Drukwerkdeal
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Drukwerkdeal komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Drukwerkdeal gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Drukwerkdeal scoort goed met snelle reacties en oplossingen voor klachten (85%). De kwaliteit van het drukwerk wordt geprezen (90%), maar sommige klanten ervaren inconsistentie tussen medewerkers (30%). Er is ook positieve feedback over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het team (95%), maar er zijn klachten over het nakomen van afspraken en de flexibiliteit bij fouten (40%). Over het algemeen lijken klanten tevreden te zijn en positief te blijven over het gebruik van Drukwerkdeal voor hun printbehoeften.
“Vriendelijk team”
“Niet nakomen van afspraken”
“Verwijderen van negatieve reviews”
“Snelle service”
“Zeer goed geholpen”
“Geholpen door Nick”
“Geweldige service en snelheid”
“Snelle en goede levering”
“Geen klachten gehad over drukwerkdeal”
“Meedenken en meedoen”
👍 100 👎 31
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Sabrina B. - 14 mei 2024Trustpilot 🔗
- Top kwaliteit producten
- Snelle levering
- Vriendelijk team
- Aanvaardbare prijzen
Floris - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Niet nakomen van afspraken
- Verwijderen van negatieve reviews
Gérard van der Heijden - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Zeer goed geholpen
- Geholpen door Nick
Niko - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige service en snelheid
- Uitstekende kwaliteit
Harold Hugenholtz - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en goede levering
De Sjois - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Ontzettend snel aangeleverd bij de post
- Netjes druk en printwerk zonder witte randen
- Geen klachten gehad over drukwerkdeal
- Twijfel over geschiktheid houten frame voor buiten
R.A.J. Graafsma - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Kwaliteitsproduct
- Meedenken en meedoen
- Ongevraagd extra waarden leveren
- Vriendelijk en empathisch
Andre - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Vriendelijk te woord gestaan
- Goede kwaliteit
Bewust Gezond Apeldoorn - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Nette prijs, eenvoudig zelf regelen
- Snelle levering
- Veel zelf kunnen regelen
- Mogelijkheid tot handmatige controle
Gerda - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Altijd goede ondersteuning en advies. Werkt snel en goed.
Philip van Wijk - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekend product
- Slecht verwachtingsmanagement
- Goede bestelervaring
- Aanleverproces was simpel
- Regisseursstoel met opdruk was een week later binnen
- Bezorging niet binnen beloofde tijdspanne
- Misleidende informatie over bezorging
- Goede kwaliteit van het product
- Opdruk was netjes afgewerkt
- Resolutie niet zoals beloofd
- Teleurstellend verwachtingsmanagement
- Gebrek aan communicatie over bezorgdatum en kwaliteit
Christiane Smit - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Denken mee
Thea Verhoeckx - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- snelle levering
- Blij mee
- geen waarschuwing bij onvoldoende scherpte afbeelding
- reactie en actie van Drukwerkdeal
Emile Van Bussel - 9 mei 2024Trustpilot 🔗
- Perfecte helpdesk
- Snelle levering
Lou - 9 mei 2024Trustpilot 🔗
- Visitekaartjes niet goed uitgesneden
- Geen reactie op klachtenformulier
- Non-oplossing geboden na contact
- DrukwerkDeal verliest klant
Jessica - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Prima kwaliteit drukwerk!
