Marjan Timmers - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prettige ondersteuning

M Hilde SONCK - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles snel en correct afgehandeld

Sb - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Top gedaan! Echt heel top gedaan, bedankt!

Mariska Strijker - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen van geld

ahoss - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte en probleemloze service

Dorien Linssen - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke uitleg en geduld
• Tussentijds info over de voortgang

Cora Reuvers - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede uitleg
• Snelle afhandeling
• Duidelijke instructies
• Duur afhandelen

Neves - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle hulp bij claimen vergoeding
• Efficiënte afhandeling van de zaak

Ellen Mesens - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en duidelijke info
• mooie compensatie

Harm - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ze compenseren

Johnny Spinnoy - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• goede firma, goed geholpen, 190 euro terug

Sharonna Elisa - Personal Trainer - Voedingscoach - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van terugbetaling
• Gemak van de service
• Onverwachts geld teruggekregen
• Aanbod van geld terug

Kristof Dezitter - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig om een claim in te dienen
• Goede begeleiding onderweg
• Snelle verwerking

John - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Doen wat ze beloven
• Uitstekend geholpen
• Kan ze zeker aanbevelen

erika - xcellentmove - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Mijn vlucht was vertraagd
• Via Airhulp heb ik ruimschoots compensatie gekregen
• Het duurde wel even, maar ze hielpen mij goed

klant - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en snel proces voor compensatie

Kelly van Veldhuijsen - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel gehandeld

Ann Froyman - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle vergoeding na annulering van vlucht
• Makkelijke communicatie met Airhelp
• Aanbevolen aan mede-passagiers
• Ontspannen zorgeloos reizen

Naef Abbas - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Eerlijk en behulpzaam personeel
• Goede kwaliteit van producten
• Snelle levering
• Redelijke prijzen

Giovanni Reyes - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verwerking van bewijsstukken en constante communicatie

Monique Meijer - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Claim werd gehonoreerd zonder zelf problematiek te moeten behandelen

Eri Tube - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Ontvangen van compensatie

Astrid Rijskamp - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Deel van het geld mogen ontvangen
• Prima geholpen

Kamp - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Compensatie van Turkish Airlines gelukt.
• Eerder wilden ze alleen airmiles geven.
• Goed gedaan.

Andy Vanderheyden - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Eindelijk compensatie ontvangen na lang wachten
• Compensatie pas ontvangen na verdere stappen ondernemen
• Vreemde werkwijze bij afhandeling claim
• Twijfelachtig of nog gebruik gemaakt zal worden van Air-Help

Michèle - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Iemand anders die voor je rechten opkomt
• Luxe service
• Moeite met documenten opnieuw versturen

Jos Vermeulen - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Positieve afhandeling van mijn case na monitoring

Cor Zwier - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Werk uit handen genomen
• Professionele aanpak
• Mogelijkheid tot schadeloosstelling
• Afhandeling verliep prima
• Goed op de hoogte gehouden
• Kosten wat aan de hoge kant
• Erg tevreden over de afhandeling

Merel Tuteleers - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende dienstverlening
• Ruime vergoeding

Marcel Neggers - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Lang geduurd maar vergoeding ontvangen
• Prettig om mee te werken

Otar Munjishvili - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• alles prima gedaan

Rob posthumus - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Hele goede service
• Houdt goed op de hoogte van ontwikkelingen
• Geld stond binnen een dag op de rekening

H. El M. - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Geld terugkrijgen was een verrassing

Antoinetta Peters - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel compensatie ontvangen

Anita Roest - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Nooit verwacht dat ik nog enige tegemoetkoming zou krijgen.
• Dankzij de hulp van airhelp toch nog iets terug gekregen.

Bianca Augusteyns - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Top

G De Laet - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en correct afgehandeld

Fatiha - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Supersnelle service
• Heel snel contact opgenomen per mail
• Heel duidelijke communicatie
• Binnen anderhalve maand compensatie gestort
• Reminder bij geen antwoord
• Behulpzaam en betrouwbaar
• Zeker de moeite
• Bedankt AirHelp

Jasmina Pejcinovic - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering na lange wachttijd
• Goede klantenservice
• Gunstige prijzen
• Duidelijke communicatie

Karel - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed en correct geholpen
• Snelle en goede service

Thijs De Blaauw - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Handig voor annuleringen en vertragingen

Johanna Klaver - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke procedure voor vergoeding
• Onverwachte grote beloning

jozef - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed afgehandeld

Bart Philippe - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Proactieve benadering
• Correcte follow up en steeds op de hoogte gehouden van vooruitgang in dossier

Johan Schietse - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Correcte en snelle service van Airhelp

Maria Tatalas - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen moeite hoeven doen

Didier Van Renterghem - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel hulpvaardig

Sharmain - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijn geholpen
• Up to date gehouden via e-mails
• Uitbetaling verliep vlekkenloos
• Hoge kosten

Anoniem - 14 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede en snelle service

ibolya karacs - 14 april 2024Trustpilot 🔗

• Geholpen

Jaime Scheepers - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verwerking
• Duidelijke communicatie
• Makkelijke verwerking
• AirHelp Plus voor volledige terugbetaling
• Te hoog percentage voor normale AirHelp

Isabelle D'hondt - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Vlot behandeld, heel snel
• Handige chatfunctie
• Aanvraag indienen was moeilijk door bugs
• Vastzitten online bij terugbetaling

A.E.H - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Compensatie na 6,5 uur vluchtvertraging
• Juridische rompslomp goed geregeld
• Communicatieverkeer liep wat stroef
• Niet duidelijk welke documenten werden verlangd
• Prima geregeld

Serge - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte service en communicatie
• Enkel 'ok' antwoorden op de vraag of je bijstand wil en het dossier wordt opgestart.

