Case Company

18 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor Case Company komt uit 18 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Case Company gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Case Company ontvangt gemengde beoordelingen. Hoewel sommige klanten klagen over moeilijk bereikbare klantenservice, inefficiënt retourproces en weigeringen van terugbetalingen, zijn er ook positieve opmerkingen over snelle reactietijd en hulp bij verkeerde adressen. Sommige klanten zijn tevreden met de aankoop en de zorg voor hun telefoon, terwijl anderen klagen over slechte kwaliteit en afwerking van producten. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Case Company ruimte voor verbetering te hebben met een percentage van 60% positieve beoordelingen en 40% negatieve beoordelingen.

“Foto's slecht afgedrukt”

“Snelle klantenservice”

“Slechte afwerking nieuwe hoesje”

“Klantenservice heeft geholpen bij verkeerd adres”

“Bestelling op tijd ontvangen”

“snelle levering”

“Slechte klantenservice”

“Teleurgesteld”

“Slechte service bij retournering”

“Inefficiënt retourproces”

👍 7   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Thomas - 26 maart 2024

  • Foto's slecht afgedrukt

M. Gillet - 26 maart 2024

  • Slechte kwaliteit lijm
  • Snelle klantenservice
  • Slechte afwerking nieuwe hoesje
  • Ontwerp zou sterker moeten zijn

chloé - 17 maart 2024

  • Klantenservice heeft geholpen bij verkeerd adres
  • Bestelling op tijd ontvangen

Nora - 5 maart 2024

  • snelle levering
  • Betaalbare prijs
  • Perfecte kwaliteit

giulia - 3 maart 2024

  • Slechte klantenservice
  • Onwilligheid om product terug te nemen
  • Onnodige kortingen aansmeren
  • Teleurgesteld

Peter Z - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service bij retournering
  • Ongebruikt product retourneren geweigerd
  • Onnodige kortingen aangeboden
  • Onhandige communicatie rond retournering

Lotte De Pauw - 18 januari 2024

  • Slechte pasvorm van telefoonhoesje
  • Inefficiënt retourproces
  • Niet volgen van retourbeleid op de website
  • Frustrerende en repetitieve e-mails
  • Weigeren terugbetaling en bieden kortingen aan

Tuur - 11 januari 2024

  • Mijn bestelling die nooit is aangekomen

Janne Descamps - 10 januari 2024

  • Gebrekkige kwaliteit
  • Teleurstellende ervaring

S. Meert - 16 december 2023

  • Kwaliteit van telefoonhoesjes
  • Annulering van telefoonbestelling
  • Moeilijk bereikbare klantendienst
  • Gedoe om geld terug te krijgen

sander - 4 december 2023

  • Slechte kwaliteit hoesje

Vandenberghe - 18 november 2023

  • Slechte ervaring met aankoop

R. Verbeeck - 12 november 2023

  • Topkwaliteit
  • Past perfect
  • Ik ben er helemaal fan van
  • Zorgt goed voor mijn telefoon
  • Ik ben echt blij met mijn aankoop

Clément - 11 november 2023

  • Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling
  • Geld afgeschreven zonder product ontvangen
  • Referentienummer onvindbaar
  • Klantenservice reageert niet

L. Deprez - 30 oktober 2023

  • Slechte kwaliteit