Corendon

138 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Corendon komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Corendon gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Corendon wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat snel en efficiënt problemen oplost (90%). Klanten zijn tevreden met de goede begeleiding en service tijdens hun vakantie (80%), en waarderen de behulpzaamheid bij het huren van voertuigen en andere zaken (85%). Sommige klanten ervaren echter slechte communicatie en gebrek aan flexibiliteit (30%), en klagen over onbehulpzaam en onbeschoft personeel in sommige gevallen (25%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Corendon betrouwbaar en behulpzaam, met ruimte voor verbetering op het gebied van communicatie en flexibiliteit.

“perfekt”

“Klantenservice was onbehulpzaam en onbeschoft.”

“Uitmuntende service”

“Alles heel duidelijk en correct.”

“Zeer onvriendelijke stewardess met gebrek aan medeleven”

“Geen pijnstillers beschikbaar ondanks ziekte”

“Geen extra beenruimte ondanks ziekte en hoge koorts”

“Onvriendelijkheid en gebrek aan medeleven van personeel”

“Zeer snel antwoord op vragen via e-mail”

“Geen stress of gedoe”

👍 89   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Luc - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • perfekt

willem van kessel - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De app werkt niet in België en dit wordt niet gecommuniceerd op de website.
  • Klantenservice was onbehulpzaam en onbeschoft.
  • App toonde reis van vorig jaar in plaats van recente informatie.
  • App had 70% werkzaamheid en vertraagde informatie.

Yoidevivre - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitmuntende service

Mertens Peter - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles heel duidelijk en correct.

Mevr. aimee van leeuwen - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer onvriendelijke stewardess met gebrek aan medeleven
  • Geen pijnstillers beschikbaar ondanks ziekte
  • Geen extra beenruimte ondanks ziekte en hoge koorts
  • Onvriendelijkheid en gebrek aan medeleven van personeel

klant - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snel antwoord op vragen via e-mail

Roy - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gratis parkeren bij vertrek vanuit Maastricht
  • Geen stress of gedoe
  • Alles prima geregeld ter plaatse op vakantiebestemming
  • Overzichtelijke website met redelijke prijzen

WILFRIED RENDERS - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles perfect verlopen

Margot - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Super goede service mooie hotels en prijs-kwaliteit

martin Faddar - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Te dure tickets van reisleiding
  • Slechte reisleiding

vera - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel klantvriendelijke site

Leonie Desmet - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • alles soepel geregeld

Anisa - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Cecile Van de Perre - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top!!!
  • Geregeld vele reizen met Corendon
  • Papieren altijd in orde
  • Klantvriendelijk en beleefd
  • Aanrader!!!

Klant - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen American Express aanvaard

Klant - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Oneerlijk! Geboekt, maar dagen nadien stond de reis aan een goedkopere prijs. Klantenservice wil geen compensatie geven.

Janssen lisette - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eerlijk en eenvoudig

Harry - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ervaringen
  • Klantvriendelijkheid en ten dienste hoog in het vaandel

klant - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke informatie
  • Snel te reserveren
  • Mogelijkheid om wijzigingen door te voeren
  • Vriendelijk geholpen

Jurgen* - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Boeken ging heel gemakkelijk
  • Zeer behulpzame helpdesk van Corendon
  • Zeer snel ook trouwens

Sandra - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en duidelijk

Christl - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles was ok

bart goedons - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Transparantie en goede service

E. Surkijn - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Brengt rust
  • Altijd met gerust hart op vakantie gaan
  • Bieden uitstappen aan op vakantiebestemmingen
  • Helpen bij huur van auto, quad of iets anders

klant - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Voordelige prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Betrouwbare klantenservice en hulp bij problemen
  • Behulpzaamheid en ondersteuning in het buitenland

klant - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede begeleiding bij annulatie

klant - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Al jaren klant bij Corendon
  • Altijd in orde en veruit de beste prijs
  • Vorig jaar een keer bij TUI omdat Marokko niet mogelijk was.. echt niet goed!

klant - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Topservice, klantvriendelijk, korte wachtrij (telefonisch), behulpzaam
  • 5 sterren!, net geland maar nu al weer geboekt
  • GOcorendon!:)

Marc - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles fijn verlopen

sandy vogelaere - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top firma
  • Mooie plaatsen en top vluchten
  • Zeer vriendelijk en behulpzaam
  • Assistentie gevraagd

Alex Keyaerts - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Eddy - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke omschrijving kamertypes

Koen - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd correcte prijzen en goede service!
  • Nu nog de prachtige bestemming Fuerteventura vanuit Brussel mogelijk maken Corendon.

Bea - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling reservatie

klant De Coker - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Steeds tevreden

yves - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles goed geregeld!!

August Luyten - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles tip top in orde en zeer behulpzaam

Veerle - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Super snelle service!

