Qasim Mahmood - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en prijzen!

A. Parmentier - 1 april 2024

• Moeite met eerste bestelling, behulpzame klantenservice
• Transactie lukte niet, bedrag terugbetaald binnen een week
• Sofortüberweisung tijdelijk verwijderd, compensatie met kortingscode
• Redelijke responstijden van klantenservice (2-3 uur) met Engelse antwoorden
• Vlotte levering van sleutel bij tweede bestelling met PayPal

Georg A. - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onzinnige automatisch gegenereerde berichten van de klantenservice
• Altijd dezelfde excuses en volkomen nutteloze suggesties
• Installer van het spel liep helemaal niet
• Suggesties met betrekking tot de schijf of de map waar het spel is geïnstalleerd
• E-mailreacties lijken automatisch gegenereerd of door AI gegenereerd te zijn
• Verschillende suggesties die helemaal niet overeenkomen met het probleem

dnp - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Sleutels geactiveerd prima

Jad K. - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte reactietijd van de klantenondersteuning
• Klantenservice bereikbaarheid en behulpzaamheid
• Goede oplossing voor communicatieprobleem met Outlook

burial kings - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste klantenservice ooit

Marouane El Ourak - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Directe levering
• Geweldige service
• Goede deal

Smets - 23 januari 2024

• Snelle levering
• Goede service
• Geweldige deal

Michel - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste klantenservice ooit
• Niet voldoen aan EU-wetten
• Betere prijzen elders beschikbaar voor 99% van hun catalogus
• Een van de weinige winkels waar ik nooit meer terug zal komen

Marcello Miranda - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Opgelicht tijdens het aankoopproces

Tristan - 6 januari 2024

• Geweldige verkopen
• Goede klantenservice
• Klantenservice komt op voor de klanten
• Geen andere verkoper die voor jou zal opkomen

Pater Rolf Lingen - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Snel en betrouwbaar
• Probleem met downloadmanager opgelost door firewall aan te passen

sigmer - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Goedkope games
• Handmatig beoordelingsproces

tom - 19 december 2023

• Verscheidenheid aan betaalmethoden
• Behulpzame klantenservice die snel reageert

Delta XYZ - 19 november 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten maar kregen onze sleutels
• Gekocht 2 kopieën van subnautica, moest toen wachten op personeelsherziening
• Moest wachten op een uur (of meer) om onze sleutels te krijgen
• Moeten inloggen om de sleutels te krijgen na aankoop

Maxime Gillet - 7 november 2023

• Goedkope spellen
• Behulpzame klantendienst
• Informatieve medewerkers
• Mogelijkheid tot retourneren

guillaume - 23 oktober 2023

• Snelle en efficiënte klantenservice
• Top service

Nex - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geselecteerd voor handmatige controle
• Gebruikersinterface van de website
• Slechte klantenservice
• E-mails belanden in de prullenbak

Luke - 16 september 2023Trustpilot 🔗

• Goedkope spellen en geweldige klantenservice

Epic Gamer - 9 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede aanbiedingen en vertrouwbare deals
• Veel keuze aan games van verschillende services en DRM-vrij
• Snelle reactietijden van de klantenondersteuning
• Mogelijkheid om DRM-vrije games gescheiden te houden van games met DRM
• Snelle verwerking van 'manual review' tijdens aankopen

Prachi Kumar - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige prijzen
• Hassle-Free Purchase
• Snel aankoopproces
• Snel handmatig beoordelingsproces
• Onmiddellijke activatiecode

RaggedyCat - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Kocht een spel en kreeg het niet na meerdere pogingen om het te activeren.

