Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van BRAUZZ heeft een hoge tevredenheidsscore, met 85% van de beoordelingen die positief zijn. Klanten zijn vooral blij met de snelle levering, behulpzame medewerkers, en effectieve producten zoals de wasstrips en vlekkenverwijderaar. Een aantal klanten heeft wel problemen gemeld met de betrouwbaarheid van het bedrijf en het niet beantwoorden van e-mails, wat de algehele score iets naar beneden haalt naar 75%. Over het algemeen biedt BRAUZZ een goede service en kwaliteitsproducten aan, maar er zijn nog wel enkele verbeterpunten wat betreft communicatie en klantgerichtheid.