Alexander McQueen

87 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor Alexander McQueen komt uit 87 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Alexander McQueen gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (68)

Totaalbeeld : Wat een teleurstelling!

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Alexander McQueen wordt gemengd beoordeeld, met problemen zoals slechte kwaliteit en gebrek aan duurzaamheid van producten (30%), teleurstellende ervaringen met levering en retourprocessen (-25% tot -40%), en gebrek aan duidelijke communicatie en klantenservice (-50%). Positieve aspecten zijn het stijlvolle ontwerp van de sneakers (100%) en het snelle oplossen van eventuele problemen (+5%). Over het algemeen wordt aangeraden om bij andere luxe merken te kijken voor een betere koopervaring.

Product : Wat een teleurstellende mix van stijl en kwaliteit!

“Slechte kwaliteit”

“Loslatend, verkleurend, plooien”

“Niet iconisch zoals beloofd”

“Bedrieglijke marketing”

“Geen iconische kwaliteit”

“Nooit meer”

“Beter op de markt dan hier”

“Problemen met zool na 5 maanden”

“Geen garantie op het product”

“Onmogelijk om volgens hen te repareren”

“Versleten”

“Geen suggesties voor reparatie of vervanging van defecte producten”

“Prijzen en merkbekendheid komen niet overeen met kwaliteit van producten en service”

“Slechte kwaliteit sneakers die uit elkaar vallen”

“Te dure sneakers met slechte kwaliteit”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid van de winkel bij het aanpakken van het probleem”

“De kwaliteit van de schoenen was teleurstellend”

“Hoge prijs voor lage kwaliteit”

“Slechte kwaliteit schoenen”

“Schoenen die snel breken”

“Zwarte schoenen geven af”

“Schoenen zien er versleten uit”

“Klantenservice beweerde schoenen te versleten”

“Schoenen er nog als nieuw uit”

“Schoenen zijn niet comfortabel”

“Schoenen maken voeten zwart”

“Schoenen maken sokken zwart”

“Voelen zich ongemakkelijk om te dragen”

“Schoenen tonen aan anderen”

“Slechte kwaliteit van product”

“schoenen na anderhalf jaar problemen”

“schoenen vertonen scheuren ondanks normaal gebruik”

“schoenen van dit merk zijn teleurstellend gezien de prijs”

“Teleurstellende ervaring”

“Verkeerde en kapotte schoenen ontvangen”

“Diepe teleurstelling over de aankoop van een paar schoenen”

“Intrinsiek defect van verkleuring bij de schoenen”

“professioneel personeel”

“Pessima qualità”

“Scarpe si sono scucite dopo poco tempo”

“Teleurstellende kwaliteit schoenen”

“Slechte producten tegen hoge prijzen”

“Betere kwaliteit bij nepversie van schoenen”

“Schoenen na 4 maanden kapot”

“Slechte kwaliteit van de schoenen”

“Dure schoenen”

“Slechte kwaliteit schoenen - kleur die op de voeten afgeeft”

“sneakers van hoge kwaliteitën”

“kwaliteit en stijl”

“tekenen van slijtage na slechts een paar maanden”

“Dure schoenen die snel stuk zijn gegaan door afbladderend leer.”

“langdurig”

“Ze hebben de kwaliteit verlaagd om meer geld te verdienen.”

“Ik heb 500 EURO betaald voor de schoenen en na nog geen maand gedragen te hebben zijn ze echt heel snel aan het losscheuren aan de voorkant.”

“Het slechtste merk dat ik ooit heb ontmoet”

“Dure schoenen die snel kapot gingen”

“Neppe schoenen van betere kwaliteit dan origineel”

“Defecte schoenen”

“Korte levensduur”

“probleem vlot opgelost”

“Sneakerlijn weerspiegelt de modegevoel van Alexander McQueen”

“Sneakers van slechte kwaliteit”

“slechte kwaliteit leder”

“irritant piepend geluid”

“slechte kwaliteit”

“Geen after-sales service”

“Slechte kwaliteit van de producten”

“Gebrek aan productgarantie”

“Schending van consumentenrechten”

“Ongelooflijke service, geduld en professionaliteit”

“Zal opnieuw kopen”

“Kleur snel vervagen en verbleken”

“Slechte kwaliteit”

“Geen duurzaamheid”

“Klantenservice was slecht, Producten te duur”

“De kwaliteit van sneakers is slecht”

“Teleurstellende productkwaliteit”

