Jos - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed geregeld en afgewerkt
• Beeld materiaal op de site is wel wat optimistisch
• Maatvoering

Priscilla Martina - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters!!!!
• Glamira heeft mijn hele verloving verpest.
• Zoveel mensen in de reviews waarvan hun verloving of bruiloft is verpest vanwege ringen etc.
• Schaam jullie!
• Ik zal doorgaan totdat dit bedrijf stopt en totdat ik mijn geld terug heb.
• hun kantoor zit in Amsterdam. Daar zal ik a.s.a.p. een bezoekje aan brengen.

Gerrit - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede communicatie en service
• Constante updates over de status van de bestelling
• Fout bij bestelling werd meteen hersteld en geld teruggestort

J. - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service & mooie ringen

Albert Berghuis - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede service en op tijd leveren

Maria Hermkens - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• zeer tevreden

Kwok Ying Wong Carmen - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Top service

Ikke - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Trouwringen 6 weken vertraging en geen communicatie over levertijd!!
• Bestelling trouwringen geplaatst op 29 maart, na 6 weken nog niets ontvangen.
• Klantendienst reageert met 'chatbot' antwoorden, geen echte ondersteuning.
• Wanpraktijken zorgen voor stress bij huwelijksvoorbereiding, slechte klantenservice.
• Verdere stappen nodig om trouwringen op tijd te krijgen voor trouwdag.

Kay Luijten - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede en mooie sieraden
• Nooit problemen gehad met kapotte producten
• Besteld met bedragen boven de €1.000

Consumer - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service.
• De verlovingsring ging snel kapot.
• Levenslange garantie niet nagekomen.
• Geen respons op e-mails.

Rob - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Dramatische klantenservice!
• Langzame reactie en standaard antwoord van bot
• Moest betalen voor retourlabel en kreeg er geen
• Onduidelijke communicatie en geen compensatie

Jan Vrieling - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Weinig medewerking bij retourneren van sieraden
• Onmoelijkheid om sieraden te retourneren
• Teleurstellende service van Glamira
• Onvrede over geleverde sieraden

Jannie Verweij - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf
• Moest betalen voor retour
• Verkeerd retourlabel ontvangen
• Hoop gedoe maar uiteindelijk gelukt
• Ontvangen winkelkrediet in plaats van geld terug
• Vertraagde levering
• Geen reactie op emails
• Alleen geautomatiseerde berichten ontvangen
• Constant herhaald verhaal zonder concrete informatie
• Niet duidelijk wanneer bestelling wordt bezorgd

Melissa Demirtas - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen
• Vertraging zonder communicatie
• Gebrek aan communicatie
• Gebrek aan klantenservice

Mark Baijens - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice ontbreekt volledig
• Onmogelijk om contact te krijgen met klantenservice
• Geen reactie op contactformulieren
• Geen exacte leverdatum beschikbaar
• Langzame reactietijd klantenservice

Dk - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteits diamanten die gemakkelijk breken en uitvallen
• Gebrek aan hulp en oplossingen van Glamira
• Langdurige discussie zonder oplossing
• Hoge prijs in verhouding tot kwaliteit

Chris Gerrits - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige trouwringen
• Witgouden trouwringen helemaal naar eigen smaak ontwerpen
• Wachten op levering langer dan voorspeld
• Ring alvast kunnen bekijken via filmpje bij vorige bestelling
• Teleurgesteld dat filmpje niet ontvangen bij laatste bestelling
• DHL levering achtergelaten voor de deur zonder handtekening

Maik - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Makkelijke retourprocedure
• Mooie trouwringen
• Goede klantenservice

Stefan - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Extreem slechte klantenservice
• AI-gegenereerde antwoorden
• Onjuiste productomschrijving
• Slechte afwerking van producten

MK. - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Geen duidelijkheid over levertijd
• Er lijkt vertraging te zijn bij het distributiecentrum
• Geld terug moeten halen via de bank

Paul van der Zwaard - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Nakomen van afspraken
• Snelle opvolging bij klachten

Elke - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Nog steeds wachten op mijn ring
• Problemen met het vinden van de bestelling en verzending
• Onvoldoende communicatie over de status van de bestelling
• Problemen met het inloggen op mijn account

R. Dankers - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare leveringsinformatie
• Gebrek aan urgentiebesef

Jay Cole - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• geen ring ontvangen
• slechte communicatie
• geen geld terug ontvangen

Bram - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk bestellen en prima product
• Makkelijke bestelprocedure
• Ruim aanbod wat bij levering exact overeenkomt
• Tijd tussen bestellen en levering zou korter mogen
• Verder top

robin thijssen - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Wachten op levering zonder communicatie
• Geen reactie van klantenservice
• Slechte werking chatbot
• Mogelijke oplichting

