Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Bpostbank heeft een aantal voordelen, waaronder de mogelijkheid voor instant overschrijvingen en een bijgewerkte app die nu perfect up-to-date is (80%). Echter, er zijn ook nadelen zoals foutmeldingen bij het aanvragen van een kredietkaart, moeilijkheden bij het gebruik van de app en problemen met de klantenservice en het functioneren van de app op bepaalde apparaten (40%). Er lijkt ook een verplichting te zijn om met een GSM te werken, wat voor sommige gebruikers problematisch kan zijn (60%). Over het algemeen lijken er meer negatieve dan positieve ervaringen te zijn met de website van Bpostbank.