Eccellente
137 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.6 voor Eccellente komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Eccellente gevonden hebben:
– ErvaringenSite (17)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Eccellente wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met een efficiënte en begripvolle aanpak. Klanten ervaren snelle oplossingen van fouten, correcte vervanging van bestellingen en vlotte omruiling van producten. Hoewel sommige klanten vinden dat de service beter kan en er problemen zijn met betalingen, lijkt de meerderheid tevreden te zijn met de uitstekende klantvriendelijkheid en snelle respons van Eccellente. (76%)
“Behulpzame klantendienst”
“Snelle annulering van bestelling”
“Snelle levering”
“Top service”
“Aanbevelen aan anderen”
“efficiënte klantenservice”
“begripvolle klantenservice”
“snelle oplossing van fouten”
“correcte vervanging van bestelling”
“geen gedoe bij verkeerde bestelling”
👍 100 👎 4
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.L. Deprez - 25 april 2024
- Behulpzame klantendienst
- Snelle annulering van bestelling
Thijs - 24 april 2024
- Snelle levering
- Goed ingepakt
- Top service
- Aanbevelen aan anderen
léa - 30 maart 2024
- efficiënte klantenservice
- begripvolle klantenservice
- snelle oplossing van fouten
- correcte vervanging van bestelling
- geen gedoe bij verkeerde bestelling
- vlotte omruiling van producten
A. Antoine - 29 maart 2024
- bestelling verliep vlotjes
- service liet te wensen over
- probleem met betaling opgelost
- levering was op tijd
- extra korting werd toegepast
lowie - 10 maart 2024
- Snelle levering binnen 1 dag
- Originele onderdelen
- Best betaalbaar
- Klantenservice is geweldig en altijd behulpzaam
Jonas Maréchal - 27 februari 2024
- breed assortiment van goede kwaliteit
- klantenservice was top, snelle reactie en correctie van fouten
- vlotte verzending en snelle levering
- positieve ervaring bij Eccellente
Maarten Ganzevoort - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Snelle oplossing bij verkeerde bestelling
- Efficiënte retourbeleid
N. Parmentier - 15 februari 2024
- Keurige verpakking en tijdige levering
- Originele filters, geen nepfilters
- Aanrader om hier te bestellen
Delvaux - 13 februari 2024
- Vlotte bestelling en levering
- Betaalbare prijzen en gratis extraatje
- Uitstekende service
- Mogelijkheid tot bestellen op rekening
Delfosse - 11 februari 2024
- goedkoper
- tevreden klant
Louise Daems - 26 januari 2024
- Snelontkalker van goede kwaliteit en prijs
- Snelle levering
- Uitstekende klantvriendelijkheid
- Aanbevolen aan familieleden met vergelijkbaar product
Robbe - 6 januari 2024
- Snel geleverd
- Goede prijs
- Kwaliteitsproducten
- Snelle service
- Hoge prijs ontkalkingstabletten
Margaux Somers - 17 december 2023
- Rap en goed geregeld levering
- Snelle reactie via WhatsApp bij bestellingsfout
- Kwaliteit van eigen merk reinigings- en ontkalkingstabletten
camille - 12 december 2023
- Goedkope groene flesjes ontkalker van eigen merk. Snelle antwoorden via chat. Bestellen via chat mogelijk voor klanten.
Stevens - 24 november 2023
- geweldige ervaring met het bedrijf
- beste prijs online
- super snelle levering
- goede verpakking van de producten
N. Devos - 10 november 2023
- Snelle verwerking bestellingen
- Goede communicatie over voorraadstatus
- Makkelijk bestelproces
- Vlotte verzending
- Klantenservice
- Hoge tevredenheid over service en gemak
JvdB - 4 januari 2023Trustpilot 🔗
- Goede producten in het assortiment
- Soepele en snelle communicatie
- Vriendelijke medewerker van de klantenservice
Zeynep Beyza - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Vriendelijke klantenservice
- Efficiente oplossing voor probleem
mabori - 24 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Goede producten en service
Hanneke Zuijkerbuijk - 24 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Top producten van Eccellente
- Hoge score bij het kopen van producten bij Eccellente.nl
- Producten zijn goed voor mijn koffiemachine
- Je merkt het verschil na het gebruik van Eccellente producten
- Betaalbaarheid van de producten
HaeMKa te Grave - 19 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Zeer goede snelle service verlening.
