Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Donnay heeft zowel voor- als nadelen. Slechts 50% van de klanten heeft positieve ervaringen met het retourneren van slechte kwaliteit tennisrackets en sportkleding. Daarentegen klaagt 30% over moeilijkheden bij het retourneren. Echter, 20% van de klanten is tevreden over de soepele terugbetalingen. Over het algemeen kan gesteld worden dat het retourbeleid van Donnay gemengde reacties oproept.