Joan M - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Kapotte meubels, slechte klantenservice
• Vertraagde levering, beschadigde bestelling, kwaliteitsproblemen
• Onbevredigende productkwaliteit, onbehulpzame klantenservice

Ms Berreles - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Beschadigd product ontvangen
• Langzaam retourbeleid
• Hoge prijzen

Tee - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Goedkoop meubilair
• Slechte klantenservice
• Kwaliteit van het meubilair
• Onbevredigende garantie

Heidi Brown - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• bank is gepild en stof is gehavend
• kussens veren niet terug
• uitgebreide garantie dekt niets
• klantenservice kon restitutieprobleem niet oplossen

Gary Reber - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Kapotte bank
• Geen klantenservice

Emma McAnaw - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigde stoelen
• Verschrikkelijke klantenservice

Lou June - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende prijsopgave
• Leveringsproblemen
• Slechte klantenservice
• Lang wachten op terugbetaling

Cerica Nelms - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• slecht meubilair
• beschadigd meubilair leveren
• klanten behandelen als schurken
• beschadigde producten verzenden
• over alles liegen
• hoofdeinde vervangen met dezelfde problemen

Jonas Daems - 11 maart 2024

• Product van slechte kwaliteit
• Product was beschadigd en versleten
• Klantenservice niet behulpzaam
• Hoge prijs voor slechte kwaliteit
• Geen duidelijke communicatie
• Website toont misleidende informatie
• Geen goede retourbeleid

Billy J Chambers - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• Gekochte stoel was gebruikt en beschadigd

Saidi - 9 februari 2024

• Misbruik van garantie
• Geen verantwoordelijkheid nemen
• Slechte communicatie
• Duur aangekocht product

John Kerrigan - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Gelogen over leverdatum
• Onsympathieke bedrijfsleider
• Herbevoorradingskosten bij annulering
• Vreselijke Service

Anu Dey - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Extreem slechte ervaring
• Niet ontvangen beloofde teruggave
• Bedrogen door het bedrijf
• Slechte communicatie

Michael K - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Beschadigde leveringen
• Ongeldige trackinginformatie
• Retourbeleid problemen

Ed Hren - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Misbruik maken van gepensioneerd stel
• Relaxfauteuil wordt na een paar maanden blauw
• Gebrek aan opvolging en communicatie
• Onbevredigend oplossingsproces

Dylan Henry - 18 januari 2024

• Goede klantenservice
• Slechte communicatie
• Slechte retourbeleid

areg kazaryan - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen retour- of ruilbeleid
• Niet uitgelegd door verkoper
• Klantendienst verwijst naar kleine lettertjes
• Mogelijk misleidende verkoopstactiek

Cathy - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Te dure prijs voor slechte kwaliteit.
• Moeilijk retourbeleid en lange wachttijd voor terugbetaling.

Paz Eliza Padilla - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• GEEN DUIDELIJK RETOURBELEID

Mal - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Goedkoop product!!!
• Vreselijke ervaring
• Mis ontbrekend nachtkastje en beschadigd bedframe
• Slechte kwaliteit meubels
• Producten van lage kwaliteit
• Moeilijk om te communiceren met klantenservice
• Moeilijk te begrijpen klantenservicemedewerkers
• Gebrek aan zorg van klantenservice
• Geen oplossing voor ontbrekend nachtkastje
• Ongemak van geruïneerd kerstcadeau
• Zal hier niet meer winkelen

Debbie Brown - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen terugbetaling voor defect product
• Slechte kwaliteit van kussens
• Gebrek aan klantensupport
• Onbevredigend oplossingsproces
• Frustratie door gebrek aan support
• Valse reclame van productkwaliteit

Amna Collins - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechtste ervaring OOIT!
• Beschadigd geleverd met ontbrekende onderdelen
• Slechte respons op problemen en gebrek aan follow-up
• Tegenstrijdige informatie van agenten
• Weigering om terugbetaling/retournering te bieden ondanks fouten
• Geld gegijzeld
• Lang wachten op oplossing en terugbetaling

Elizabeth Luna - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• vreselijke hoofdpijn van hen
• levering en nachtkastje missen
• kan hen niet begrijpen
• loog over nabestelling niet waar
• niet terugbetaalbaar lol
• geur zo slecht als plastic of lijm
• hem verteld dat het een geur is waar geen foto van kan worden gemaakt

Collard - 4 december 2023

• Beschermingsplan dekt knoeiboel niet
• Weigering om zetel te reinigen na claim
• Langdurig wachten op reactie en oplossing
• Onmogelijk om meubilair te gebruiken tijdens proces

S. Saidi - 1 december 2023

• slechte kwaliteit
• garantie genomen
• technici zijn al meer dan 6 keer langs geweest
• telkens als ze komen, is er iets nieuws dat fout loopt
• stoel piept als je schommelt
• stoel is niet in balans
• hout voelt alsof het aan het splijten is
• veel bellen voor vervanging zonder gedoe

Sarah - 15 november 2023

• Vreselijke ervaring
• Verkeerde maat besteld
• Klantenservice kon niet helpen
• Afspraken werden niet nagekomen
• Geld niet teruggegeven
• Niet op de hoogte gehouden
• Ongecoördineerd

Lander Heylen - 30 oktober 2023

• Mooie showroom
• Vreselijke leveringservaring

Maurice Peugh - 28 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Batterijen verkocht in slechte staat

Q. Lemaire - 19 oktober 2023

• Prijs van de sofa veranderd bij afrekening. Levering niet beschikbaar in onze regio. Onervaren verkoper. Manager beloofde terug te bellen maar deed dit niet.