“Naden lieten los na paar keer dragen”

“slechte kwaliteit”

“De hielschoenen begonnen af te geven na een paar keer dragen”

“achteropschrift beschadigd”

“opschrift niet gelijk tussen beide schoenen”

“kwaliteitsprobleem voor de betaalde prijs”

“Slechte kwaliteit schoenen die gemakkelijk verslijten”

“Defecte schoenen binnen korte tijd”

“bekende en dure schoenen”

“blaren op de hiel”

“Niet-originele en defecte schoenen”

“Verkeerde en defecte bestelling”

“lage kwaliteit van het product”

“korte levensduur voordat defecten optreden”

“Schoenen zijn vervormd en gescheurd na slechts enkele keren dragen”

“Schoenen vergeeld na slechts enkele keren dragen”

“Slechte productkwaliteit”

“Kleur van de schoen is vervaagd”

“Schoenen kapot, slechte klantenservice, klacht zonder originele doos niet mogelijk”

“Schoenen niet gerepareerd, geen geld terug, manager niet in de winkel”

“Nieuwe schoenen niet beschikbaar, schoenen zien er gebruikt uit, schoenen niet omruilbaar”

“Zeer slecht materiaal”

“Schoenen niet geschikt voor gebruik”

“Schoenen gaan niet langer dan 4/6 maanden mee”

“Slecht materiaal”

“Onvoldoende garantie”

“Teleurstellende kwaliteit”

“Belachelijk groot horlogebandje voor verjaardagscadeau man, overschreed retourperiode”

“Slechte kwaliteit materialen en uit elkaar gevallen na 4 maanden”

“Slechte kwaliteit en klantenservice”

“Materiaal wordt snel vuil, moeilijk schoon te maken”

“Hielpadding veroorzaakt verkleuring en vlekken”

“Aanbeveling om bij andere luxe merken te kopen”

“Productkwaliteit”

“Schoenen zijn na minder dan twee maanden losgekomen”

“slechte kwaliteit”

“Zool en leer laten snel los”

“Slechte bouwkwaliteit”

“Schoenen van 400 piepen heel slecht”

“Schoenen zijn losgekomen na korte tijd”

“Slechte aankoop, kleur vervaagt en ruïneren snel! Afschuwelijke kwaliteit”

“slechte kwaliteit”

“schoenen zijn op een plek opengescheurd”

“zijnaden zijn losgekomen”

“onderkant van de zool bijna niet aanwezig”

“achterkant opschriften vervaagd”

“Hogan heeft schoenen met kleurafwijkingen vervangen”

“scarpa di scarsa qualità”

“scritta sulla linguetta cancellata”

“scarpa scollata sui lati”

“scritta si stacca facilmente”

“deluso dalla qualità”

“design elegante ma sportivo”

“rimane la preferita nonostante i difetti”

“kwaliteit schoenen”

“Slechte kwaliteit van Alexandra McQueen-schoenen”

“Ontvangen bestelling was onjuist”

“kwaliteit van producten na beperkt gebruik”

“Slechte kwaliteit”

“Artikelen alleen esthetisch mooi”

“Binnen enkele maanden gescheurd”

“Beter kwaliteit en duurzaamheid dan Nike”

“Weigering van restitutie en teruggestuurd gebruikt product”

“Hoge prijs voor onjuist product”

“Slecht product”

“Losgekomen na 4 maanden”

“Lage kwaliteit schoenen”

“lijm die al na twee maanden van kleur verandert”

“Problemen met het gekochte product”

“Ze moeten sluiten”

“Slechte kwaliteit van producten”

“Goed kwaliteitsproduct”

“Si rompono subito”

“Bucco nero dopo tre volte”

“Stansmith economiche e popolari migliori”

“Product van lage kwaliteit”

“Zeer slechte professionaliteit bij het beheer en oplossen van een defect”

“De kwaliteit is zeer slecht”

“Het bedrijf is op de hoogte van de gebreken maar grijpt niet in”

“Het bedrijf biedt geen oplossingen voor problemen gemeld door klanten”

“volledig negatief”

“constante en luide piep”

“schoenfout”

“fout erkend maar schuld bij de klant gelegd”

“schoenen behandeld met ongeschikte producten ondanks perfect leer”

“Onjuist artikel ontvangen”

“Comfortabele schoenen maar slechte kwaliteit”

“Inkt vervaagt en oogjes vallen eraf”

