Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. ESSENZA HOME biedt producten van hoge kwaliteit en een prachtige uitstraling, met een geweldige klantenservice via Whatsapp die efficiënte oplossingen biedt voor beschadigde artikelen. Helaas kan de communicatie beter zijn, gezien het ontbreken van verzendbevestigingen en privacykwesties door ongewenste e-mails. Over het algemeen lijkt de interactie met medewerkers hartelijk en authentiek, maar er kunnen verbeteringen worden aangebracht in de levering en communicatie met klanten. (60%)