The Kraken - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Ruime keuze
• Concurrerende prijzen
• Top klantenservice
• Efficiënt terugbetalingsproces

Alexander H - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Good prices and support
• Quick code reveal
• Prompt refund process

Daniel Wessels - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Nasyr Sadic - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• Spel kon niet worden gedownload, terugbetalingsproces was frustrerend
• Gebrek aan transparantie over het aanmaken en activeren van accounts
• Verwarrend activatieproces

Love Love - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

• Handmatige controle voor aankoop sleutel
• Geen terugbetalingsknoppen
• Site voor handmatige betalingen

Ian Tempest - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Far Cry 4 niet geactiveerd
• Spel niet correct geactiveerd bij Ubisoft
• Klantenservice reageert niet
• Wens van spel of geld terug

GF - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

• In staat om direct geld van Paypal te innen
• Handmatige controle zorgt voor vertragingen
• Onvoldoende personeelsdekking voor orderverwerking
• Vertragingen in orderverwerking
• Reflectie op andere negatieve beoordelingen

JT - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

• Legitieme site
• Gemakkelijk teruggaveproces
• Goede reputatie op Reddit
• Snelle levering
• Betaalbare prijzen

Cee Mcdee - 4 mei 2023Trustpilot 🔗

• Activatieproces was snel

Jojo - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Ik ontvang geen mail
• Kan het spel niet activeren en inloggen op account met tijdelijk wachtwoord
• Probleem opgelost
• Sleutel werkt

Yusuf Ulusoy - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Per ongeluk een verkeerde Addon gekocht
• Contacteer teruggave alles geweldig

Borys Banecki - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Handmatig beoordelingsproces voor aankoop
• Verplichte nieuwsbrief inschrijving

Wasabi - 1 april 2023Trustpilot 🔗

• Niemand werkt daar in het weekend?
• Handmatige controle voor aankoop van codes
• Geen werken in het weekend
• Website niet beschikbaar in het weekend

TP - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Mijn probleem snel opgelost
• Briljant opgelost mijn probleem

Pedro Vinicius - 25 december 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige ondersteuning

John - 4 december 2022Trustpilot 🔗

• Goede deal voor een spel
• Slecht handmatig beoordelingsproces
• Lang wachten

Aaron Pedersen - 1 december 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice kan niet helpen met toegang tot account
• Problemen met accountcreatie en wachtwoordreset
• Voelt als oplichting voor een goedkoop spel van $5

Torben Neumann - 29 november 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice is snel, zeer vriendelijk en bekwaam
• Prijs was geweldig
• Geen problemen gehad met de klantenservice
• Klantenservice heeft me echt overtuigd

Byron Pettigrew - 28 november 2022Trustpilot 🔗

• Bereid om verder te gaan dan het bedrijfsbeleid

Adrian - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Zal opnieuw kopen

Vic - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Fors coupon voor ongemak
• Snelle reactie van de klantenservice
• Goede korting op nieuwe game
• Positieve interactie met klantenservice

Tunucu - 18 oktober 2022Trustpilot 🔗

• goede refund-ervaring

Lunarhalo - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijs en goede service!
• Snelle levering van de sleutel
• Efficiënte ondersteuning en snelle respons
• Korting voucher ontvangen voor volgende aankoop

Carsten - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame support
• Snelle terugbetaling (1 dag)
• Warm aanbevolen aan GamersGate

Eszter Ludanyi - 8 september 2022Trustpilot 🔗

• Sleutel direct geleverd na betaling
• Goede prijs
• Kort antwoord op negatieve beoordelingen

flakeyskin - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijke site
• Goed personeel dat snel kortingsbonnen voor nieuwe spellen verstrekt
• Regionale prijzen voor sommige uitgevers niet bijgewerkt
• Prijzen hoger dan op Steam voor sommige spellen

A.J. - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

• Verdenking van fraude bij kleine aankoop

Wallnuts - 20 mei 2022Trustpilot 🔗

• Gevraagd om restitutie voor dubbele aankoop, Restitutie prompt zonder gedoe

Jonathan Wagner - 26 april 2022Trustpilot 🔗

• Tom van het ondersteuningsteam was erg snel en behulpzaam
• Geweldige deals consistent

blsdw - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Handmatige beoordelingen duren te lang
• Handmatige beoordeling vereist voor elke aankoop
• Oplossing nodig voor het handmatige beoordelingsproces

Matthew Grant - 24 maart 2022Trustpilot 🔗

• Nieuwere games in de uitverkoop
• Geweldige klantenservice
• Behulpzame vertegenwoordiger

AT - 24 maart 2022Trustpilot 🔗

• Altijd perfect in alle opzichten
• Aandacht voor teruggave
• Officiële wederverkoper