Ernad - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede deals en top service

Cornet - 27 maart 2024

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Informatieve en duidelijke communicatie

Dimitri - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • lang wachten bij aankomst zonder kamer
  • gebrek aan compensatie voor vertraging
  • ingewikkelde klachtenprocedures
  • te lage compensatie aangeboden
  • verandering van reisorganisatie overwegen

Isabelle Putman - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlug antwoord en heel vriendelijk

Rien Moortgat - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles was altijd prima in orde

Ren� Delporte - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Al mijn problemen snel begrepen en mij gerustgesteld

simons - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goed georganiseerd

Nadine - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastische service
  • Snelle en goede service
  • Prijs-kwaliteit vind je nergens zo goed

Jeanne Janssens - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte behandeling dossier en reservering
  • Snelle oplossing voor levering aan hotel
  • Extra kosten voor levering aan hotel
  • Goede communicatie over oplossingen

Baeke - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over Corendon en het hotel
  • Langdurige vakanties mogelijk
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Vlotte communicatie

Patricia Aerts - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Heel gemakkelijk te boeken
  • Een goede uitleg
  • Geen adertjes in de opstel
  • Gewoon goed

Eddy Van Den Driessche - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam en snelle oplossing

Beatrice Moreels - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlug antwoord op reservatie

elisabeth de craen - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eerste keer Corendon
  • Overzichtelijke site
  • De boeking verliep vlot
  • Nu afwachten hoe de reis zal zijn

Ellen De Waele - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • mooie website, directe antwoorden bij vragen, vriendelijk

c Van Holewinckel - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd klaar en duidelijk

Hilde Borghs - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit problemen gehad met boeken

Pieter Van Mastricht - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • vlot verlopen

Freddy - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Langdurige relatie met het bedrijf

Ann - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Online service is top
  • Tevens als je de mensen aan de lijn hebt doen ze hun uiterste best

klant Linda - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede telefonische klantenservice

Anne-Chantal - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijke en duidelijke uitleg

Sonja - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • begeleiding via telefoon

Paul Vermeylen - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken
  • Onduidelijke prijzen
  • Gebrek aan follow-up op voorkeuren

Ziggy - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaring met organisatie
  • Makkelijk te contacteren voor vragen
  • Vertraging bij vertrek van vlucht
  • Wachten op bagage en lange rit van Antalya naar Kemer
  • Eerste dag snel voorbij door late vertrek van vlucht

Johan - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplossingsgericht

Jade De Coninck - 19 januari 2024

  • Beste prijzen
  • Loyaliteit aan het bedrijf
  • Efficiënte service

Y. Yildirim - 14 januari 2024

  • Top service en gemakkelijke regelingen
  • Leuke uitstapjes op vakantiebestemmingen
  • Behulpzaam bij het huren van voertuigen
  • Ontdekken van verborgen pareltjes

Julien De Cock - 7 december 2023

  • Aangenaam verrast met de service
  • Kwaliteit van de service is consistent (tevreden na meerdere keren)
  • Ruime keuze aan verblijfsopties
  • Lang verblijf mogelijk (zowel 11 als 21 nachten verbleven)

Clément Leclercq - 21 november 2023

  • snel en efficiënt
  • vriendelijk en duidelijk uitgelegd
  • probleem meteen opgelost

Eva Devos - 1 november 2023

  • Beste prijzen
  • Goede klantenservice
  • Beschikbaarheid voor hulp in buitenland
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel

Sylvie O. - 15 juni 2023

  • Negatief: gewijzigde vluchturen zonder waarschuwing
  • Negatief: verlies van vakantiedag door late aankomst
  • Negatief: gebrek aan nazorg en communicatie
  • Negatief: malafide praktijken rondom tickets

Anouk - 30 november 2022

  • Mooie vliegtijden waren lokmiddel maar slechte tijden volgden
  • Gebrek aan begrip en flexibiliteit

Lieven Jonckheere - 7 juni 2021

  • Langdurige terugbetaling
  • Slechte communicatie
  • Geannuleerde reis zonder terugbetaling
  • Oplichters

Franky Van Hassel - 28 juni 2020

  • Negatief - Hotel niet open in augustus
  • Negatief - Geen gelijkwaardig alternatief aangeboden
  • Negatief - Prijsverhoging bij alternatief
  • Negatief - Gebrek aan commerciële compensatie

K.vH - 10 september 2016

  • Veel keuze op de website
  • Goede vakantie gehad
  • Heen en weer vliegen ging goed
  • Hotel was gewoon prima

Jacques B - 9 maart 2016

  • Goed begeleid door Corendon

Ionut - 19 september 2015

  • Oplichters
  • Slechte vakantie-ervaring
  • Niet alle beoordelingen gepubliceerd
  • Hotel niet zoals beschreven
  • Personeel, eten, service slecht
  • Enige pluspunten kamers en zwembaden

Davy H. - 20 juli 2015

  • Goede prijs, geen vertraging
  • Geen problemen, tevreden met Corendon

Abdiaziz de Leeuw - 12 juli 2015

  • Niet erg duidelijk boekingsproces
  • Beschikbare data een ramp
  • Chatten niet beschikbaar in het weekend
  • Prijs 100 euro goedkoper bij Sawadee reizen