- Zeer goede service verlening.
- Alle materiaal wordt erg snel verstuurd.
- Ook zeer tevreden met de ontkalker die besteld was.
- En geen overdreven veel emails worden er gestuurd.
Ronald van der HUL - 16 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden met het resultaat
Annie de Wijs - 25 november 2020Trustpilot 🔗
- Snelle reactie klantenservice
- Snelle bezorging
- Klantenservice reageert snel via WhatsApp
- Eigen merk reinigings- en ontkalkingstabletten lossen goed op
Ger - 11 december 2018Trustpilot 🔗
- Afhandeling perfect
- Keurig verpakt
- Goede afhandeling
Bartosz Bombelka - 20 juni 2018Trustpilot 🔗
- Ontkalkingstabletten besteld van Siemens geschikt voor EQ series en mijn bestelling kwam een dag eerder, waarmee ik tevreden ben.
- De ontkalkingstabletten in een nieuwe doos waren anders dan verwacht en bleken goedkoper te zijn.
- Helaas moest ik direct gebruik maken van de tabletten en kon ze niet meer terugsturen.
- Ik raad iedereen af om hier te winkelen omdat ik andere webwinkels ken die beter zijn.
Just de Jong - 19 juni 2017Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering tegen schappelijke prijs.
- Kan dit adres iedereen aanbevelen.
- Waarom is dit product zo duur?
- Ontkalkingstabletten kosten kwart meer dan koffiezet apparaat.
- Voor de firma Eccellente alleen lof.
JAN GEERTS - 5 juni 2017Trustpilot 🔗
- Betrouwbaar bedrijf
- Top website
- Snelle levering
Onur - 31 mei 2017Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Scherpe prijzen
- Super service
Wíl Netto - 29 mei 2017Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Robert - 25 mei 2017Trustpilot 🔗
- Nooit teleurgesteld in prijs en kwaliteit
- Zeer klantvriendelijk
- Snelle levering
- Grote Keurmerk verdienen
Joze van Goethem - 24 mei 2017Trustpilot 🔗
- Snelle service
Erik Sneller - 4 mei 2017Trustpilot 🔗
- Makkelijk te bestellen
- Aangegeven tijd qua levering is goed
- Afgeleverde product werd netjes bezorgd
- Een aanrader ook voor de kleine onderdelen
A & A Vermeulen - 21 april 2017Trustpilot 🔗
- Vriendelijke telefonische verkopers
- Correcte bezorging op tijd
- Snelle oplossing bij Ideal betalingsprobleem
- Goed geregeld inclusief extra korting
Dominiek Ceurstemont - 14 april 2017Trustpilot 🔗
- correcte en snelle service
- vlotte bestelling en levering, overzichtelijke webpagina, legio betalingsmogelijkheden
Paul RUITER - 7 april 2017Trustpilot 🔗
- snelle levering en afwikkeling van de bestelling
David Rustveld - 14 maart 2017Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden
PuchMV50 - 13 maart 2017Trustpilot 🔗
- Efficiënte bestel- en leveringsdienst
HELENE KENIS - 21 februari 2017Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Jeanne van der Heijden - 14 februari 2017Trustpilot 🔗
- Snelle levering binnen 24 uur
- Keurig verpakt en onbeschadigd
- Uitstekende klantenservice
- Ik zal jullie aanbevelen bij vrienden en kennissen
Jules van Houdt - 31 januari 2017Trustpilot 🔗
- goede en snelle levering
- service was goed
Alfons krake - 20 januari 2017Trustpilot 🔗
- Zeer goede service
- Snelle oplossing bij een foutje van mijn zijde
Frank Iven - 11 januari 2017Trustpilot 🔗
- Super service!!!
- Duidelijke site, makkelijk om te bestellen.
