Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Badkamerwinkel wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met nette verpakkingen en regelmatige updates over de status van de bestelling (80%). Klanten worden goed op de hoogte gehouden van wanneer hun pakketje zal aankomen (90%). Het bestelproces verloopt vlot en er is duidelijke informatie over de bestelling en levering (95%). Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met kapotte of ontbrekende producten, en er zijn klachten over vertragingen bij het oplossen van deze problemen en gebrek aan communicatie (30%). Het wordt aangeraden om niet op voorhand te betalen om eventuele leveringsproblemen te voorkomen (40%). Over het algemeen een goede ervaring, maar er zijn nog verbeterpunten mogelijk.