A A - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle opvolging wanneer nieuwe informatie binnenkwam

Al - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Non-stop contact
• Aanhoudend lastigvallen
• Constant contact

chuck layton - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Joshi was zeer goed in advies en opvolging
• Ik zou hem sterk aanbevelen voor promotie in uw organisatie
• Joshi was de uitzondering in prestaties en opvolging

Maya - 28 maart 2024

• Snelle en behulpzame verzendoplossingen
• Handig systeem voor verzendregels
• Problemen met importeren van Amerikaanse postcodes
• Extra werk en stress door foutieve postcode

M. Louis - 15 maart 2024

• Gemakkelijke communicatie met Chris voor hulp bij verzending
• Flexibel platform met veel functies
• Mogelijkheid om contacten en adressen direct te importeren
• Efficiënte verwerking van bijna 900 bestellingen
• Altijd beschikbaar voor hulp en feedback van Chris
• Algemene geweldige ervaring met EasyShip-platform

Sander Thys - 14 maart 2024

• Super goede ervaring met klantenservice
• Snelle reactie van klantenservice
• Problemen opgelost door klantenservice
• Vertraging bij levering van bewijs
• Snelle levering van bewijs na contact met andere medewerker
• Gebrek aan reactie van eerste medewerker

Lee - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice bij problemen
• Probleem met gebrek aan bewijs van levering door medewerker klantenservice
• Snel verstrekken van bewijs van levering door andere medewerker klantenservice
• Geen reactie van eerste medewerker klantenservice na verzoeken
• Geweldige totaalervaring
• Hoop op betere controle klantenservice personeel

David Eaton - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring overal.

G L - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

nora - 9 februari 2024

• Behulpzame klantenservice
• Ervaren team
• Betrouwbaarheid

Gilles - 8 februari 2024

• fantastisch verzendprogramma

Mathew Blonc - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• geen klantenondersteuning

Tim Lobb - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Minimale tracking met grote hiaten en tijdvertragingen
• Virtueel nul echte details
• Standaard gebruikt door een eBay-verkoper
• Meer opties nodig voor verzendvervoerders zoals USPS
• Is nog niet hier en ik heb geen idee waar het is
• Gebruik deze vervoerder of hun systeem NIET
• Geen sterren

Scott Condie - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Easy Ship nam mijn geld
• Extra $33 in rekening gebracht na slechte poging om te helpen
• Gebruik ze koste wat kost niet
• Kan mijn account niet sluiten
• Walgt van de BS-kwaliteit

Camille Hermans - 27 januari 2024

• Gemakkelijk en handig
• Verschillende bezorgopties
• Geweldige Klantenservice

Alex Macleay - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke begeleiding
• Hoofdpijn achteraf
• Klantenservice reageert nooit op je
• Klantenervaring en verkoop leveren niet wat ze beloven

Jayson Khu - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende en bedrieglijke prijzen
• Vertraagde levering
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan communicatie

Chris Haber - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Pakket nooit bezorgd
• Onnauwkeurige trackinginformatie
• Verdenking van diefstal door bezorger

Kyan Sapko - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice, Slordig verzenden, Nachtmerrie om mee om te gaan
• Misleidende verzekeringsvoorwaarden, Verantwoordelijkheid afschuiven

Daniel Henriques - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Inefficiënt en leugenaars
• Kunnen hun werk niet doen en toch liegen ze tegen de leverancier over de status van de zending
• Ze hebben gelogen over sommige zendingen die vandaag de dag nog niet zijn vertrokken, terwijl we informatie hebben ontvangen dat het weken geleden is verzonden
• Gebruik iets anders voor dit bedrijf

D.Asher Hoffman - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• goed opgeleid personeel
• premium service met telefoonondersteuning
• makkelijk te begrijpen met chatondersteuning
• aanbeveling met vijf sterren

Jules - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Complete verspilling van tijd.

Patrick Mooney - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service, snelheid en niveau van klantensupport
• Handig verzendregelsysteem
• Probleem met de behandeling van Amerikaanse postcodes die zorgen voor saaiheid en drukwerk

Robin De Cock - 3 januari 2024

• uitstekende klantenondersteuning

SGB - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Spam oproep voor accountcreatie

Geoff Chandler - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Topklasse klantenservice
• Behulpzaam bij het beheren van wereldwijde verzendopties
• Aanbevolen door anderen

Jenny - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Instamic Inc. - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Gedurfde verklaring
• Langdurig gebruik
• Hoog aanbevelenswaardig
• Voortdurende verbetering
• Wereldwijde verzending vanuit meerdere magazijnen
• Inspanning in de levering onderschat
• Gedurfde verklaring