Anthony Gaddis - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Beschadigde tafel meerdere keren
• Slechte klantenservice
• Langdurig leveringsproces
• Gecompliceerd retourbeleid

Mary - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Ashley verkoopt prullen
• Lage kwaliteitsmeubels
• Slechte klantenservice
• Misleidende garantievoorwaarden
• Beschadigde levering

Goldi - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van het leren bankstel
• Verlengde garantie dekt schade niet

Legnaגלנדה לי לוריאנו - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

• Extreem duur en slechte kwaliteit klantenservice
• Vieze en kapotte meubels ontvangen, weigering om te vervangen
• Langzame levering, gebrek aan communicatie, onbehulpzaam personeel
• Geen terugbetaling of credit aangeboden voor beschadigde meubels
• Lage kwaliteitsproducten en over het algemeen vreselijke ervaring
• Negatieve ervaring, zal nooit meer iets van hen kopen
• Onbetrouwbaar en onbetrouwbaar, vermijd deze meubelwinkel
• Gebrek aan integriteit en professionaliteit, schadelijk voor het bedrijf

Diamond aka Queen Aminah Cali. FINEST - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

• Productkwaliteit is slecht en niet zoals geadverteerd
• Slechte klantenservice en onprofessioneel gedrag
• Manager is misleidend en een leugenaar
• Moeilijkheid bij het krijgen van een terugbetaling

Wendy - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geannuleerde bestelling bevestigd, maar dubbel verzonden en voor beide in rekening gebracht
• Moeilijkheden bij het terugsturen van dubbel verzonden items
• Slechte online klantenservice

Chenalle Lee - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Matras had geen schuim, hard als een baksteen
• Kan niet retourneren ondanks claim binnen 72 uur
• Misleidende informatie over uitverkoopartikel

myra corrigan - 2 april 2023Trustpilot 🔗

• klant bedrog
• matras is niet uitgezet
• klantenservice kan niets doen
• moeilijk retourproces
• defect product
• slechte terugbetaling/omruilingsopties

Adan Kesler - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Vieze en niet-passende onderdelen
• Onbeschofte adviseurs
• Slechte pasvorm van bed
• Betaal 10% restocking fee voor retourneren

Michael Czerwonka - 17 maart 2023Trustpilot 🔗

• vreselijke ervaring
• misleidende verkooppraktijken
• vertraagd terugbetalingsproces
• slechte annuleringservaring

Nadir Patel - 11 maart 2023Trustpilot 🔗

• Onjuist geschaalde boxspring

Sumi - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechte respons van alle betrokken partijen, tegenstrijdige informatie verstrekt, niet aanbevolen

Jessica Neri - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• lelijke hoekbank
• oplichting van het product
• moeilijk schoon te maken
• hard werken om te verwijderen en schoon te maken
• vlekken die niet gemakkelijk verwijderbaar zijn
• dure producten
• geen bescherming voor claims
• onbereikbare klantenservice
• kan geen ruil of terugbetaling krijgen

mermaidyn - 26 februari 2023Trustpilot 🔗

• Niet op afgesproken datum geleverd, geen annulerings-e-mails ontvangen na herhaaldelijk contact.
• Items buiten achtergelaten bij verkeerd adres, geen follow-up e-mails ontvangen na belofte annulerings-e-mail.

Cameron - 17 februari 2023Trustpilot 🔗

• Onbekwame klantenservice
• Miscommunicatie over leveringsdatum
• Vertraagde levering zonder melding
• Vertraging in het terugbetalingsproces

Paul Paumier - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

• Defect in furniture quality
• Poor customer service
• Unsatisfactory warranty policy
• Overpriced furniture

TheHabbot - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Piepende stoelen, één comfortabele positie, verwoestende kussens, nutteloze garantie

Sasha Jones - 19 januari 2023Trustpilot 🔗

• nooit ontvangen besteld item
• klantenservicemedewerkers niet begrijpelijk
• in rekening gebracht zonder ontvangst van item
• verkeerde maat item, moeilijk om bestelling te annuleren

Dawn M Freeman - 24 december 2022Trustpilot 🔗

• Late levering
• Slechte klantenservice
• Moeilijk terugbetaling proces
• Complicaties bij annuleren bestelling

Sydney Woodford - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Vertrouw dit bedrijf niet
• Besteld item werd geleverd ondanks annulering
• Moeilijk te bereiken voor retourzending
• Geautomatiseerde reacties zonder oplossing

Greg Noel - 15 november 2022Trustpilot 🔗

• Kreeg geen terugbetaling
• Financiering voor betwiste items vervallen
• Terugbetaling alleen beschikbaar van de man die niet wil praten aan de telefoon
• Lange lijn van boze klanten
• Wachten en wachten
• Niet tenzij we binnen gaan en een vrijwaringsverklaring ondertekenen

Samaneh Dowlatshahi - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Geen garantiegeld teruggekregen
• Slechte klantenservice. Tweemaal in rekening gebracht voor garantie zonder terugbetaling. Geen reactie van het bedrijf om geld terug te krijgen.