Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van BRAUZZ biedt snel en effectief oplossingen voor verkeerde bestellingen en moeilijke vlekkenverwijdering, wat resulteert in een hoge klanttevredenheid. Echter, het beleid is mogelijk niet zo handig voor klanten die enkel willen retourneren om andere redenen dan verkeerde bestellingen of vlekkenproblemen (33%). Het is ook belangrijk op te merken dat de Return Policy vooral gericht lijkt te zijn op producten voor de was, wat minder gunstig kan zijn voor klanten die andere producten willen retourneren (25%).