onzekerheid over levering
• Negatieve ervaring
• Mogelijk verlies aan klanten

Wil de valck - 19 november 2022Trustpilot 🔗

• Negatieve reviews
• Geen bestelling geplaatst
• Blij met Trustpilot

Natalie - 13 november 2022Trustpilot 🔗

• Slechte administratie
• Gebrek aan transparantie
• Onbeantwoorde e-mails

R. Brink - 10 november 2022Trustpilot 🔗

• Besteld op 24 november
• Telefoontjes met geen resultaat
• Vertraagde levering
• Onduidelijke communicatie

Klant - 10 november 2022Trustpilot 🔗

• Trage terugbetaling
• Slechte telefonische bereikbaarheid
• Noodzaak om herinneringsmail te sturen
• Advies om niet vooraf te betalen

Petra - 9 november 2022Trustpilot 🔗

• Verbeteren van het bestelproces
• Levertijd van 4-6 dagen, maar inmiddels zijn we een paar weken verder
• Status blijft staan op 'we maken uw bestelling in orde'
• Mevrouw aan de telefoon kan niet verder helpen
• Onzekerheid over wanneer het pakketje zal komen

Corrie Vos - 8 november 2022Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen na aankoop van schoenen
• Lange wachttijd voor levering
• Gebrek aan reactie van klantenservice

Marco Niens - 3 november 2022Trustpilot 🔗

• Beloften niet nagekomen
• Lange levertijd
• Klantenservice onbereikbaar
• Negatieve reacties
• Mogelijk klantenverlies

Mormor - 24 oktober 2022Trustpilot 🔗

• onduidelijke communicatie, slechte klantenservice, lange retourtermijn

L. Broekmans - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Lange besteltijd
• Geen oplichters

Linda - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

• lange leveringstijd
• slechte communicatie
• onmogelijk om bestelling te annuleren
• geen duidelijkheid over status bestelling

Anastasia Pol - 10 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Vertraging bij terugbetaling

Yvette - 9 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd en nog steeds geen geld
• 25 minuten in de wacht bij de klantenservice
• Geen duidelijke communicatie over de terugbetaling
• Langzame terugbetaling van het geld

Hanneke - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar

Theo - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Niet doen wat beloofd wordt
• Geen terugbetalingen

A.H. - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Waardeloze site
• Wachten op levering
• Geen oplossing

Nathalie - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor bestelling
• Gebrek aan communicatie en reactie
• Nog steeds geen levering na beloofde termijn
• Slechte klantenservice

Qrusli - 24 september 2022Trustpilot 🔗

• Geen optie voor achteraf betaling

Christa J - 19 september 2022Trustpilot 🔗

• Langdurige wachttijd
• Onjuiste bestelling ontvangen
• Gebrek aan communicatie
• Onbereikbare klantendienst

Judith - 16 september 2022Trustpilot 🔗

• Aanhoudende vertraging bij terugbetaling van retour

Jacob Heres - 15 september 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling verliep vlot, keurige emails, soepele betaling, afspraak levering
• Prima zwembroeken, goede pasvorm, scherpe prijs, hygiënetag in kleding
• €20 korting nieuwsbrief aanmelden

PH - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Levering telkens uitgesteld
• Slechte communicatie over voorraad
• Trage terugbetaling

makki71 - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Vertraging in levering
• Klantenservice onbereikbaar
• Website niet bereikbaar
• Bestelling op tijd, maar nog niet ontvangen

Peter Verhagen - 19 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf. Ruim 2 weken een bestelling geplaatst maar nog niets ontvangen. Vriendelijke klantenservice maar dat levert niets op. Er is een probleem met de logistiek. Moet ik daar last van hebben? Wel geld vangen maar tot op heden niets leveren. Het is schandalig want je moet er zelf achteraan gaan anders hoor je niets. Dit was een one in a lifetime experience. Ik adviseer dit bedrijf niet aan

CB - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

• geen geld retour na 5 weken wachten

Happy Size Klant - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Lang wachten op terugbetaling
• Beloftes niet nagekomen
• Structuurfout in het bedrijf

Koreman B. - 15 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Nooit meer
• Levering 3 tot 5 dagen wordt niet nagekomen
• Slechte communicatie over bestelstatus
• Geen duidelijkheid over bestellingen
• Problemen met computersysteem zorgen voor vertraging
• Gebrek aan transparantie bij klantenservice
• Telefonische bereikbaarheid slecht en doorverbonden worden
• Website geeft onjuiste informatie over levertijd

Jacobus van Steenis - 12 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Levering te laat
• Geen duidelijke communicatie
• Geen bevestiging van annulering
• Slecht georganiseerd bedrijf

Ozlem Ergec - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Oplichters

G. Vanderstigchel - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Onbekende status bestelling bij DHL
• Gebrek aan duidelijke informatie
• Onduidelijkheid over levertijd
• Onmogelijkheid tot uitlevering zonder duidelijke reden
• Verschillende antwoorden van klantenservice
• Gebrek aan uitleg over terugbetaling