Christian Blondeau - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Hoge reparatiekosten
• Geen duidelijke communicatie
• Onbetrouwbare retourbeleid

Arno van Schaik - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Garantieproblemen
• Dreigementen met rechtszaken
• Positieve reacties mogelijk nep

Yteke vrieling - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• retourzending geweigerd
• ontevreden over het geleverde sieraad
• retourneren en geld terug ontvangen
• binnen 60 dagen retourneren
• niet op tijd gereclameerd
• Glamira weigert mee te werken
• NietBezorgd.nl ingeschakeld om geld terug te krijgen

RK - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging in de mail en ringen niet ontvangen
• Geen enkel bericht ontvangen vanuit Glamira
• Telefonisch niet bereikbaar en geen reactie via mail
• Levertermijn verstreken zonder ontvangst van de ringen
• Onmogelijk om te trouwen zonder de ringen

Leticia Trappeniers - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Perfect
• Super blij elke keer
• Zeker de moeite waard

Jenny - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prachtig
• Top in orde!
• Mooie verpakking met lichtje
• Stipte levering met updates
• Voldoet aan verwachtingen

Bas Wanders - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice incompetent en in strijd met de wet
• Ontbrekende diamanten in geleverde ring

Oleg - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling op tijd uitgevoerd
• Ring zag eruit zoals verwacht
• Goede service!

Tania B - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

• Scam bedrijf
• Ring zonder zegel, slechte kwaliteit
• Onmogelijk om ring te retourneren
• Geen terugbetaling, geen ring ontvangen
• Klantenservice waardeloos, robot antwoorden
• Claim via credit card moeten indienen

Sultanie - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en tijdige levering
• Goede productkwaliteit
• Zeer tevreden met bestelling
• Aanbevolen site

Frans Wiggers - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Topproducten aan scherpe prijzen
• Zeer ruime keuze en eigen ontwerp mogelijk
• Zeer snel uitgevoerde opdrachten
• Sieraden van allerhoogste kwaliteit
• Geproduceerd door gerenomeerde juwelier
• Aanrader

Willy de Haan-Helder - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie
• Hoge kwaliteit producten
• Vriendelijke klantenservice

Mauro Net - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snel en netjes afgehandeld bij verkeerde bestellingen.
• Top kwaliteit ringen voor een leuke prijs.

Stekker24 - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Netjes geregeld
• Berichtgevingen beetje doorelkaar
• UPS stuurde bericht dat bestelling onderweg was voor verzending
• Sierraad cadeau geven tip
• Mooie LED verlichting bij openen doosje

tibo goethals - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Niet prijs-kwalitatief
• Arrogante klantendienst, probleem met retourneren
• Ring van ondermaatse kwaliteit voor de prijs

Terry Bocklandt - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

meneer Steenis - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte verhouding prijs-kwaliteit
• Verkeerde informatie over retour
• Retourlabel kost €10,-
• Onbereikbare klantenservice
• Loze beloften en excuses
• Chatbot onzinnig

P. - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd zonder duidelijke communicatie
• Onbereikbare klantenservice bij vertraging
• Goede kwaliteit van producten

Wiebe - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie ring
• Slechte service

Gijs van der Wielen - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Netjes geholpen
• Vlotte bestelling
• Prachtige oorbel geleverd
• Agressieve advertenties op internet

Ingmar Kooistra - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Top bedrijf
• Duidelijke omschrijving bij producten
• Continu op de hoogte gehouden van proces
• Meerdere bestellingen zullen volgen

Shana Roesbeke - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is behulpzaam en reageert snel op e-mails
• Productkwaliteit is hoog
• Bestelling van trouwringen verliep vlot en ze zijn prachtig afgewerkt

Mw I.J. Deets - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar bedrijf

R L - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie oorbel en perfecte maat
• Met klantenservice contact opnemen en hopen dat het goed wordt begrepen
• Mooi en massief, gegoten of geprint

C. Massart - 10 februari 2024

• Op maat gemaakte ring met robijn en diamanten
• Uitstekende service van begin tot einde
• Gebruiksvriendelijk online platform met ruime keuze aan materialen en ontwerpen
• Eenvoudig personalisatieproces met behulpzaam team
• Fantastisch mooie ring met prachtig glinsterende edelstenen
• Zeer tevreden en zou opnieuw bestellen

Wilma Walter - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service!

