Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van FragranceX heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat ze een retourzending accepteren bij gebroken flessen, maar het ontbreken van een terugbetaling kan teleurstellend zijn voor klanten (50%). Daarnaast kan de vertraagde verwerking van retourzendingen frustrerend zijn voor klanten die snel een vervangend product nodig hebben (50%).