Willems - 5 december 2023

• Geweldig team dat klaar staat om te helpen
• Aanbeveling voor premium service voor telefonische ondersteuning
• Website soms verwarrend
• Mogelijkheid om chatfunctie te gebruiken

VLADISLAV SLOOTSKY - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Beter opties om pakketten te verzenden
• Over het algemeen goed
• Verkopen budgetvriendelijke USPS-labels die niet gebruikt kunnen worden
• Hebben aankoop niet terugbetaald
• Verkopen onbruikbare labels en weigeren fouten toe te geven

Sergio Martinez - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Gebruiksgemak

Ed Brown - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• onderschatting van kosten
• ongewenste extra kosten
• gebrek aan responsiviteit
• onpersoonlijke klantenservice
• moeilijk om account te verwijderen

Laurent - 2 november 2023

• Makkelijk te gebruiken platform en goede klantenservice

Siobhan Callaghan - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudige integratie en setup zonder problemen
• Het is gemakkelijker gemaakt om sieraden wereldwijd te verzenden
• Partnerschap met Easyship is een groot succes gebleken

Parmentier - 17 oktober 2023

• Betaalbare verzendoplossingen
• Simpel platform om te gebruiken
• Snel oplossen van problemen
• Behulpzaam team

Pospa - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Absurde hoge kosten voor klanten
• Onredelijk hoge kosten voor ontvangers
• Negatieve impact op reputatie

Joe - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Werkt goed
• Conor is behulpzaam
• Verbetering in communicatie

Karen David - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Aishah = Beste klantenservicemedewerker

Zaira - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar

Jorge Rocha - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Louche verzendbedrijf
• Eerst concurrerende prijzen, later extra kosten
• Geen communicatie na klacht
• Te veel berekend en gewichtsaanpassing
• Eerst redelijke prijs in rekening gebracht

Corbell Silver - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenondersteuning van Tracie Harper

Mark Kibort - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

• goed werk bij het oplossen van het probleem en het krijgen van de teruggave
• Hulp en inspanningen van Brandon
• luisteren en extra inspanning leveren om dingen recht te zetten

Nate V - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

• Fantastische verzendservices
• Kosteneffectieve verzendoplossingen
• Makkelijk te navigeren platform
• Snelle correctie van problemen

Giuliano Fornino - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice met 1:1 gesprekken
• Laag foutenpercentage op zendingen (minder dan 0,5%)
• Intuïtief dashboard met noodzakelijke informatie
• Real-time tarieven voor zendingen
• Uitstekende logistieke ondersteuning van U-freight
• Geen verborgen kosten en acceptabele verzendkosten

CJB - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

• App is prima
• Slechte ervaring met agressieve verkoop

aa - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

• Mij moeilijk laten doen om een verzekering te claimen
• Vragen om onnodige documentatie voor claim
• Specialist niet opdagen voor geplande vergadering
• Claim afgewezen na betaling

Belinda Lindy Handley - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

• Mijn pakket is wie weet waar.
• Onjuiste classificatie van items als verboden.
• Gebrek aan communicatie met afzender en ontvanger.
• Weigering om het probleem op te lossen.
• Aandringen op onnodige certificering.
• Anderen de schuld geven voor hun fout.

Andrew - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenondersteuning
• Beste tarieven
• Intuïtief webplatform

Alex Trading - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

• Werkt niet buiten het land

Bessie - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

• Belachelijke verzendkosten

Sarah Hyde - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

• Tarieven zijn beter dan elders, gemakkelijk afleveren, tevreden klanten

Andrew Dante - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

• Verborgen kosten en toeslagen
• Geld van uw kaart afhalen zonder toestemming
• Moeilijke en tijdrovende disputen voor kosten
• Misbruik maken van gebrek aan bewijs voor overgewicht

Glokin - 29 januari 2023Trustpilot 🔗

• De gratis proefperiode was onschatbaar!
• Geweldige ondersteuning via e-mail en live chat
• Eenvoudig te volgen dashboard
• Producten worden gemakkelijk samengevoegd van online winkel naar Easyship
• Alle bestellingen met verzendinformatie op één plek

Becca - 29 januari 2023Trustpilot 🔗

• Geen bewijs van geleverde diensten
• Verschrikkelijke ervaring
• Verdachtmaking van diefstal door ontbrekend pakket
• Onvermogen om ontbrekend pakket te volgen of te vinden
• Gebrek aan follow-up bij verzekeringsclaim
• Hoge kosten voor verzending en douanerechten
• Miserabele klantenservice

