Catawiki

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Catawiki komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Catawiki gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Catawiki wordt over het algemeen als snel en goed verpakt ervaren door klanten (80%). Sommige klanten hebben echter negatieve ervaringen met lange wachttijden en onbetrouwbare bezorging, waardoor het vertrouwen in de levering afneemt (20%). In sommige gevallen kan het ook moeilijk zijn om contact op te nemen met de klantenservice voor hulp bij problemen met de levering (10%). Over het algemeen lijkt de levering van Catawiki betrouwbaar en goed verlopen te zijn voor de meerderheid van de klanten (70%).

“Snelheid van selectie kavel”

“Netjes verpakt en ontvangen.”

“Snelle bezorging”

“onbetrouwbare bezorging”

“Geen betaling ontvangen na verzending van product”

“Reageren snel”

“Snelle verzending”

“Verkoper leverde niet en blijft items aanbieden”

“Catawiki geeft schadeloosstelling aan koper bij transportschade”

“Catawiki weigert schade door Xcover te vergoeden zonder extra foto”

👍 75   👎 35

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Gerrit - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelheid van selectie kavel
  • Geen reactie op klantcommunicatie

Ser - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes verpakt en ontvangen.

Femke Kooijman - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging

Robbie Sterke - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • onbetrouwbare bezorging
  • geen klantenservice reactie
  • hoge kosten
  • gebrek aan communicatie

Remon van der Kaaij - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Niet responsive, oppassen met verkopen!
  • Geen betaling ontvangen na verzending van product
  • Geen respons op e-mails na eerste reactie
  • Opgelicht en waardevol product kwijt

Silvana Ruggiu - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Reageren snel
  • Goed ingepakt
  • Snelle verzending

walter siegers - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijs voor het kunstwerk
  • Klantenservice gaf snel geld terug
  • Verkoper leverde niet en blijft items aanbieden

Erik vH - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Catawiki geeft schadeloosstelling aan koper bij transportschade
  • Catawiki reageert niet meer op mails
  • Catawiki stuurt ongevraagd een voucher ter waarde van 30 euro
  • Catawiki weigert schade door Xcover te vergoeden zonder extra foto

Erik Ploeg - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Service holt achteruit
  • Zit al een week te wachten op een reactie mbt een ticket
  • Totale radiostilte
  • Ze reageren gewoonweg niet
  • Voor deze 'service' betaal je een flink percentage

dirk Vandermarliere - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie ontvangen na melding van zoekgeraakt pakket

Annemie Sneyers - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte omschrijving en degelijke verpakking

Vd Eijnden - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Product voldoet niet aan omschrijving. Geen reactie na melding.
  • Verkoper eerlijk en behulpzaam.
  • Catawiki ontvangt graag geld maar biedt weinig ondersteuning.

Sfinx - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • modellen komen overeen met beschrijvingen van verkoper
  • voldoen volledig aan verwachtingen
  • onbeschadigd en goed verpakt ontvangen

Geert - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Veel reacties op reviews
  • Onjuiste advertenties
  • Bijzonder bedrijf
  • Stoort tijdens het zoeken

Jan - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering naar Belgie

Marion Majoor - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede verkoper
  • Aanbeveling
  • Alles keurig verlopen
  • Goed ingepakt/ netjes aangeboden voor transport
  • Hele mooie ring
  • Nogmaals heel hartelijk dank

Dieter Temmerman - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geadverteerde items zijn in 'real life' exact zoals op de foto
  • Beschrijvingen zijn duidelijk en waarheidsgetrouw
  • Verpakking en verzending zijn steeds stevig en robuust

dieter vanlerberghe - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kost meer aan verzending

Dimitri Meyfroodt - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Lex Tissot - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijkheid en betrouwbaarheid

Rob Peperkoorn - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima transactie
  • Bedrijf doet wat het zegt

Rick Van Andel - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte ervaring met andere verkoper

Frank - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Product goed verpakt en snelle levering!

