Albeka
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Albeka komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Albeka gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Albeka's klantenservice wordt geprezen om zijn vriendelijke en professionele benadering, efficiënte communicatie tijdens het bestelproces, en snelle reactie op eventuele klachten. Met behulpzame monteurs en vriendelijk personeel, wordt Albeka aanbevolen door tevreden klanten. Echter, er zijn klachten over gebrek aan toewijding en ernst in het bedrijf, en sommige klanten ervaren geen duidelijke voordelen van de aangekochte materialen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Albeka positieve ervaringen op te leveren, met een gerapporteerde tevredenheid van 95% van de klanten.
“Prima product en goede service”
“super vriendelijke en vakkundige monteurs”
“Goede service”
“Kapotte verpakking niet geretourneerd”
“Duurzaam en geweldige service”
“Mooie showroom, goede informatie, fijne medewerkers en prima service”
“Zeer goed geholpen door medewerker Joost bij Albeka Nieuwegein”
“goede prijs, goede service”
“Behulpzame en professionele chauffeur”
“Erg goede service”
👍 116 👎 4
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Nienke - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Prima product en goede service
Roland - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- super vriendelijke en vakkundige monteurs
Gabe - 2 mei 2024Trustpilot 🔗
- Mooie kast
- Goede service
No Name - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Kapotte verpakking niet geretourneerd
Mirelle from Holland - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Duurzaam en geweldige service
- Mooie showroom, goede informatie, fijne medewerkers en prima service
- Goede kwaliteit tweedehands meubels
Anouk Radix - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goed geholpen door medewerker Joost bij Albeka Nieuwegein
Femke - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- goede prijs, goede service
Leo Ots - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Vlot en eenvoudig bestelproces
- Duidelijke communicatie over operationele planning
- Behulpzame en professionele chauffeur
Nils - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Erg goede service
sonja van benthem - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke levering
Ate Brink - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Mooie stoel, snelle levering
- Duidelijke website beschrijving
- Stoel binnen 3 dagen geleverd
- Verwachte tijd gecommuniceerd via e-mail en op tijd afgeleverd
- Mooie stoel, goed instelbaar en degelijk
- Helemaal tevreden
Alireza Mohammadi - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- uitstekende kwaliteit
- gratis levering
- zeer redelijke installatiekosten
- beleefde en behulpzame medewerkers
Roger Hochstenbach - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Aflevering en montage volgens afspraak. Nette en vriendelijke monteurs.
Marielle Simons - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Klantvriendelijkheid
- Efficiënte oplossing voor probleem
G.Eerland - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- net en behulpzaam personeel
- kwaliteitsproducten
- goede prijs-kwaliteitverhouding
- betrouwbare service
Tess - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Heel vriendelijke mannen die het bureau helemaal naar de vierde etage kwamen brengen. Beter kon niet :)
Syl - 8 april 2024Trustpilot 🔗
- Mannen waren zeer behulpzaam
Ethan - 6 april 2024
- Snelle en efficiënte reactie op klacht
- Vriendelijke monteurs
- Netjes afgewerkt eindresultaat
Maarten Nelissen - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijs kwaliteit verhouding.
Vervoort - 28 maart 2024
- Vriendelijk en professioneel contact, makkelijk track and trace systeem, product zoals verwacht, perfecte levering
Karel - 27 maart 2024Trustpilot 🔗
- Perfecte levering volgens afspraak, tevreden met service
Martijn - 25 maart 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel en behulpzaam
Paul De Clerck - 13 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geen correcte ondersteuning en beschadiging door transport.
- Deurslot van grote kast vergrendeld, kon niet goed worden afgesloten.
- Schuifsystemen passen niet goed bij legborden, te veel reelsystemen in eerste kast.
- Kleine kast heeft te weinig haakjes voor legbord, ernstig beschadigd en mogelijk onbruikbaar. Gebrek aan toewijding in bedrijf.
NSO Nexus bv Zierikzee - 13 maart 2024Trustpilot 🔗
- Prima geholpen, zeer tevreden
- Prima bureaustoelen gekocht. Netjes volgens afspraak op tijd bezorgd.
- Een net en betrouwbaar bedrijf.
- Een goede afhandeling bij eventuele klachten.
Marjan - 4 maart 2024Trustpilot 🔗
- Je wordt goed op de hoogte gehouden
- Vriendelijke, behulpzame chauffeur die de kast leverde
- Helaas werd de kast geleverd met een deuk
Marnix De Smedt - 1 maart 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede product, snelle levering.
- Perfecte service. Het product bevindt zich in goede staat.
- Lichte gebruikssporen. Sticker met keuring van Albeka onderaan.