Amos Onwukwe - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijke boekings- en betalingsproces

valentino - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

• Opgelicht bedrijf

Nicole Lewis - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

• Perfect!
• Geweldige ervaring met Easyship.
• Vereenvoudig het hele proces en heb de beste tarieven voor verzending.
• Dienst is echt een noodzaak voor elk bedrijf dat regelmatig dingen verzendt.
• Je krijgt veel waar voor je geld.
• Zeer onder de indruk!

pOrtahl Team - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke service
• Fouten in het platform laten wekenlang onopgemerkt
• Trackingstatus komt niet overeen met tracking van de verzendmaatschappij
• Klantenservicemedewerkers moeten constant worden achtervolgd
• Late en nutteloze antwoorden
• Geen compensatie ontvangen voor problemen
• Onbeantwoorde beloften van escalatie van kwesties
• Onnauwkeurige trackingstatussen

MICHAEL DUPRE - 26 december 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice!!!
• Zeer goede service voor het verzenden van pakketten
• Echte mensen helpen om problemen op te lossen

Renea Hanks - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• Verzendproblemen zijn voorbij
• Beste ding voor kleine bedrijven
• Stressverlichter en zegen

Nigel Choi - 9 december 2022Trustpilot 🔗

• Slecht operatieteam
• Verkeerd afleveradres de schuld geven aan verzendpartner
• Geen vergoeding voor verloren tijd

Milos Nikolic - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Kan niet makkelijker
• Een zo gemakkelijk mogelijke ervaring
• UI en reactie van klantenservice waren van het volgende niveau
• Service en prijsstelling 50% minder dan DHL en UPS

Mitch Grant - 24 november 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige alles-in-een oplossing

Linda S. - 17 november 2022Trustpilot 🔗

• Top klantenservice

H store - 3 november 2022Trustpilot 🔗

• Site werkt niet
• Slechte klantenservice
• Problemen met verzendbestellingen
• Niet nagekomen beloften van updates

Oliver Webster - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Pijnlijk trage klantenservice
• Goederen geretourneerd naar verkeerde depot
• Gebrek aan communicatie en tracking

Avery To - 28 september 2022Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijk systeem
• Eenvoudig opzetten van verzendopties
• Mogelijkheid om zendingen te monitoren
• Behulpzame en responsieve ondersteuning
• Inspanningen om het systeem te verbeteren
• Betrouwbaar bedrijf om mee samen te werken

Diana Chang - 27 september 2022Trustpilot 🔗

• E-mailondersteuning een beetje traag
• Toegang tot gereduceerde tarieven van UPS
• Geen chatondersteuning zonder betaald plan

Bob - 13 september 2022Trustpilot 🔗

• Over het algemeen goede ervaring

Hidden Name - 25 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Voortdurend verbeterend product
• Betrouwbaar team
• Snel ondersteuningsteam
• Proactief accountbeheer
• Ruime keuze aan koeriersopties
• Intuïtieve en functionele UI

BuyersFirstandForemost - 11 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Snelle verzending
• Geweldige, kosteneffectieve service

Chris - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige communicatie en support
• Snelle probleemoplossing

Armando - 27 juli 2022Trustpilot 🔗

• Ondersteuning is zeer behulpzaam geweest bij het oplossen van de problemen
• Ontvingen onze goederen zonder vertraging

Charlotte Davies - 6 juli 2022Trustpilot 🔗

• Volledig ongeïnteresseerde klantenservice
• Bestellingen geblokkeerd door niet-functionerende premium functie
• Verliezen van zaken
• Gebrek aan communicatie

Mochi Support - 30 juni 2022Trustpilot 🔗

• Easyship maakt ons werk eenvoudiger
• Redelijke verzendtarieven en aanpasbare services
• Uitstekende klantenservice
• Geweldig team met accountmanagers Jose en Krish

Jacelyn Cheah - 30 juni 2022Trustpilot 🔗

• Easyship is gemakkelijk te gebruiken
• Heeft in de loop der jaren veel functionaliteiten toegevoegd
• Veel verbeteringen
• Klantenservice is altijd geweldig en responsief

Patrick Lynch - 27 juni 2022Trustpilot 🔗

• Verbluffend onvermogen om te communiceren

Christopher Moye - 24 juni 2022Trustpilot 🔗

• geweldige ervaringen
• schone en gemakkelijk te navigeren website-UI
• veel rapportagedata beschikbaar
• klantenservice is altijd op punt

John Herron - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Bespaart geld op verzending
• Snelle en nuttige klantenservice
• Integratie met WooCommerce werkt goed

