FloraQueen

102 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor FloraQueen komt uit 102 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor FloraQueen gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (90)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van FloraQueen heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant, is het retourbeleid gemakkelijk en flexibel, waardoor het eenvoudig is om een ​​product terug te sturen indien nodig. Aan de andere kant, er is onzekerheid over de geldteruggave, zoals aangegeven door sommige klanten die hun geld nog steeds niet hebben ontvangen. Dit kan frustrerend zijn voor klanten die problemen ondervinden met hun bestelling. (60 %)

“Beschadigd product ontvangen”

“Bloemen bezorgd”

“Late levering”

“Service niet geleverd”

“Geld terugvragen”

“Moeilijkheden bij het ophalen van het pakket”

“Nooit geleverd”

“Te laat! Nutteloos”

“Cadeau nutteloos, enkel cadeaubon gekregen”

“Nooit geleverd”

👍 3   👎 12

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Raphaël Moreau - 20 januari 2024

  • Snelle levering
  • Beschadigd product ontvangen

jana - 13 januari 2024

  • Bloemen bezorgd

J. Lauwers - 9 december 2023

  • Late levering
  • Slechte naam van het bedrijf
  • Bedrogen voelen
  • Service niet geleverd
  • Geld terugvragen

leveranciers tast toe - 15 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Extra's toegevoegd zonder toestemming
  • Vertraging bij aflevering in het buitenland
  • Niet kunnen vinden van het adres
  • Moeilijkheden bij het ophalen van het pakket

Maria Van den bergh - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd

Marnix - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Te laat! Nutteloos
  • Bloemen twee dagen te laat bezorgd
  • Cadeau nutteloos, enkel cadeaubon gekregen
  • Waardeloos, lokale bloemenzaak gebruiken
  • Aanrader voor iedereen

Andrea Dijke - 20 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd

Roy Karim - 24 november 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Geen bevestigingse-mail ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Onzekerheid over terugbetaling

Miosotis Diaz - 20 november 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte service en communicatie
  • Foutieve levering
  • Geen geld terug ontvangen

Eline Visser - 14 september 2020Trustpilot 🔗

  • 70 euro uitgegeven aan een boeket dat nooit is bezorgd

Sidki - 31 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Boeket 4 dagen te laat en zonder enige uitleg afgeleverd
  • De bloemen waren verdord en bezorger gooide het boeket over het hek
  • Geen reactie na 2 e-mails met foto's naar Floraqueen
  • Slechte service, te vermijden ten alle kosten

Ynse De Vries - 1 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Bloemen niet bezorgd
  • Service erg slecht, geen reactie op emails
  • Vertraging bij bezorging door corona-uitbraak
  • Geen meldingen na klaarmaken bloemen ondanks vragen
  • Annulering via website zonder effect
  • Onbetrouwbare partij
  • Mijn geld nog steeds niet teruggekregen

Daniel 123 - 22 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Alles was Tiptop

Jos VB - 2 oktober 2013Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk bloemen verzenden
  • Snelle levering
  • Eenvoudig te gebruiken website
  • Ruime keuze aan bloemen
  • Goede klantenservice
  • Makkelijk retourbeleid