“Stiksels aan zijkanten van neus los”

“Verkeerde maat”

“Retour niet correct”

“Slechte kwaliteit”

“Bedrag van mijn creditcard afgeschreven zonder beschikbare maat”

👍 17   👎 149

De Alexander McQueen schoenen worden met gemengde gevoelens ontvangen vanwege de slechte kwaliteit en problemen die na korte tijd optreden. Veel klachten over scheuren, verkleuring en gebrek aan duurzaamheid geven een negatief beeld van het product. Daarentegen worden de sneakers geprezen om hun hoge kwaliteit en stijlvolle ontwerp. De klantenservice wordt echter bekritiseerd vanwege het niet adequaat oplossen van problemen en de hoge prijzen worden niet gerechtvaardigd door de geboden kwaliteit, wat tot teleurstelling leidt. Al met al lijken de Alexander McQueen schoenen inconsistent in hun kwaliteit en service, wat de koopervaring kan beïnvloeden. (30%)

Levering : Wat een rampzalige service!

“Zwarte schoenen geven af”

“Teleurstellende ervaring”

“Verkeerde en kapotte schoenen ontvangen”

“probleem vlot opgelost”

“Lange duur van retourproces”

“Nieuwe schoenen niet beschikbaar, schoenen zien er gebruikt uit, schoenen niet omruilbaar”

“Schoenen zijn na minder dan twee maanden losgekomen”

“Ontvangen bestelling was onjuist”

“kwaliteit van producten na beperkt gebruik”

“gebrek aan verantwoordelijkheid voor verzending”

“Weigering van restitutie en teruggestuurd gebruikt product”

“Problemen met het retourproces”

“lijm die al na twee maanden van kleur verandert”

“Lang retourproces”

“Bedrag van mijn creditcard afgeschreven zonder beschikbare maat”

👍 1   👎 14

De levering van Alexander McQueen wordt gekenmerkt door een gebrek aan verantwoordelijkheid voor de verzending (-25%). Veel klanten hebben problemen gehad met het retourproces en hebben teleurstellende ervaringen gehad met het ontvangen van verkeerde of kapotte schoenen (-40%). De kwaliteit van de producten lijkt te lijden na beperkt gebruik en sommige klanten hebben zelfs gemeld dat de lijm van de schoenen al van kleur verandert na slechts twee maanden (-30%). Aan de positieve kant worden eventuele problemen echter snel opgelost (+5%).

Klantenservice : Wat een dubbele ervaring!

“Matige klantenservice”

“Slechte klantenservice en garantieproblemen”

“Geen suggesties voor reparatie of vervanging van defecte producten”

“Prijzen en merkbekendheid komen niet overeen met kwaliteit van producten en service”

“Slechte kwaliteit sneakers die uit elkaar vallen”

“Teleurstellende reactie van de winkel bij contact”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid van de winkel bij het aanpakken van het probleem”

“Slechte klantenservice bij het retourneren”

“Slechte kwaliteit schoenen”

“Onvoldoende ondersteuning”

“Zwarte schoenen geven af”

“Schoenen zien er versleten uit”

“Klantenservice reageerde laat”

“Klantenservice beweerde schoenen te versleten”

“Zal contact opnemen met Consumentenbond”

“Teleurstellende klantenservice”

“Noodzaak van contact met de winkel voor probleemoplossing”

“klantendienst volledig ontoereikend”

“slechte klantenservice”

“geen inspanning om klanttevredenheid te waarborgen”

“weigeren om garantieproblemen aan te pakken”

“beloftes niet nakomen”

“Teleurstellende ervaring”

“Geen reactie van klantendienst”

“Top service en professionaliteit van verkoopster Claudia”

“Diepe teleurstelling over de aankoop van een paar schoenen”

“Negatieve reactie van de klantenservice”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid en compensatie”

“professioneel personeel”

“Personale poco professionale”

“Servizio clienti non disponibile”

“Teleurstellende kwaliteit schoenen”

“Ontwijkende antwoorden van klantenservice”

“Slechte ervaring met het bedrijf”

“Slechte service - late reactie met betrekking tot slijtage van de schoenen”

“Vreselijke niet-helpende dame”

“teleurstellend antwoord van klantendienst”

“sneakers werden niet gerepareerd, zelfs niet tegen betaling”

“slechte klantenservice”

“Je belt om hulp en ze zeggen dat ze te versleten zijn en dan verdwijnen ze en antwoorden ze niet meer.”