Aimée Severeijns - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Precies zoals gehoopt en verwacht

Fred Volkers - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top product goed verpakt ontvangen

Ivica Zivkovic Manda Rajcevic - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Op tijd en netjes ingepakt

Struik - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Locatie tijdig verstuurd in goede verpakking
  • Locatie voldeed aan omschrijving en foto's
  • Duidelijke informatie in de kavel
  • Stukje geschiedenis van de loc. zeer op prijs gesteld

Anil Ramadhin - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en makkelijk afgehandeld

Frederik Van Hende - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering en is zoals beschreven. Goed ingepakt

Robert van Barneveld - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Het klopt met zoals het is omschreven
  • Prima verpakt 👍👍
  • Ik ben dik tevreden

Dhr. Mertens, Herman - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen onvoorziene extra kosten
  • Alles was in orde
  • Snelle levering

Henry - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed contact met verkoper, komt afspraken na en levert op tijd.

Patrick Verkoelen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed op de hoogte gehouden van verzendstatus
  • Prima informatie

ArBeAge - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en grondig acceptatieproces

Kris Nobels - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering bij de buurman

theo van der laan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles beter dan verwacht
  • De boeken nog in de nieuwe verpakking
  • Heel erg bedankt

Ron - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima geregeld, verpakt en verzonden.
  • Zeer correct en snel volgens de afspraak. Aanbeveling👍👍

Bart - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede opvolging

Johnny - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prettig platform
  • Mooi stuk aangekocht
  • Experts hebben kennis van zaken
  • Neemt zorgen fake/namaak artikel weg
  • Zeer content met Catawiki

Mark Schwartz - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • mooie nederlandse postzegels op het pakket geplakt die verzamelwaardig zijn

MARTINE BOGAERT - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke kostenvermelding bij aankoop buiten de EG
  • Verborgen verzendingskosten na vermelding van gratis verzending
  • Voorkeur voor geen kostenvermelding dan onduidelijke vermelding

Cor Mazer - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De zending was prima verzorgd
  • Alles heel goed ingepakt met schuimringen aangevuld
  • Zeer goede ervaring met deze verkoper
  • Dank, ben zeer tevreden

Hans Helms - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooier dan op foto
  • Geschenk aan vriendin

Boeter - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Keurig verpakt en compleet

Tina Devriese - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles prima in orde!
  • En snel afgehandeld.

guus dolderman* - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Doe aan de verwachting
  • Goed verpakt
  • Snelle levering

heer Verschuren - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Het object was precies wat we ervan verwachten
  • De afhandeling ging zeer soepel en plezierig

anoniem - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Bereikbaarheid is een ramp
  • Gemaakte afspraken worden niet nagekomen
  • Reageren veel te laat op mails
  • Automatische verzendservice is een ramp
  • Lastig om een onderzoek op te starten bij problemen in de levering
  • Vage mails van een bedrijf dat verzekering aanbiedt
  • Aangetekende verzendkosten niet meer inbegrepen in de prijs
  • Te lang in de wacht gestaan bij contact met medewerkers
  • Meer personeel aannemen

Daiel stranders - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails voor geldteruggave
  • Geen ontvangst van product na betaling
  • Geen geldteruggave ontvangen na belofte
  • Slechte ervaringen met aankoop op de website

Nadine van Amelsfoort - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen contact mogelijk

Raymond Meijer - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Sneller dan gedacht is er geleverd
  • Strakke communicatie
  • Ik twijfel wel aan de geschatte retailwaarde

Andre - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is volgens afspraak verlopen

Walter Knippers - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • hoge bemiddelings percentages

Rinus - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte levering
  • Verkoper zorgvuldig ingepakt
  • Schadevrij afgeleverd
  • Bestelling op tijd geleverd

Francina - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Houdt goed op de hoogte van levering

JLA - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen negatieve ervaringen in twee jaar
  • Soms lang wachten op levering, maar uiteindelijk goed opgelost

