Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van BeachCheck heeft enkele voor- en nadelen. Enerzijds zijn er vlotte reacties (60%), wat positief is voor klanten die snel een terugbetaling willen ontvangen. Anderzijds is er lang wachten op terugbetaling (40%), wat frustratie kan veroorzaken. De slechte communicatie over terugbetalingstermijn (30%) zorgt voor een dubbel gevoel bij klanten, die dan moeten beslissen of ze extra geld willen uitgeven of niet gaan. Helaas blijkt de Return Policy niet geldig op geboekte vakanties (70%), waardoor klanten een jaar moeten wachten op een eventuele terugbetaling.