Foodbag

26 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Foodbag komt uit 26 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Foodbag gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (15)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Foodbag blinkt uit in communicatie met hun klanten, met een snelle reactie van de klantenservice bij problemen en een positieve benadering van klachten (90%). De recepten zijn makkelijk te begrijpen en inspirerend, met een lokaal gevarieerd aanbod van gezonde gerechten (85%). De GPS-tracking bij levering zorgt voor extra gemak en het duidelijke en gepersonaliseerde receptenboekje maakt koken nog leuker (95%). Hoewel er af en toe onregelmatigheden kunnen zijn in de leveringen, compenseert Foodbag dit vaak met kortingsbonnen en vriendelijke reacties (80%). Over het algemeen biedt Foodbag een geweldige ervaring voor hun klanten met respectvolle en oplossingsgerichte benadering (85%).

“Geweldige ervaring”

“snel antwoord ontvangen na mail”

“GPS-tracking bij levering”

“Snelle reactie van klantenservice”

“Echt super lekker”

“Levering gaat toch door na pauzering”

“de manier waarop dit werd opgelost verdient echt nen dikke pluim”

“Lokaal gevarieerd”

“duidelijke en gepersonaliseerde receptenboekje”

“Vorige bestelling goed, deze een ramp ... jammer van het geld”

👍 21   👎 3

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Maes - 1 april 2024

  • Geweldige ervaring

Fien Janssen - 20 februari 2024

  • verkeerd product geleverd
  • 10 euro korting ontvangen
  • snel antwoord ontvangen na mail
  • GPS-tracking bij levering
  • vriendelijke bezorger
  • lekkere gerecht en vlotte levering
  • producten zagen er goed uit
  • lekker gerecht
  • handig receptenboekje

océane - 5 februari 2024

  • Gebrekkige kwaliteit kippenbouten
  • Snelle reactie van klantenservice
  • Compensatie aangeboden
  • Beslissing om nog een kans te geven

Boulanger - 2 januari 2024

  • Echt super lekker

Hilde - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering gaat toch door na pauzering
  • Niet de gewenste gerechten en hoeveelheden geleverd
  • Onmogelijk om te wijzigen of annuleren
  • Abonnement wordt stopgezet

E. Laurent - 3 december 2023

  • de manier waarop dit werd opgelost verdient echt nen dikke pluim
  • foute in de bestelling
  • royale compensatie

T. Desmet - 12 november 2023

  • Lokaal gevarieerd

Peggy Ceulemans - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • duidelijke en gepersonaliseerde receptenboekje
  • verse producten van hoge kwaliteit
  • hygiënisch verpakte levering
  • gevarieerde keuze en lekker

Steffen - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vorige bestelling goed, deze een ramp ... jammer van het geld
  • Braambessen helemaal beschimmeld en champignons beschimmeld ontvangen
  • Kip vol met vet, beentjes, en pezen
  • Kortingsbon ontvangen voor volgende keer

steph - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Inspirerende en gezonde recepten
  • Meestal heel vers
  • Verpakking soms kapot
  • Bespaart ritten naar de supermarkt

Melissa De knop - 15 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en vriendelijke bezorger.
  • Mooie producten en lekker gerechtje.
  • Goede communicatie bij probleemoplossing.

Joris Claus - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

  • 15gram had aparte doosjes voor gerechten en handige receptenfiches
  • Foodbag gooit alle ingrediënten los in een doos en heeft onhandige box
  • Foodbag heeft onnozel receptenboekje en lomp geval van een box
  • Foodbag heeft breed en platte box in vergelijking met hoge doos van 15gram

Ann Sneyder - 15 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke klantenservice
  • Gulle compensatie voor fouten
  • Efficiënte oplossing van problemen
  • Fouten worden snel rechtgezet
  • Positieve benadering van klachten
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Professionele aanpak van fouten

Katia - 13 januari 2021

  • Super vers voedsel, alles keurig verpakt
  • Vriendelijke bezorger
  • Makkelijk te begrijpen recepten
  • Heerlijk gegeten

Goedele VDP - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer lekkere recepten
  • Altijd netjes op tijd geleverd
  • Zeer goede service
  • Snelle reactie op feedback

Hildegarde Demarcke - 24 april 2020

  • Vlotte bestelling en levering
  • Goede communicatie bij problemen
  • Ontbrekende ingrediënten bij eerste maaltijd
  • Handig voor mensen die niet willen nadenken over maaltijden