- Verpakking te klein
- beschadiging drukwerk op zwart volvlak, beschadiging drukwerk (vouw erin)
- aftersales goed
Cynthia Breugem - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Mac Bead - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snel en behulpzaam
- Controle optie voor 10 euro
AB-O - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goed hulp gekregen bij bestelling
- Mooi product
- Duurzaam
Rijswijkse Jeugdmeerdaagse - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Beste klantvriendelijkheid en super behulpzaam
- Prachtige hekwerkbanners en podiumdoek
- Joeri heeft alles in het werk gesteld voor tijdige levering
RINGS - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Gratis levering
- Gebrek aan klantenservice
- Geen flexibiliteit bij fouten
- Snelle levering
ZERO Freerunning - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Traag en ouderwetse bestelprocedure & lage kwaliteit
- Niet nakomen van afspraken en vertrouwen verloren
- Incompleet aantal t-shirts en tegenvallende drukkwaliteit
- Moeilijk bereikbare klantenservice
Dopharma - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Prima kwaliteit
- Mails over de verzending
- Snelle reactie van de klantenservice
Rachel Hendriksen - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Geen kwaliteitscheck
- Verkeerd gevouwen folders
- Herhaaldelijke herdruk nodig
Ellen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- vriendelijk en correct
- Snelle chat
- correcte afhandeling
Paul Douw van der Krap - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snel verwerkt en goed verpakt geleverd
- Ik ben zeer tevreden over het resultaat
Henk Heilig - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Mooi op de gemelde datum afgeleverd
- Degelijk en netjes verpakt
- Bewoners zijn er blij mee
Linda de Vente - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
- Redelijke prijzen en duidelijke communicatie
Peter-Paul Baart - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Bestelling zoekgeraakt
- Brochures opnieuw gedrukt
- Op tijd ontvangen
den Ouden - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Prima kwaliteit drukwerk
- Snelle service
- Klein foutje werd meteen hersteld
- Aan te bevelen
studio unyk - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goede en snelle service
Hilde Poulisse-Hastie - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- de kwaliteit van de flyers is onvoldoende
- gebrek aan reactie op gestuurde mail
- kwaliteit van posters is goed
- verzoek om review na gebrek aan reactie
Aan Marketing - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goede service
- Makkelijk te bestellen
- Op tijd
Monique - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bij het plaatsen van de order (herdruk). De bestelling werd keurig in no time geleverd
Bjorn - 5 mei 2024Trustpilot 🔗
- Heel dicht bij een perfecte ervaring
- Jammer genoeg was er met mijn eerste CD digipack iets misgelopen
- 25 onbruikbare hoesjes
- .pdf met de cover langs onder aangeleverd wat verkeerdom geprint
- Verwacht dat men dit gezien zou hebben
- Opnieuw aangeleverd en een wijze les geleerd
- Zeker de .pdf juist te positioneren
- Digipacks zijn uiteindelijk heel mooi geworden
- CDR's die er heel professioneel uitzien
- Dik tevreden
- Zeer snelle levering
Philippine - 5 mei 2024Trustpilot 🔗
- mooi bordje
Consumer - 5 mei 2024Trustpilot 🔗
- Goede drukkwaliteit
- lever niet de juiste dikte van papier
- Wij zijn meestal heel tevreden over de goede drukkwaliteit van Drukwerkdeal
- de laatste bestelling van de A5 flyers van 170 gram is er duidelijk geen 170 gram geleverd
- Het papier is echt lichter
- Bij de telefonische klacht werden we niet naar tevredenheid geholpen
Rob Deurenberg - 4 mei 2024Trustpilot 🔗
- Niet op tijd geleverd
- Slordige communicatie
- Geen levering na betaling
- Onprofessioneel gedrag
Jaap - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Klantenservice belooft zaken die ze niet nakomen en denken niet mee over oplossingen.
Kim - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
Marrie Dogger - 1 mei 2024Trustpilot 🔗
- Dikke chapeau voor Tjitske!
- Klacht omgezet naar topklanttevredenheid.
- Bestelling opnieuw toegestuurd zonder fouten.
- Tjitske vocht voor mijn zaak.
- Akkoord gegeven op de druk, maar kreeg brochures met een fout erin.
Monique Kuipers - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- goede service
Anne - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Goede kwaliteit
- Voordelig
Alyssa - 29 april 2024
- goede klantenservice
- foutloze bestelling opnieuw verstuurd na klacht
Manders - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Top service en kwaliteit
- Klein deukje maar top service met snelle nieuwe levering.
- Erg goede kwaliteit voor nette prijzen!