Paul Martinek - 24 mei 2022Trustpilot 🔗

• Eerste ervaring
• Deskundig klantenserviceteam

Adrienne - 23 mei 2022Trustpilot 🔗

• Het verwerken en betalen van zendingen is voor mij nog nooit zo gemakkelijk of snel geweest
• Niet meer in de rij wachten bij het postkantoor
• Probeerde me nooit in een contract of verbintenis te dwingen
• Precies waar ik ze kan vinden
• Nooit problemen gehad met het bedrijf
• Vertrouwd erin & zal doorgaan

OSI Go Direct - 20 mei 2022Trustpilot 🔗

• Zeer eenvoudig te gebruiken en beheren
• Efficiënte zendingcreatie en tracking
• Goed geïntegreerd met Big Commerce winkel
• Behulpzaam en snel ondersteuningsteam

Jeremie Plane - 12 mei 2022Trustpilot 🔗

• Verkeerd $1600 in rekening gebracht en $800 krediet aangeboden als compensatie
• Moeilijk om terugbetaald te worden
• Oneerlijk bedrijf
• Bestraf klanten voor het plaatsen van negatieve reacties

Jill Lin - 6 mei 2022Trustpilot 🔗

• Zeer responsieve en geduldige klantenservice
• Gebruiksvriendelijk en efficiënt verzendbeheer
• Handige tips en begeleiding voor het beheren van zendingen
• Continue ontwikkeling van nieuwe diensten

DECeline - 4 mei 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring en klantenservice
• Responsieve en attente klantenservice
• Behulpzame accountmanager Calvin
• Geweldige ervaring met Easyship

Edith Ballantine - 12 april 2022Trustpilot 🔗

• Teleurstellende service
• Extra kosten
• Items niet ontvangen zonder melding
• In rekening gebracht voor retourzendingen vanwege incorrecte gewichten
• Moeilijk bedrijf om mee samen te werken
• Aanbeveling door Etsy

Mrkii - 11 april 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Klantenservice regelde een aflevering na problemen met ophalen
• Vertraging door covid, maar toch binnen een maand aangekomen

Joanne Deprince - 11 april 2022Trustpilot 🔗

• nauwkeurige informatie over de service elke keer dat ik begeleiding nodig had
• DHL-service is superieur aan USPS
• Extreem geweldige service

DOGAN MIHCIOGLU - 4 april 2022Trustpilot 🔗

• Alles is heel gemakkelijk

June - 1 april 2022Trustpilot 🔗

• Levering duurde langer dan verwacht
• Moeilijk om pakket te traceren en contact op te nemen
• Misleidende geschatte levertijd op de website
• Geen duidelijke verantwoordelijkheid voor vertragingen

Sajid Kalla - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

• Heel gericht op de klant
• Intuïtieve UI
• Biedt de beste tarieven op de markt

Elizabeth Plasencia - 27 maart 2022Trustpilot 🔗

• Beste verzendsoftware

Megan - 21 maart 2022Trustpilot 🔗

• Vreselijke ervaring met onrechtvaardige extra kosten en genegeerde e-mails gedurende 2 maanden

Genesis Fogger - 20 maart 2022Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk onboardingproces
• Efficiënte probleemoplossing

Dr. C.K. Yeung - 4 maart 2022Trustpilot 🔗

• bekwaam en professioneel personeel
• altijd klaar om te helpen bij any vragen
• best
• geruststelling

Derek Stewart - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• Efficiënte en eenvoudige verzendoplossing met zeer goede applicatie, ondersteunend personeel staat altijd klaar en lost snel problemen op, geen haperingen bij internationale zendingen, bewezen en betrouwbaar

Alan Scanlan - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

• Verbeterd dashboard
• Slechte klantenservice
• Reageert niet op problemen

Julie A - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

• Pakket nog steeds niet opgehaald 14+ dagen
• Geen communicatie van de koerier
• Gebrek aan ondersteuning en actie van Easyship
• Easyship uitleg waarom Fastway niet reageert
• Moest de bestelling annuleren en bij een andere koerier boeken
• Gebrek aan proactief handelen van Easyship
• Wacht nog steeds op terugbetaling na annulering van de boeking

OBN - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

• Te veel in rekening gebracht
• Opnieuw leveringskosten
• Geschilproces
• Vertraagde terugbetaling

Ronnen Avny - 15 januari 2022Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken systeem
• Goede prijzen voor zendingen
• Uitstekende klantenservice met snelle antwoorden
• Handige rapporten voor snelle en accurate statusupdates