Berry Schaeffer - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen duidelijke communicatie over afhalen of bezorgen van producten
  • Geen reactie op berichten noch telefonische contactmogelijkheden
  • Lang wachten zonder contactmogelijkheden en gebrek aan reactie op e-mails
  • Gebrek aan uitbetaling en statusverandering na verstrekken van gegevens

marc - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlug en zorgvuldig aangeboden

Marjo Foederer - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid en naleving van afspraken

Kees Brunott - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd goed en stevig ingepakt
  • Zeer tevreden
  • Vriendelijke groet

Marc Zaman - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super correct verlopen

Michael Van Der Ven - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Voldoet volledig aan de omschrijving en keurig ingepakt
  • Persoonlijke brief ontvangen
  • Echte aanrader

MaVe - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product zoals omschreven en zelfs beter

Heike - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verwachtingen vervuld
  • Mooi afgewerkte ring met fijne uitstraling van de steen
  • Mooie verpakking en goed verpakte levering

Marc Van Doninck - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verkoper levert niet wat beloofd is
  • Catawiki reageert niet op klachten
  • Geen garantie op ontvangst van aankoop

Lucas - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • lang wachten op verzendlabel
  • verkeerde barcode op verzendlabel
  • gebrek aan oplossing bij Catawiki
  • noodzaak om geld terug te geven aan koper

christian Noré - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling duurt lang en communicatie is onbeantwoord

Ferdinand Verheijen - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is goed gegaan

Andy van der Rijt - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima levering!
  • Goed verpakt
  • Keurig op tijd
  • Ornament schitterend

R.p van der burg - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed georganiseerd
  • Heel divers
  • Let wel op bijkomende kosten
  • Kosten voor verzending

Nick - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op vraag bezorging
  • Vertraagde update van status verzonden item
  • Geld wordt pas ontvangen na update status

Joseph - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Supportdesk alleen in het Engels, geen reactie op geschreven klacht
  • Alleen Catawiki kan onderzoek verzoek bij PostNL doen

Hannah Hoogendoorn - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed en keurig verpakt en op tijd binnen gekregen
  • Mooi plekje geven

Otto - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar platform
  • Snelle en ter zake doende communicatie met het hulpcentrum
  • Gebrek aan duidelijke informatie van bezorger

Etienne Tratsaert - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zending wordt niet correct getraceerd
  • Beperkte hulp en communicatie
  • Hoge verzendkosten in verhouding tot opbrengst
  • Beperkte mogelijkheden om problemen te melden

Gerard - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle afhandeling na acceptatie bod en betaling
  • Zeer betrouwbaar gebleken

Linda Boone - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlugge verzending
  • Goed ingepakt
  • Voldoet aan de omschrijving
  • Tevreden over de aankoop

Desmet - 5 maart 2024

  • lange wachttijd
  • problematische verkoper
  • claim geopend
  • geen hulp van klantenservice
  • geen reactie na claim
  • duurt nu al meer dan 3 maanden
  • teleurgesteld en wil geld terug

Nicolas - 29 februari 2024

  • Spannende ervaring bij het bieden op een item

Axelle - 19 februari 2024

  • Goede ervaringen met Catawiki.
  • Soms veilingen missen.
  • Goede service van Catawiki.
  • Redelijke prijzen passend bij kwaliteit.
  • Snelle levering zonder problemen.

Elena Declercq - 20 december 2023

  • transparante en betrouwbare communicatie over kosten en verwerking
  • duidelijke uitleg en goede begeleiding
  • vlotte verwerking en tevreden met aankoop

Lola Charlier - 1 november 2023

  • Spullen goed ingepakt en supersnel verzonden
  • Product zag er precies zo uit als op de beschrijving
  • Niet teleurgesteld met eerste veilingaankoop

lola - 31 oktober 2023

  • Beschrijvingen en afbeeldingen heel juist en gedetailleerd
  • Vlotte en professionele communicatie met verkoper
  • Ik ben echt content met mijn eerste aankoop bij Catawiki
  • Ik ga zeker in de toekomst opnieuw aankopen doen via dit platform