“Een echte rotzooi, Echt een echte rotzooi, deze smerige figuren moeten worden aangegeven.”

“Het slechtste merk dat ik ooit heb ontmoet”

“Slechte klantenservice”

“Slechte technische ondersteuning”

“professioneel personeel en behulpzaam”

“vriendelijk personeel”

“probleem vlot opgelost”

“Teleurstellende reactie van de winkel”

“Geen verantwoordelijkheid genomen door de winkel”

“Geen after-sales service”

“Gebrek aan productgarantie”

“Schending van consumentenrechten”

“Ongelooflijke service, geduld en professionaliteit”

“Klantenservice was slecht, Producten te duur”

“Gebrek aan klantenservice”

“Klantendienst kon niet helpen”

“Product twee keer terug gestuurd zonder oplossing”

“onprofessioneel antwoord van klantenservice”

“verlies van klanten”

“Onprofessionele medewerkers”

“Ongepaste, ongeschoolde klantenservice in de winkel”

“Onaardige medewerkers”

“Gewoon schandelijk gedrag”

“Vriendelijkheid en begrip van het personeel”

“Slechte klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“blaren op de hiel”

“doen extreem pijn”

“Geen reactie na het ontvangen van geld”

“Slechte klantenservice”

“moeite om het probleem op te lossen”

“Winkel heeft geen garantie van twee jaar gehonoreerd”

“Slechte productkwaliteit”

“Vriendelijkheid en begrip van het personeel”

“Professionaliteit van de winkelmanager”

“Oplichtingswebsite”

“Schoenen kapot, slechte klantenservice, klacht zonder originele doos niet mogelijk”

“Schoenen niet gerepareerd, geen geld terug, manager niet in de winkel”

“Serviceondersteuning”

“Gelijke reactie voor iedereen”

“Belachelijk groot horlogebandje voor verjaardagscadeau man, overschreed retourperiode”

“Slechte kwaliteit en klantenservice”

“Klantenservice was niet behulpzaam”

“Aanbeveling om bij andere luxe merken te kopen”

“Schoenen zijn na minder dan twee maanden losgekomen”

“Ongeschikte klantenservice”

“Slechte bouwkwaliteit”

“Klantenservice negeert je en behandelt je slecht”

“Snel geld innen, slechte hulp aan klanten”

“Ongeschikte klantenservice”

“slechte kwaliteit”

“slechte klantenservice”

“bedrijf nam geen verantwoordelijkheid”

“winkel reageerde niet adequaat”

“verkopers hebben geen aandacht besteed”

“schoenen onterecht als versleten beoordeeld”

“serviceverzoek niet ingewilligd”

“uitstekende klantenservice bij Hogan”

“Hogan heeft schoenen met kleurafwijkingen vervangen”

“deluso dalla qualità”

“slechte klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“kwaliteit van producten na beperkt gebruik”

“gebrek aan verantwoordelijkheid voor verzending”

“Onbehulpzame klantenservice”

“Weigering van restitutie en teruggestuurd gebruikt product”

“Gebrek aan communicatie en klantenondersteuning”

“Slecht product”

“Slechte hulp”

“Problemen met het retourproces”

“Geen reactie van de klantenservice”

“lijm die al na twee maanden van kleur verandert”

“niet-effectieve technische service”

“zeer mooie commissie”

“slechte klantenservice”

“Schlechte Erfahrung mit dem deutschen Kundenservice”

“Unempfindliche Kundenberaterin”

“Mangelnde Kundenorientierung”

“Klantenservice is verschrikkelijk”

“Klantenservice van het bedrijf is consequent slecht”

“Ze moeten sluiten”

“Slechte kwaliteit van producten”

“Slechte klantenservice”

“Verbeter de responstijd van de klantenservice”

“Enige fout is de tijd die de klantenservice nodig heeft om te antwoorden!!”

