Bjorn Borg

54 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Bjorn Borg komt uit 54 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bjorn Borg gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (36)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bjorn Borg scoort goed op klantenservice, met beleefd en behulpzaam personeel en een leuke winkelervaring (80%). Echter, er zijn problemen met de communicatie, zoals onbereikbare klantenservice en gebrek aan reactie op e-mails (50%). Ook is er kritiek op het ontbreken van telefonisch contact en een duidelijke retourprocedure, wat resulteert in een slechte service en ontevredenheid bij klanten (40%). Over het algemeen is de prijs/kwaliteitsverhouding goed, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van communicatie (60%).

“Leuke winkelervaring”

“Klantenservice was beleefd en behulpzaam”

“Verkeerd adres op bevestiging”

“Incompleet bestelling”

“communicatie over retourbeleid”

“Contact opnemen met verkoper voor zekerheid over aankoop”

“Prima prijs/kwaliteitsverhouding”

“gebrek aan communicatie”

“Slechte service”

“Kan niet uitschrijven voor sms reclame”

👍 5   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

mohamed - 5 februari 2024

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Fijne selectie van producten
  • Leuke winkelervaring

Sander - 1 februari 2024

  • Klantenservice was beleefd en behulpzaam

camille - 29 januari 2024

  • Verkeerd adres op bevestiging

E. Jacques - 13 januari 2024

  • Incompleet bestelling

Lena Mertens - 10 december 2023

  • teleurgesteld in kwaliteit van sneakers
  • leer scheurt na korte tijd
  • snel versleten nieuwe sneakers
  • gaten onderaan zolen
  • communicatie over retourbeleid
  • snel vervangen defecte sneakers

Robert - 24 oktober 2023

  • Echte kwaliteit boxers met doorlopende tekst in de band
  • Aanraden om extra onderzoek te doen bij twijfel over aankoop
  • Contact opnemen met verkoper voor zekerheid over aankoop
  • Investeren in kwaliteit bij aankoop van echte boxers

Wim Rikken - 28 september 2023Trustpilot 🔗

  • Prima prijs/kwaliteitsverhouding

Sten - 17 februari 2023Trustpilot 🔗

  • langzame levering
  • gebrek aan communicatie

Eva - 30 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte service

Elise - 22 september 2022Trustpilot 🔗

  • Kan niet uitschrijven voor sms reclame
  • Geen contactformulier voor klachten

Raymond Chirino - 25 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Foutieve levering
  • Onbereikbare klantenservice
  • Geen reactie op e-mail
  • Kwaliteit ver onder de maat

Trotse Papa - 17 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit boxers
  • Twijfel over echtheid
  • Informatie over echtheid nodig

Guillaume Boinet - 27 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Toppen bara!

A. Lamtalssi - 15 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Oneindig lang wachten op boxers
  • Vertraging bij sale
  • Gebrek aan anticipatie bij drukte

Snijder - 9 december 2019Trustpilot 🔗

  • Geen telefonisch contact mogelijk.
  • Retour onmogelijk en onduidelijk retourproces.
  • Geen behulpzame reacties en onduidelijk retourzending.
  • Geen telefonisch contact mogelijk.
  • Niet behulpzaam en schuiven probleem naar klant, PostNL of Klarna.
  • Bedrijf niet aanbevolen door gebrek aan telefonisch contact en commerciële benadering.
  • Geen effectieve communicatie en onduidelijk retourprocedure.

Sander Vernooij - 18 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • bestelling nog steeds niet ontvangen
  • kan niemand bellen of contacteren
  • van mijn rekening afgeschreven

Sonny Crockett - 5 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • langzame levering
  • gebrek aan communicatie
  • slechte productkwaliteit