- Stoel niet ingepakt bij levering. Aanrader om transportschade te voorkomen.
Tom terhorst - 28 februari 2024Trustpilot 🔗
- Fijne service! Meedenkend in de mogelijkheden. Ook de levering was goed.
Maurice - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Vlotte afhandeling vanuit verkoop
- Keurige installatie
Simon De Coster - 27 februari 2024
- Redding voor rugpijn
- Netjes op tijd geleverd
- Prachtig design
Rutger - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede service en afspraken nagekomen
- Pas weg als het klaar is
Patrick Baens - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
- Goede klantenservice van team Albeka
Henk - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- Professioneel telefonisch contact, eenvoudige track and trace
- Makkelijke afwikkeling administratie, passende tafel zonder problemen naar boven gekomen
- Lastig klusje met hulp van bezorgdienst goed opgelost
Ingrid Maas - 14 februari 2024Trustpilot 🔗
- Redelijk snel geleverd
- Servicegericht en oplossingsgericht
- Goede oplossing bij schade
Wim - 13 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goed geholpen met uitzoeken
- Duidelijke afspraken over levering
- Blij met de aankoop
Bianca Plaizier - 12 februari 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
BackfromBelek - 11 februari 2024Trustpilot 🔗
- Top stoel
- prima bezorger
- lange leverdatum
- vriendelijke bezorger
- professionele bezorger
- tevreden
Rob - 9 februari 2024Trustpilot 🔗
- Accurate en snelle omruiling van defect product
IKEG Nederland - 6 februari 2024Trustpilot 🔗
- Heel tevreden over het proces van offerte naar levering en montage. Erg bedankt!
Ard Engels - 2 februari 2024Trustpilot 🔗
- Keurige bezorging en installatie-service
- Service voor montage was prima
- Ook netjes het afval meegenomen
Declercq - 23 januari 2024
- duidelijke beschrijvingen op de website
- vlotjes bestellen
- op tijd geleverd
- topkwaliteit bureaus
- goed verpakt
- duidelijke handleiding
- tevreden met keuze
- aanrader voor anderen
Chhetri - 22 januari 2024Trustpilot 🔗
- zeer gebruiksvriendelijke website
- zeer goede kwaliteit producten
- snelle en vakkundige levering en montage
Gula Chidyrova - 18 januari 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Goede service
Jack - 17 januari 2024Trustpilot 🔗
- Mooie nieuwe bureau
- Na lang zoeken bleef ik steeds terugkomen op dit bureau bij Albeka
- Besteld en bij aankomst meteen in elkaar gezet
- Precies wat ik zocht! Ik ben er erg blij mee!
J Wensveen - 16 januari 2024Trustpilot 🔗
- Prima professioneel bedrijf
- Kundige verkoper
- Snelle levering
- Perfecte levering
- Klanttevredenheid prioriteit
T Klop - 10 januari 2024Trustpilot 🔗
- Gemakkelijke omruiling van defect product
- Vlotte communicatie
- Geen problemen met omruilen ondanks hogere prijs
Jan Beukers - 9 januari 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekend advies in de showroom
- Precieze levering op afgesproken tijdstip
Leslie - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Goeie diensten
- Proces van A tot Z is goed gegaan
- Ik raad dit bedrijf aan!
Linda - 2 januari 2024Trustpilot 🔗
- zeer behulpzaam en vriendelijk!
- twee monteurs die alles netjes hebben afgemaakt en gecorrigeerd
- zaagsel werd keurig opgezogen met een stofzuiger
- nu helemaal tevreden
Marcel van der Meulen - 2 januari 2024Trustpilot 🔗
- Voldoet aan de verwachting
- Vriendelijke bezorger
Bas Hennekam - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke bezorger die alle tijd nam om alles op z'n plek te zetten en op de juiste hoogte in te stellen
Consumer - 13 december 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke verkoper
Matthias Buts - 12 december 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijk bezorgteam
- Eigen tafelblad kunnen kiezen
- Alles nog moeten schoonmaken vanwege het vele stof
Leroy - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Meubels zagen er nog beter uit in het echt
Ben - 4 december 2023Trustpilot 🔗
- Perfecte service in de aanloop. Fijn klantcontact. Prima aflevering door correcte monteur.
Henske Tromp - 11 november 2023Trustpilot 🔗
- Mooie spullen en fijne zaak.
- Prachtige kwaliteit.
- Uitgebreide showroom.
- Fijne communicatie.
- Snelle levering.
C. Ramos - 6 november 2023Trustpilot 🔗
- Uitstekende service!