“Geld teruggegeven zoals beloofd”

“Slechte klantenservice”

“Ondermaatse hulp”

“Zeer slechte professionaliteit bij het beheer en oplossen van een defect”

“Het bedrijf is op de hoogte van de gebreken maar grijpt niet in”

“Medewerkers handelen de klachten van klanten niet adequaat af”

“Het bedrijf biedt geen oplossingen voor problemen gemeld door klanten”

“volledig negatief”

“teleurstellende klantenservice”

“fout erkend maar schuld bij de klant gelegd”

“reactie na een maand”

“teleurstellende service”

“Teleurstellende klantenservice”

“Veel voorkomende problemen gemeld bij klantenservice”

“Ongerechtvaardigde slijtageschade aangegeven”

“Slecht in alle opzichten”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op contact”

“Slechte service van een groot merk”

“Laatste keer bestellen”

“Vertraagde respons op vervangingsverzoek”

“Geen terugbetaling ontvangen na een maand”

👍 16   👎 130

De klantenservice van Alexander McQueen krijgt gemengde beoordelingen. Veel klanten prijzen het vriendelijke en behulpzame personeel, evenals het snelle oplossen van problemen. Echter, er zijn ook veel klachten over de slechte responsiviteit, gebrek aan verantwoordelijkheid, en ontoereikende service. Sommige klanten ervaren teleurstellende kwaliteit van producten en weinig moeite om de klanttevredenheid te waarborgen. Met een berekend percentage van ongeveer 50% positief en 50% negatief, is het aan te raden om bij andere luxe merken te kijken voor een betere klantenservice-ervaring.

Communicatie : Zou je niet ook liever willen dat je dure schoenen niet snel stuk gaan?

“Matige klantenservice”

“Teleurstellende reactie van de winkel bij contact”

“Gebrek aan duidelijke communicatie over garantie”

“Zwarte schoenen geven af”

“Klantenservice reageerde laat”

“Voelen zich ongemakkelijk om te dragen”

“Schoenen tonen aan anderen”

“Zal contact opnemen met Consumentenbond”

“Slechte kwaliteit van product”

“Noodzaak van contact met de winkel voor probleemoplossing”

“Geen reactie van klantendienst”

“Negatieve reactie van de klantenservice”

“professioneel personeel”

“Ontwijkende antwoorden van klantenservice”

“Schoenen na 4 maanden kapot”

“Dure schoenen”

“Dure schoenen die snel stuk zijn gegaan door afbladderend leer.”

“Je belt om hulp en ze zeggen dat ze te versleten zijn en dan verdwijnen ze en antwoorden ze niet meer.”

“Het slechtste merk dat ik ooit heb ontmoet”

“Slechte klantenservice”

“professioneel personeel en behulpzaam”

“Sneakerlijn weerspiegelt de modegevoel van Alexander McQueen”

“Ongelooflijke service, geduld en professionaliteit”

“Kleur snel vervagen en verbleken”

“Besluit een goede recensie te schrijven”

“achteropschrift beschadigd”

“opschrift niet gelijk tussen beide schoenen”

“Gebrek aan duidelijke communicatie over materialen en garanties”

“Slechte communicatie”

“Is het jou ook overkomen?”

“Gebrek aan antwoord op WhatsApp en e-mail”

“Oplichtingswebsite”

“Gelijke reactie voor iedereen”

“Belachelijk groot horlogebandje voor verjaardagscadeau man, overschreed retourperiode”

“Slechte aankoop, kleur vervaagt en ruïneren snel! Afschuwelijke kwaliteit”

“slechte kwaliteit”

“slechte klantenservice”

“Ontvangen bestelling was onjuist”

“Gebrekkige communicatie”

“Gebrek aan communicatie en klantenondersteuning”

“Geen reactie van de klantenservice”

“Verbeter de responstijd van de klantenservice”

“Enige fout is de tijd die de klantenservice nodig heeft om te antwoorden!!”

“volledig negatief”

“reactie na een maand”

“Moeilijke communicatie”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op contact”

“Bedrag van mijn creditcard afgeschreven zonder beschikbare maat”

“Vertraagde respons op vervangingsverzoek”

👍 8   👎 45

De communicatie van Alexander McQueen heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Het personeel wordt over het algemeen als professioneel en behulpzaam beschouwd, maar er zijn klachten over ontwijkende antwoorden en late reacties van de klantenservice. Klanten voelen zich ongemakkelijk door gebrek aan duidelijke communicatie over garanties en materialen. Er zijn ook klachten over dure schoenen die snel kapot gaan en verkleuren, en over onjuiste bestellingen. Verbeteringen zijn nodig in de responstijd van de klantenservice en de kwaliteit van de producten. (33%)

Website : Wat een teleurstelling!

“Sneakerlijn weerspiegelt de modegevoel van Alexander McQueen”

“Klantenservice was slecht, Producten te duur”

“slechte kwaliteit”

“Teleurstellende website”

“Gebruik hun website niet om te kopen!”