Nicoliene De mol - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alles aan mijn bestelling ging mis
• Product 2 weken te laat ontvangen
• Verkeerd product ontvangen
• Geen respons bij contact opnemen
• Afraden om op website te bestellen

Schilperoort - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen contact en bestelling lijkt spoorloos
• Trouwringen besteld maar nog niets ontvangen
• Geen contact met Glamira en niets retour te sturen

Henri de Rijk - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Te laat geleverd
• Niet aangekomen op locatie maar, afgeleverd bij buurman
• Glamira klaagt Fedex niet aan maar komt met een tegoedbon
• Dus, ik moet betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen

DanielleW - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Geen reactie op hulpverzoeken
• Lang wachten op retourbeoordeling

Roderick_van_de_Hoef - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• bedrijf die zijn eigen woorden waarmaakt
• hoge kwaliteit ring met extra's zoals lampje in het doosje

Gerry Veraa - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Extreem slechte service
• Bestelling niet meer aanpasbaar binnen 10 minuten
• Onnauwkeurige bezorgdatum communicatie
• Geen aanbellen bij afleverpoging

Neijenhuis - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Product verkleurd snel, slechte garantievoorwaarden
• Communicatie verloopt stroef en traag
• Problemen met levering van bestelde producten
• Onduidelijke garantievoorwaarden

I Cz - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie

Miroslav Sinik - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snel gemaakt en geleverd
• Zeer tevreden over kwaliteit van producten en service
• Lagere prijzen dan andere winkels

Gijs - - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Order niet op tijd geleverd
• Geen werkend telefoonnummer
• Zeer klant onvriendelijk
• Lange levertijd
• Order ontvangen te laat
• Verwachtingen niet waargemaakt
• Hoge prijzen voor late levering

M N - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• slechte kwaliteit producten
• hoge kosten voor retouretiket
• onvoldoende communicatie

Eunika - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verstoring transport bulkpakket
• Niet bereikbaar per telefoon
• Geen duidelijke reden voor vertraging
• Mogelijk stoppen bedrijfsvoering

Schoen - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd.
• Problemen met betalingsverwerking.
• Gebrek aan communicatie.
• Klantenservice onderzoek duurt te lang.

sam101978 - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• mooie ring
• vertraagde levering
• slechte communicatie klantenservice
• blij met de ring

Jeanne - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Garantie wordt niet gegeven
• Reparatie zelf betalen
• Slechte constructie
• Steentje valt er snel uit

Niels van der Wal - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering
• Slechte communicatie over status van bestelling
• Slechte bereikbaarheid via telefoon en e-mail

Bart Deckers - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen levering!!

Abir Marhabi - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd en incompleet geleverd
• Geen reactie op mails en chatbot
• Waardeloze service en behoefte aan telefonisch contact

Ben - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling vertraagd
• Geen tracking nummer ontvangen
• Slechte klantenservice
• Geen updates ontvangen

shana - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• prachtige ringen
• snelle levering
• tevreden over glamira
• aanrader om hier iets te bestellen

Mildred Oosterlaken - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• geen concrete antwoord na 3 weken
• hoge prijs van 500€
• mogelijke oplichting
• gebrek aan reactie in dringende situatie

KC - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechtste klantendienst ooit
• Ringen niet op tijd geleverd
• Geen compensatievoorstel
• Enorm teleurgesteld

MG W - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze service, niet bestellen!
• Geschatte levertijd wordt niet gehaald en er wordt niks gecommuniceerd
• Verrassing van cadeau is inmiddels verpest

K.M.F. Janssen - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verzending
• Goede communicatie
• Onzekere aflevering
• Slechte klantenservice

Tim - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Geen reactie op berichten
• Hoge kosten door late verzending
• Geen mogelijkheid tot bellen
• Website chatbot werkt niet

Ahlam Loukili - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• De levertijd wordt steeds aangepast
• Geen reactie op communicatiepogingen

Arno meirte - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd, Slechte communicatie
• Geen reactie op contactaanvragen

jan onsea - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige ring ontvangen na korte wachttijd
• Klantenservice was behulpzaam

Cisse - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Zeer vlotte service

Slaapkop - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring
• Sceptisch eerst maar toch gedaan
• Mooie ring voor mijn vrouwtje
• Prima verpakt en goede kwaliteit
• Echt een aanrader
• Geduld nodig

Vic Yildirim - 16 november 2023

• mogelijkheid om eigen materialen en edelstenen te kiezen
• snelle levering
• topkwaliteit ring
• behulpzame klantenservice
• snel antwoord op vragen

Ayari Vinck - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen
• Probleem met track en trace code
• Geen ring ontvangen
• Geen terugbetaling ontvangen
• In afwachting van klantendienst
• Onderzoek afgelopen
• Geld terug ontvangen
• Niet tevreden klant
• Wel tevreden met communicatie

Rosana van der Geld-Leons - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer professioneel aangepakt
• Mijn glimlach werd steeds breder
• Niets anders dan complimenten

Amy Charlier - 11 november 2023

• Prachtige ring van goede kwaliteit
• Kunnen aanpassen naar eigen wensen
• Resultaat was zeker de moeite waard

Shailesh Nathie - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Product niet ontvangen na 2.5 maanden
• Geen moeite of communicatie vanuit bedrijf