RS - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

• Vertraagde verzending
• Gebrek aan communicatie
• Geen reactie op e-mails
• Onbetrouwbare leveringsinformatie

Marion Prins - 26 maart 2022Trustpilot 🔗

• Leuke schoenen besteld
• Spoedlevering niet ontvangen
• Geen duidelijke informatie over levering
• Geen excuses voor fout

T.A Schrijver - 9 februari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit product
• Geen reactie op retouraanvraag

Nelly - 20 december 2021Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en administratie
• Dubbele betaling
• Onbeschofte klantenservice

Sander V h - 13 december 2021Trustpilot 🔗

• Netjes geleverd
• Fabricage fout
• Geen reactie op melding
• Korting na aankoop
• Onbeantwoorde klachten
• Beslissing behouden product

IM Maas - 9 november 2021Trustpilot 🔗

• Schoenen niet met spoed verzonden
• Maat niet geklopt in bevestigingsmail
• Extra betaald voor spoed + normale bezorgkosten
• Geen mail ontvangen over verzending
• Teleurstelling over niet nagekomen belofte

Frans van Iren - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Perfect geholpen
• Eerdere bestellingen verliepen zonder problemen
• Vriendelijk geholpen bij telefonisch contact
• Direct nieuw pakket verzonden na probleem
• Creditering van het eerste pakket na onderzoek

Peter - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Bestellen en betalen gaat goed maar daarna gaat het mis.
• Je krijgt keurig bericht dat de bestelling het magazijn verlaten heeft.
• Echter de geleverde track en trace code bestaat niet.
• Er worden geen goederen geleverd.
• Bedrijf reageert nergens op.
• Ben nu bezig via de creditcard maatschappij mijn geld terug te vorderen.

Margreet van Dijken - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Klacht goed opgelost.
• Waar is mijn bestelling?
• Tevreden over kwaliteit en levering
• Levering gaat slecht
• Contact klantenservice onaangenaam
• Klacht indienen moeilijk
• Onzekerheid bij kopen op afstand
• Bestelling geannuleerd na twee weken wachten
• Snel terugbetaling na annulering
• Vervelend incident met DHL

Angela van Daalen - 7 september 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice
• Slechte communicatie
• Problemen met levering

Jenny VF - 28 augustus 2021Trustpilot 🔗

• 24-uurs service klopt niet
• hoge verzendkosten
• verkeerd track en tracé nummer
• niet nakomen beloftes

Voogdt - 12 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering binnen 3-4 dagen
• Goede klantenservice en problemen worden snel opgelost
• Alles verloopt vlot en zoals het hoort

CMDK - 17 juli 2021Trustpilot 🔗

• Vlotte levering
• Goede prijs/kwaliteit verhouding

André van den Berg - 11 juni 2021Trustpilot 🔗

• Bestellen en betalen gaat gemakkelijk
• Problemen met levering en voorraad
• Gebrek aan proactieve communicatie
• Vertraagde terugbetaling

Berthold Wennink - 21 mei 2021Trustpilot 🔗

• Netjes op de hoogte gehouden tijdens het leveringsproces
• Adequaat en snel beantwoorden van vragen via de mail
• Betaling per acceptgiro achteraf ging prima

K. - 22 maart 2021Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Lang wachten op terugbetaling
• Goed product, slechte communicatie

Annemiek - 11 maart 2021Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar!

Rob Verhagen - 24 december 2020Trustpilot 🔗

• Te late verzending
• Slechte klantenservice
• Lang wachten op terugbetaling

Rianne Van Noije - 21 november 2020Trustpilot 🔗

• Zeer slechte kwaliteit tegen erg hoge prijzen
• Zeer overprijsd en Ali express kwaliteit
• Financiële administratie niet op orde
• Aanmaningen ontvangen terwijl vooraf betaald
• Bedreigend gevoel door dreiging met incassobureau
• Amateuristisch handelen bij fouten
• Gebrek aan vertrouwen bij klanten

K B - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Leuke kleding
• Heerlijk vest gekocht
• Prima opgelost na een enkel telefoontje
• Eén keer vermiste zending gehad

Lautje Heerooms - 25 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Levering niet op tijd
• Gebrek aan communicatie over bestelling
• Mogelijk verkeerde keuze gemaakt
• Geen beweging in bestelling na ruim een week

Ineke Gerrits - 18 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Problematische levering en retourzending

E van Balen - 8 september 2020Trustpilot 🔗

• Bestel regelmatig bij Happy Size
• Niet gelijk leverbaar product is tegenvaller
• Genoeg tijd om te retourneren
• Retourzending niet via postkantoor mogelijk

Ali Tuzcu - 8 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Redelijk snel geleverd
• Klantenservice OK
• Maten wijken af
• Broeken te lang
• Retourneren ouderwets
• Verzendlabel in doos
• Reactie op mails netjes en snel