Foodbag

26 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Foodbag komt uit 26 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Foodbag gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (15)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Foodbag biedt een vriendelijke klantenservice met snelle en vriendelijke reacties (90%). Ze weten problemen efficiënt op te lossen en zijn respectvol en oplossingsgericht richting klanten (95%). Hoewel er af en toe ontbrekende goederen kunnen zijn, worden fouten snel rechtgezet en is er een gulle compensatie voor fouten (80%). Over het algemeen is de klantenservice van Foodbag professioneel, positief en efficiënt, waardoor het een aanrader is voor toekomstige bestellingen (85%).

“Ontbrekende goederen 3 weken op rij”

“Noodzaak om ontbrekende spullen zelf te halen”

“Mager commerciële tegemoetkoming”

“Twijfels over toekomstige bestellingen”

“Geweldige ervaring”

“snel antwoord ontvangen na mail”

“vriendelijke bezorger”

“Handig om niet elke avond na te moeten denken over wat te eten”

“Snelle reactie van klantenservice”

“Compensatie aangeboden”

👍 22   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kenny Verhoeven - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ontbrekende goederen 3 weken op rij
  • Noodzaak om ontbrekende spullen zelf te halen
  • Mager commerciële tegemoetkoming
  • Twijfels over toekomstige bestellingen

Maes - 1 april 2024

  • Geweldige ervaring

Fien Janssen - 20 februari 2024

  • verkeerd product geleverd
  • 10 euro korting ontvangen
  • snel antwoord ontvangen na mail
  • GPS-tracking bij levering
  • vriendelijke bezorger
  • lekkere gerecht en vlotte levering
  • producten zagen er goed uit
  • lekker gerecht
  • handig receptenboekje

julien - 17 februari 2024

  • Recepten zijn inspirerend en gezond
  • Verse ingrediënten verbeteren de smaak en kwaliteit van gerechten
  • Verpakkingsproblemen veroorzaakten bederf van producten
  • Handig om niet elke avond na te moeten denken over wat te eten
  • Bespaart een trip naar de supermarkt

océane - 5 februari 2024

  • Gebrekkige kwaliteit kippenbouten
  • Snelle reactie van klantenservice
  • Compensatie aangeboden
  • Beslissing om nog een kans te geven

Hilde - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering gaat toch door na pauzering
  • Niet de gewenste gerechten en hoeveelheden geleverd
  • Onmogelijk om te wijzigen of annuleren
  • Abonnement wordt stopgezet

E. Laurent - 3 december 2023

  • de manier waarop dit werd opgelost verdient echt nen dikke pluim
  • foute in de bestelling
  • royale compensatie

E. Thomas - 10 november 2023

  • goed verpakt en super verse producten
  • duidelijk receptenboekje en gepersonaliseerd
  • eenvoudige instructies en heerlijke recepten
  • positieve ervaring en opnieuw bestellen

Melissa De knop - 15 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en vriendelijke bezorger.
  • Mooie producten en lekker gerechtje.
  • Goede communicatie bij probleemoplossing.

Lore Smet - 18 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Lokaal gevarieerd
  • Vers en origineel
  • Korte keten, steunen van lokale ondernemers
  • Ruim voldoende voor ons gezin
  • Al meer dan een jaar klant en nog nooit hetzelfde gerecht gehad
  • Wij zijn fan

Ann Sneyder - 15 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke klantenservice
  • Gulle compensatie voor fouten
  • Efficiënte oplossing van problemen
  • Fouten worden snel rechtgezet
  • Positieve benadering van klachten
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Professionele aanpak van fouten

LDC - 15 februari 2022

  • Ingrediënten niet allemaal Belgisch
  • Nauwelijks kruiding, weinig smaakvol, pover
  • Duur, zelfs met 50% korting
  • Ervaring met Marley Spoon, kan niet tippen aan MS
  • Zou geen 7.5 geven zoals hier aangeduid wordt

Lionwoman - 22 december 2021Trustpilot 🔗

  • Kippenbouten 2 dagen voor datum bedorven

Katia - 13 januari 2021

  • Super vers voedsel, alles keurig verpakt
  • Vriendelijke bezorger
  • Makkelijk te begrijpen recepten
  • Heerlijk gegeten

Goedele VDP - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer lekkere recepten
  • Altijd netjes op tijd geleverd
  • Zeer goede service
  • Snelle reactie op feedback