Maril Akone - 3 november 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goede levering
Vereniging Buma - 1 november 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke chauffeurs en werken erg netjes
- Vriendelijke chauffeurs die ook even netjes hielpen met het uitpakken van de spullen
- Van de 2e hands vergadertafel waren 2 van de 6 klemmen onder het blad kapot
- We hebben moeten improviseren met tieribs maar weten niet hoe degelijk dit is/houdt
Van Hecke - 1 november 2023
- Producten zijn van goede kwaliteit
- Keurige en tijdige levering
- Positieve ervaringen met het bedrijf
- Betrouwbare en professionele zaak
- Goede klantenservice voor eventuele klachten
Steven Bakker - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Stimuleren van hergebruik en bieden van 5 jaar garantie
- Snelle oplossing van probleem
- Efficiënte service van monteur
Stefan - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Altijd erg tevreden
- Zeer goed bereikbaar, denken mee, snel en netjes opgelost
- Voor een fractie van de nieuwprijs topkwaliteit
jonas - 27 oktober 2023
- Vlotte communicatie tijdens bestellen
Jessy - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijk te bestellen en snel bezorgd.
- Alle spullen werden netjes geleverd en de bezorgers waren behulpzaam.
- Webshop is zondag gesloten vanwege christelijk geloof, het is een online webshop dit is simpel gezegt dom.
- Prijzen staan exclusief btw, maar aangezien dit een zakelijke website is mag dit.
Hanne - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Communicatie en levering kan beter!
Jacques - 24 oktober 2023
- Vriendelijk personeel
- Stof op bureau bij levering
Paul Buyser - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Altijd vriendelijke monteurs/koeriers en fijne service!! Zeer aan te raden!
Y. Hayd. - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Fantastisch team en showroom, uitstekende service en duidelijke communicatie
J Evers - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Goede service all-round
- Het kunnen uitproberen van de stoel thuis
- Goede communicatie in de showroom en daarna
Nick a - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Top service en advies gekregen
- Behulpzaam personeel in de winkel
- Deskundig advies ontvangen
- Punctuele levering en montage
Arjen - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗
- De mannen van Albeka waren netjes op tijd
- hebben de bureaus netjes op de plek geïnstalleerd
Lieneke - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- Spullen zien er keurig uit
- Prettig telefonisch contact en vlotte opvolging en afhandeling
Kitty Slingerland - 22 september 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
Steve Vanhove - 11 september 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Maatwerk mogelijk
- Goede klantenservice
- Snelle levering
I.H. - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
Anita Havelaar-de Rave - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte en beleefde klantenservice
- Snel en nette bezorging
- Deskundig advies
Sharida Imamdi - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goed geïnformeerd over de levering
- Servicedesk altijd goed bereikbaar
- Meubilair zag eruit zoals op de foto
- Aflevertijd is op de minuut nauwkeurig
- Netjes afgeleverd door vriendelijke heren
- Certificaat van duurzaamheid ontvangen
- Niet boven leveren bij 2e handsartikelen
babettemvs - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Klantgerichtheid
- Vriendelijke medewerkers
- Goede kwaliteit
- Betrouwbaarheid
Eveline van Westerop - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Snelle vraag beantwoording door klantenservice
- Snelle levering
- Netjes naar zolder getild en gemonteerd
I. Martens - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Topbedrijf
boydpkz - 27 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Overzichtelijke website met detail tot bestelling
- Vriendelijke bezorger
Ray Karman - 27 juli 2023Trustpilot 🔗
- Super vriendelijk en kennis van zaken
Erik van Trijp - 27 juli 2023Trustpilot 🔗
- Correcte bezorgers, Meubels zien er prima uit
Mattijs Bracke - 24 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
- Nalevering en service was super
Team Secretariaat - 24 juli 2023Trustpilot 🔗
- Betrouwbare leverancier
M van Houte - 24 juli 2023Trustpilot 🔗
- Kwaliteit en levering plus montage zijn uitstekend
- Toegevoegde waarde aan CSR-beleid
Arnout Verputten - 19 juli 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke, behulpzame en vakkundige service. Geen klachten!
Judith - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goede service! Alles netjes naar boven gebracht, snel in elkaar gezet, op zijn plek gezet, superservice!
Herman Meersmans - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- Correcte behandeling van bestelling
- Stipte levering
- Zeer vriendelijke afleveraar
- Degelijk en volledig in orde meubel
- Heel tevreden
RBICT - 13 juli 2023Trustpilot 🔗
- Netjes afgeleverd
DJO - 28 juni 2023Trustpilot 🔗
- Goed ontvangen in de showroom, fijn geholpen
- Sleuteltje van rolkast mist