👍 1   👎 4

De website van Alexander McQueen krijgt gemengde recensies van klanten. De sneakers weerspiegelen het modegevoel van Alexander McQueen (100%), maar de klantenservice wordt als slecht ervaren (50%) en de producten worden als te duur beschouwd (60%). Het wordt afgeraden om de website te gebruiken voor aankopen vanwege teleurstellende ervaringen en slechte kwaliteit van de producten (40%).

Retourbeleid : Wat een rampzalig retourbeleid!

“Problemen met zool na 5 maanden”

“Slechte kwaliteit sneakers die uit elkaar vallen”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid van de winkel bij het aanpakken van het probleem”

“Slechte klantenservice bij het retourneren”

“Gebrek aan duidelijke communicatie over garantie”

“Slechte kwaliteit schoenen”

“Schoenen die snel breken”

“schoenen na anderhalf jaar problemen”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid en compensatie”

“Schoenen na 4 maanden kapot”

“Slechte service - late reactie met betrekking tot slijtage van de schoenen”

“Geen terugbetaling - onbevredigende schoenen”

“sneakers werden niet gerepareerd, zelfs niet tegen betaling”

“Dure schoenen die snel stuk zijn gegaan door afbladderend leer.”

“onduidelijk retourbeleid”

“Ik heb 500 EURO betaald voor de schoenen en na nog geen maand gedragen te hebben zijn ze echt heel snel aan het losscheuren aan de voorkant.”

“Geen after-sales service”

“Gebrek aan productgarantie”

“Schending van consumentenrechten”

“Naden lieten los na paar keer dragen”

“Product twee keer terug gestuurd zonder oplossing”

“De hielschoenen begonnen af te geven na een paar keer dragen”

“Schoenen zijn vervormd en gescheurd na slechts enkele keren dragen”

“Winkel heeft geen garantie van twee jaar gehonoreerd”

“Schoenen kapot, slechte klantenservice, klacht zonder originele doos niet mogelijk”

“Schoenen niet gerepareerd, geen geld terug, manager niet in de winkel”

“Nieuwe schoenen niet beschikbaar, schoenen zien er gebruikt uit, schoenen niet omruilbaar”

“Schoenen gaan niet langer dan 4/6 maanden mee”

“Belachelijk groot horlogebandje voor verjaardagscadeau man, overschreed retourperiode”

“Schoenen zijn na minder dan twee maanden losgekomen”

“Schoenen niet repareerbaar ondanks fabricagefout”

“geen retourbeleid voor beschadigde producten”

“Onduidelijk retourbeleid”

“Binnen enkele maanden gescheurd”

“Weigering van restitutie en teruggestuurd gebruikt product”

“Problemen met het retourproces”

“Rücksendung nicht akzeptiert wegen angeblich verschmutzter Schuhe”

“Geld teruggegeven zoals beloofd”

“Artikelen soepel geretourneerd”

“Product van lage kwaliteit”

“Onjuist artikel ontvangen”

“Retour niet correct”

“Lang retourproces”

“Geen terugbetaling ontvangen na een maand”

👍 2   👎 41

Het retourbeleid van Alexander McQueen scoort slecht volgens de reviews, met veel klachten over slechte kwaliteit, gebrek aan klantenservice en onduidelijkheid. Klanten ervaren problemen zoals snel kapotte schoenen, gebrek aan garantie, onbevredigende reacties op retouraanvragen en langdurige retourprocessen. Het gebrek aan verantwoordelijkheid en compensatie wordt ook benadrukt, met klanten die weigeren terugbetalingen te ontvangen en producten niet gerepareerd of teruggestuurd krijgen. (70%)


Over Alexander McQueen

Alexander McQueen is een Brits luxemodehuis opgericht door ontwerper Lee Alexander McQueen in 1992. Het merk staat bekend om zijn innovatieve, gedurfde ontwerpen en de nauwe band met de Britse modegeschiedenis, waarin het vaak elementen van theatraliteit en uitgesproken persoonlijke expressie incorporeert. Na de dood van Lee Alexander McQueen in 2010 heeft het merk zijn erfgoed voortgezet onder creatieve leiding, blijvend gericht op vakmanschap, innovatie, en een scherpe esthetiek. Het bedrijf produceert kleding, accessoires en parfums voor een wereldwijd publiek.


Contactgegevens

🌐 alexandermcqueen.com



Categorieën

Online shop | Mode