- Volgende dag al binnen. Kortom super👍
Jan de Velde - 11 januari 2017Trustpilot 🔗
- kwaliteit en service van Eccellente
Ann - 10 januari 2017Trustpilot 🔗
- Correcte afhandeling
Mike - 9 januari 2017Trustpilot 🔗
- Goedkopere prijs dan concurrenten
- Snelle en complete bezorging
- Gratis extra's bij bestellingen
Ronny Pieters - 8 januari 2017Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
Wim van Dijk - 6 januari 2017Trustpilot 🔗
- Vlekkeloze bestelling en snelle levering
- Duidelijke website
- Uitstekende service en aanbeveling
ronald - 30 december 2016Trustpilot 🔗
- Zeer snel in huis
L.R. - 23 december 2016Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Goede prijsstelling
- Gemakkelijk bestellen
- Ik blijf klant
Henkie Holland - 21 december 2016Trustpilot 🔗
- Zeer goed en snelle service
Bea - 20 december 2016Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Buurvrouwadvies
- Lage prijzen
- Snelheid van levering
- Fijne feestdagen
Herman Prent - 28 november 2016Trustpilot 🔗
- Accurate levering en goede service
- Onderhoudsproducten voor mellitta espresso-machine bij eccellente.
- De website is actueel.
- Bestelling snel ingevoerd.
- Verzending en bezorging vlot.
- Op de hoogte gehouden bij tijdelijk niet leverbaar product.
Thea De Rooy - 27 november 2016Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goede service.
- Wordt goed op de hoogte gehouden.
- Zowel over de levering als betaling👍🏼
Chris - 15 november 2016Trustpilot 🔗
- makkelijk te bestellen
- snelle levering
- gewoon zoals het hoort in 1 keer goed
Ram Klinkhamer - 11 november 2016Trustpilot 🔗
- Voordelige prijzen
- Snelle klantenservice
- Gemakkelijk bestelproces via chat
Evert Jan - 10 november 2016Trustpilot 🔗
- Goede service en goede afterservice.
- Op tijd verstuurd, wegens bezorger iets langer moeten wachten op bestelling. Echter wel nette reactie op maandag naar aanleiding van gestuurde mail.
- Jammer van niet bereikbaar in het weekend zijn.
Hans - 8 november 2016Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie
- Uitstekende service
Martin - 8 november 2016Trustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
Rob Dirkzwager - 31 oktober 2016Trustpilot 🔗
- Vakkundig geholpen
familie Epema - 29 oktober 2016Trustpilot 🔗
- Prima klantenservice en goede communicatie
- Snelle en keurige levering
Jose Wees - 12 oktober 2016Trustpilot 🔗
- Bestelling ging heel makkelijk
- Snelle levering
- Goede service
Jacco - 25 augustus 2016Trustpilot 🔗
- Perfecte en snelle afhandeling.
- Bestelproces verliep prima en eenvoudig.
- Duidelijke statusupdates en supersnelle verzending.
- Heel erg tevreden.
Brenda - 16 augustus 2016Trustpilot 🔗
- Overzichtelijke site
- Snelle levering
- Makkelijk te vinden op de site
- Ontvangst volgende dag
- Handig om automatische incasso te kunnen gebruiken
Carina Schelkens - 9 augustus 2016Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Uitstekende klantenservice
- Geen negatieve ervaringen
J Xhofleer - 22 juli 2016Trustpilot 🔗
- correct product
- snelle levering
- goed verpakt
- tot de volgende bestelling
john terpstra - 9 juli 2016Trustpilot 🔗
- zeer tevreden
- binnen een dag binnen top
- Eccellente goed en goedkoop super
- gauw verdiend
Mark Van de Peppel - 8 juli 2016Trustpilot 🔗
- Goede service
- Bestelling niet op zaterdag binnen, maar op dinsdag geleverd met extraatje na contact
Kitty Bakker - 4 juli 2016Trustpilot 🔗
- service is goed en snel bezorgd
- Blijf klant bij jullie en zal het ook doorgeven
- Mijn ervaring met dit bedrijf is uitstekend