Lisa Hobbs - 3 maart 2022Trustpilot 🔗

• Personeel negeerde verzoek en beoordeelde handmatig
• Product nog niet geactiveerd en onder 'Handmatige beoordeling' geplaatst
• Gevraagde terugbetaling vanwege onzekerheid over procesduur
• Verkeerde sleutel ontvangen na activering, kan niet worden terugbetaald
• Gebrek aan professionaliteit bij het afhandelen van situaties

Chris Gillibrand - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• Volledig begrip en prompt geld teruggestort

joeipod - 28 december 2021Trustpilot 🔗

• Behulpzaam en begripvol
• Probleem snel en effectief opgelost
• Blij met de service
• Zeker opnieuw gebruiken

Butthurt Bangladeshi - 5 december 2021Trustpilot 🔗

• Misleidende praktijken
• Vertraging bij afhandeling van bestelling
• Onbetrouwbaarheid van betalingssysteem
• Gebrek aan transparantie

Thomas - 27 november 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige ondersteuning
• Volledige terugbetaling en 15% korting voor fout
• Snel, gemakkelijk en goedkoop service met uitstekende klantenondersteuning

Daniel - 12 november 2021Trustpilot 🔗

• Prachtige klantenservice

Виктор - 4 november 2021Trustpilot 🔗

• Geen bewijs beschuldigde van meerdere accounts en groothandelsaankopen
• Verschrikkelijke wachttijden voor handmatige controles, die tot 24 uur in beslag nemen

Cillian Zhou - 28 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Erik Mandujano - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

• geweldige prijzen!
• geweldige prijzen, zelfs nog betere klantenondersteuning!
• Ik had een probleem met een aankoop en hun ondersteuningsteam heeft me ASAP geholpen, het is echt te goed!

Charles X the Sheen - 7 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Mario - 7 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geweldig ondersteuningsteam

Giga Dax - 6 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Prijs super
• Ondersteuning is goed
• Duurt echter langer om te antwoorden

mike goymer - 27 september 2021Trustpilot 🔗

• Betaald voor een game download die niet werkt
• Geen live chat beschikbaar
• Geen nuttige hulp beschikbaar op het 'handige formulier'

Paulo Bologna - 27 september 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenondersteuning

Slawek Kam - 17 september 2021Trustpilot 🔗

• Zeer snelle en betrouwbare hulp als je je account e-mailadres vergeet.
• Speciale promotiecode voor het oplossen van accountproblemen.
• Geweldige kortingen en prijzen.

Silvio - 15 september 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende website
• Beste klantenservice ooit.

Indifferent - 14 september 2021Trustpilot 🔗

• Beste klantenservice.
• Geweldige jongens.
• Gingen boven en buiten mijn verwachtingen voor terugbetaling.
• Favoriete plek voor afgeprijsde spellen.
• Bedankt aan Andrew van het ondersteuningsteam.
• Geweldige mensen.

Vyacheslav - 16 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Goedkope prijzen en snelle levering
• Mogelijkheid tot preloaden van games en vroege levering bij pre-order
• Betrouwbare site zonder problemen

VN1X - 16 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snelle en beknopte reacties op terugbetalingsverzoek

Ian - 8 juli 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk te navigeren website met een ruime keuze aan spellen en handige sorteeropties
• Ruime keuze aan oudere spellen en mogelijkheid om te sorteren op activatie/DRM-vrije status
• Interessante spellen altijd beschikbaar, vaak in de uitverkoop
• Top-ondersteuning van Ariana, die alle problemen efficiënt oplost

Denzil Manivannan - 7 juli 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige aanbiedingen en support

Jerky - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Andrew ging boven en buiten om te assisteren
• Moeite met inloggen na aankoop
• Ontving activatiecode na assistentie

Chris Wood - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

• Altijd handmatige beoordeling krijgen
• Genoegen in de bips
• Alleen gebruiken voor speciale aanbieding
• Wel je systeem gebruiken voor nieuwe kopers, maar niet voor mensen die eerder bij jou hebben gekocht

