Dille & Kamille

11 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Dille & Kamille komt uit 11 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Dille & Kamille gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (3)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Dille & Kamille wordt over het algemeen gewaardeerd om hun snelle levering en retourbeleid (90%), vriendelijke en behulpzame personeel zowel in de winkel als online (85%), en ontspannende sfeer in hun winkels (80%). Echter is er ruimte voor verbetering (60%) door trage klantenservice reactietijd (50%), onvolledige informatie over de levering (70%), en mogelijk racistische vibes in de winkels (40%). Over het algemeen wordt hun klantenservice als vriendelijk en behulpzaam ervaren, maar sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad die aandacht verdienen.

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Goede algemene ervaring”

“Ruimte voor verbetering”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Snelle levering en retourbeleid”

“Vriendelijke en behulpzame service in de winkel en online”

“Ontspannende sfeer in winkels”

“Positieve ervaringen als trouwe klant”

“Ongemakkelijk gevoel bij afwijzing”

“Mogelijke racistische vibe in de winkel”

👍 12   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kobe - 4 april 2024

  • Mooi en gevarieerd assortiment
  • Makkelijk vinden wat ik zocht
  • Bepaalde producten te duur voor geboden kwaliteit
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Meer uitleg over producten gewenst
  • Vlotte en tijdige levering
  • Goede algemene ervaring
  • Ruimte voor verbetering

thomas - 25 maart 2024

  • Mooie kerstspulletjes
  • Duurzaam en circulair aanpak
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Grote keuze aan kerstdecoraties
  • Milieubewust

Kaat Van Dyck - 27 februari 2024

  • Snelle levering en retourbeleid
  • Vriendelijke en behulpzame service in de winkel en online
  • Soepele bestelprocedure en mooi ingepakte levering

Rayan Noël - 30 januari 2024

  • Topaanbod
  • Ontspannende sfeer in winkels
  • Snelle en efficiënte levering online
  • Topkwaliteit producten van duurzame materialen
  • Topkwaliteit beddengoed na vele wasbeurten
  • Beperkte collectie beddengoed
  • Meer variatie in kleuren en ontwerpen voor tafellopers

De Meyer - 13 januari 2024

  • Positieve ervaringen als trouwe klant
  • Ruilen niet mogelijk voor kookboek
  • Ongemakkelijk gevoel bij afwijzing
  • Mogelijke racistische vibe in de winkel

Kobe Delhaye - 13 november 2023

  • Onvolledige informatie over de levering
  • Trage klantenservice reactietijd
  • Lang wachten op antwoord op vragen

M. Dubois - 2 november 2023

  • Verkeerde kleur geleverd
  • Snel versleten
  • Teleurstelling

S Adw - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Racistische sfeer
  • Niet empathische houding bij terugbrengen kookboek
  • Onaangename ervaring met leidinggevende in Turnhout
  • Ontevreden over boek na aankoop en retour

stephanie b. - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Keurig verzonden en snel thuis bezorgd
  • Zeer tevreden met de webshop
  • Vlot verlopen bij ophalen en levering
  • Alles mooi ingepakt
  • Efficiënte terugbetaling en vriendelijke service
  • Aanrader voor zowel webshop als fysieke winkels

Anja - 14 november 2021Trustpilot 🔗

  • Prachtige kerstspulletjes
  • Duurzaam en circulair werken
  • Topwinkel