Petra - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Prima service en kwaliteit
Marcel - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit, service, snelle levering en goede prijs
Wilma Bouma - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Goed overleg via mail
- Mooie en goedkope brochures
- Mogelijkheid om achteraf te betalen
Jacques Hendriks - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Langere levertijd dan verwacht
- Geen annulering mogelijk na betaling
- Onvolledige communicatie
klant - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Snel besteld
- Goede online ondersteuning bij aanleveren ontwerp
- Kwaliteit tot nu toe altijd uitstekend
Remko - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- goed telefonisch bereikbaarheid en mailcontact
- Alles kwam toch goed
Mirjam - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Snel en handig bestellen
- Minpunt: verkeerde adres
- Verkeerd adres op factuur
Wilhelmus J. Hoekstra De Oranje Man - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Mooie banners
- Supersnel geleverd
- Intensief gebruik
- Aan vervanging toe
Arjen de Haan - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle reactie op mail en telefonisch contact
- Bereidheid om fout te corrigeren ondanks al in productie
- Gebrek aan opvolging na belletje over aanpassing
Igor Paffen - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Heldere werkwijze en snelle uitvoering
- Correcte uitvoering
Daphne - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Boorgaten niet zoals aangevraagd
Marianne Goetheer - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Perfecte service
JanN - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Snel en eenvoudig ontwerp maken online
- Snelle levering na uploaden en betalen
- Prima kwaliteit van het geleverde product
- Tevreden klant die zeker terug zal komen
Josephina - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Top kwaliteit
- super goede service
Twan Wiermans - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende uitleg, service en prachtige prints op Forex, snel geleverd binnen de afgesproken tijd, mijn klant is zeer tevreden
Raymond Broek - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Blij verrast met het goede resultaat
- Vriendelijk en netjes geholpen aan de telefoon
- Flyers zien er mooi uit
- Volgende keer graag weer
Mayon Roeffen - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service en goed contact.
- Snel contact bij problemen.
- Overzichtelijke kosten.
GJ Schouten - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Mooie producten
- Goed meegedacht met het ontwerp
- Snel geleverd
Rodri Wolters - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Onbegrepen en geen hulp
- Helpdesk was niet behulpzaam
- 1 stapje dikker papier, dan moet u het ontwerp in onze tool maar opnieuw maken
- Hulpdeskmedewerker het amper te begrijpen
- Overige geannuleerd waar ik nu bericht van krijg dat ze in productie gaan
Jeroen - DigiChef - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Vlotte en correcte afhandeling van een foutieve levering
Cleo Berkelaar - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Tevreden met de polsbandjes
Kirsten - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goed van kwaliteit
- Beperkt systeem voor ontwerp van flyers
- Onnauwkeurigheden bij controle door medewerker
- Snijverlies niet goed zichtbaar vooraf
Ruud Emonts - 13 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Kwaliteit van het product
- Klantenservice was behulpzaam
- Eenvoudig proces voor aanpassingen
Richard Wessels - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Mooie kaartensets ontvangen
Regisseur ICT - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Perfect geholpen door collega bij het bestellen van roll-up banners
- Goede hulp bij telefonische melding van verkeerde roll-up banners
- Niet heldere route op de website voor het aanleveren van afzonderlijke posters
- Geweldige service bij indienen van klacht en coulance mogelijkheid
- Mogelijkheid tot gedeeltelijke tegemoetkoming bij budgetoverschrijding
V D Laak - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige prijs-kwaliteitverhouding
Den Engelsman - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Flyers verkeerd afgesneden
- Ontzettend goede klantenservice
- Flyers blijven verkeerd afgesneden
- Correct aanleveren van flyers
- Frustrerend
- Achter aan moeten om correctie te laten weizigen
- Personeel dat telefonisch te woord staat
Jeffry van Meer - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Eenvoudig bestellen en goede prijs/kwaliteit verhouding.
- Men altijd erg behulpzaam bij vragen.
Bert - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goed drukwerk
- Beperkte flexibiliteit voor afwijkende opdrachten en wijzigingen
Thera - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Goed geholpen na telefoontje
- Snelle levering
- Drukwerk ziet er prima uit
Jarne Piron - 7 maart 2024
- Top resultaat en goede kwaliteit
- Tevredenheid met de drukkerij
- Blij met de kwaliteit van de kaarten
Salma - 1 maart 2024
- Snelle levering
- Uitstekende kwaliteit van de flyers
- Gunstige prijzen
- Goede service
Océane Thiry - 4 februari 2024
- Bestelling vast in systeem, snel verholpen
- Goede service ondanks foutje
Lander Bah - 21 januari 2024
- Snelle en handige service
- Bestelling ging redelijk vlot en handig
- Misverstand over leveringsadres
- Verkeerd adres voor één van de borden
- Niet duidelijk hoe adres aan te duiden bij bestellen
- Verwarring en extra tijd om recht te zetten
- Tevreden over kwaliteit van het product
Clément - 23 november 2023
- Klantenservice reageert snel op vragen en biedt oplossingen
- Fouten in bestelling kunnen nog aangepast worden voor productie
- Inconsistentie tussen informatie van medewerkers
- Beperkte flexibiliteit in productieproces
thomas - 10 november 2023
- Kwaliteit van drukwerk is top
- Geweldige service