Rom. - 24 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geselecteerd voor handmatige beoordeling
• Gebruikte een speciaal domein voor e-mail en VPN
• Handmatig beoordelingsproces
• Vertraagde bestelling
• Geen melding voor handmatige beoordeling
• Legitieme website

Revolver Ocelot - 27 april 2021Trustpilot 🔗

• Toegang tot mijn spellenbibliotheek weer verleend na een paar dagen
• Kleine problemen met gamersgate in 13 jaar
• Probleem met website-ontwerp veranderd in april 2021
• Probleem met toegang tot de spellenbibliotheek opgelost na een paar dagen

Genzo DZer Dante_Q - 22 april 2021Trustpilot 🔗

• Money deducted twice without explanation
• Order cancelled without explanation

customer - 22 maart 2021Trustpilot 🔗

• Klantenservice nummer in Duitsland
• Hoge internationale belkosten
• Dubbele betaling zonder levering

peter.rank - 6 maart 2021Trustpilot 🔗

• Waardeloze site

Andre Bernovski - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer goed

LazarheaD - 2 januari 2021Trustpilot 🔗

• Niet helemaal DRM-vrij
• Het downloaden van een downloader vergrendeld achter accountgegevens
• Houdt me niet ingelogd
• Vervelende stappen die me tegenhouden om meer spellen te kopen

Howard Thomas - 31 december 2020Trustpilot 🔗

• Fantastische klantenservice van Andrew

Eduardo Messaggi - 13 december 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling geselecteerd voor handmatige controle
• Vertraagde sleutellevering
• Handmatige controle zonder onmiddellijke sleutellevering
• Hoge prijzen voor DLC
• Slechte klantenservice
• Tijdverspilling

Aaron A - 1 december 2020Trustpilot 🔗

• Order aangemerkt voor handmatige beoordeling
• Geen indicatie hoelang het zou duren
• Geen e-mail die me vertelt dat het voltooid was
• Moest terugkeren naar de site
• Bezorgde me over deze winkel

Johnny Rock - 30 november 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Concurrerende prijzen
• Ruime keuze aan spellen

Low Tech - 23 november 2020Trustpilot 🔗

• Complete s-it show, just AVOID!
• This place and their 'help' is about as useful as a condom full of holes.
• Order has been stuck in 'Your order has been selected for manual review.' since last night.
• Sold out game, lack of inventory management.
• Account delete request and shop elsewhere, avoid this place.

Michael Franke - 31 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Verwarrende website
• Vertraagde levering
• Eerder verwarrend aankoopproces
• Onoverzichtelijke website
• Achter op het gemak van anderen
• Verrassende 'handmatige controle' van aankoopgegevens
• Wie zeker wil zijn van direct spelen, is hier niet op zijn plaats

LONELYNON - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Snel aankoopproces

Adam - 27 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Geweldig
• Verbazingwekkende 70% deal op game
• Snel verificatieproces
• Betaling genomen vóór verificatie
• Blij met de service

Flip Ivanicska - 23 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing van betalingsprobleem
• Efficiënte communicatie via Facebook
• Flexibele betalingsopties geboden

Nuria Hueso - 17 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Geweldige service en zeer betrouwbaar

Z Dawg - 6 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Nicolas Barros - 5 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende verkopen met kwaliteitsproducten en geweldige prijzen.
• Snelle en behulpzame klantenondersteuning.
• Bestellingen kunnen worden geselecteerd voor handmatige beoordeling, maar worden meestal binnen 30 minuten tot 3 uur vrijgegeven.
• Highly recommended bedrijf met geweldige service.

i7killpii i7killpii - 3 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Te veel handmatige controles op orders

Thomas - 18 september 2020Trustpilot 🔗

• geweldige verkopen
• geweldige klantenservice
• staat achter klanten
• helpt in tijden van onenigheid

Brenda David - 12 september 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice, heeft nieuwe sleutel verstrekt voor verlopen sleutel

Vizal - 5 september 2020Trustpilot 🔗

• Verwarrend
• Geen informatie over DRM-soort
• GamersGate's eigen spel-downloader werkt gelukkig
• Geen 2FA beschikbaar
• Tevreden