Lisa Vanvinckenroye - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede hulp en eerlijke behandeling

Liesbeth - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• heldere communicatie en snel geholpen

Sophie Emmers - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• servicekosten van 35% aanrekenen
• claim niet verder kunnen regelen
• claim afgesloten terwijl geld nog niet ontvangen

edina jaganjac - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Eerlijk geholpen
• Regelmatig emails gekregen over mijn status
• Op een eerlijke manier gehandeld
• Mijn geld terug gekregen

Sylvia Hendrix - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• goede klantenservice
• snelle terugbetaling
• betrouwbaar bedrijf

Kenny - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Doet wat beloofd

Daniel Ouwehand - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede service
• Zeer snel met uitbetaling
• Alles heel duidelijk

klant - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede hulp, snel geld terug

Johan De Groote - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle vergoeding
• Goede communicatie
• Efficiënt retourbeleid

Nadia - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Netjes mijn geld ontvangen na geannuleerde vlucht

Dylan - 28 maart 2024

• Compensatie voor vertraagde vlucht ontvangen na lang wachten
• Verschillende vergoeding ontvangen in vergelijking met andere passagiers

Ingrid Elants - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• efficiënte en correcte afhandeling van het dossier

Hr Tarik Simsek - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• AirHelp ontzorgt volledig.
• Flink bedrag teruggekregen.
• Niet zelf de procedure aangegaan.

mevrouw Broekhoff - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed gedaan
• Duurde langer dan ingeschat

Gigi - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar - Vlot - Goede communicatie
• Makkelijk up te loaden - Regelmatig updates - Mooie compensatie
• Hoge fee

Stefaan B - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte en vlotte afhandeling van claim voor geannuleerde vlucht

Diego Oliveira - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede ervaring

Danny M - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Alles wordt voor je gedaan
• Slechts een kopietje van jouw reisgegevens doorgeven
• Alles wordt voor jou geregeld
• 2/3 van onze vlucht teruggekregen na 2 jaren

Maurice - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen vergoeding verwacht, wel gekregen

Kirsten Van Booren - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• lange levertijd

Yuksel Yasa - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• De zaak gewonnen
• Toelichting bij iedere stap in het proces
• Betaling had vertraging
• Snelle afhandeling na verzenden van mail

Luc Kerstens - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle vergoeding ontvangen
• Vind commissie van 35% wel hoog

Evy S. - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• AirHelp bracht me een mooie som van mijn vluchtkosten terug en hield ons goed op de hoogte. Vlot en betrouwbaar.

Bunyamin Yildiz - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Komen hun afspraken na

Hanna - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Communicatie was zeer slecht en frustrerend
• Langdurig proces en onduidelijke communicatie over claim
• Uiteindelijk ons geld ontvangen
• Uiteindelijk onze claim geaccepteerd gekregen na langdurig proces

Lore - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Heel makkelijk te contacteren

Davy Schuurmans - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Compensatie gekregen voor geannuleerde vlucht

Mohammed B - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Eerlijkheid aanbevolen

Inge Nijs - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gebrek aan communicatie
• Onduidelijk retourbeleid
• Informatie verstrekken
• Klantenrechten

Nancy Vanhoutteghem - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Al het werk werd gedaan door AirHelp

Gita - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling
• Betrouwbaar
• Neemt groot aandeel van het geld
• Aan te raden bij geannuleerde vlucht

Sandra - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Compensatie goed gelukt

Erik Sawyer - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Airhelp rekent 30% aan voor het regelen van vergoedingen

R. Verhoeven - 7 maart 2024

• Doen wat ze beloven
• Meer teruggekregen dan betaald
• Duurde 4 maanden voor afhandeling
• Tevreden over de service

Eduardus Theodorus Maria Madde - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geloof dat vergoeding niet zou komen
• Duidelijkheid over verdiensten percentage
• Vergoeding ontvangen na anderhalf jaar
• Geen betaling bij uitblijven vergoeding

Ronald - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Professioneel en bekwaam
• Heeft ons enorm geholpen met geld te claimen
• Airhelp Plus aangeschaft voor 99 euro
• Volledige bedrag ontvangen na 7 maand procederen
• Echt een aanrader om bij je reis af te sluiten

Janette Hietbrink - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hoge servicekosten en extra betalingen
• Misleidende abonnementsconstructie
• Advies om zelf claim in te dienen bij luchtvaartmaatschappij

Roos Sophie Grundeken - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice hielp geld terugkrijgen na geannuleerde vlucht.

M. Guillaume - 29 februari 2024

• Aanvraag indienen verliep wat moeizaam door bugs, maar daarna vlot.
• Snel hulp via chatfunctie toen vastzat op Iris.
• Betaling verliep vlot en snel.
• Zeker opnieuw gebruiken in toekomst.

Hardy - 20 februari 2024

• juridische kant goed afgehandeld
• moeizame communicatie
• compensatie ontvangen

Yasmine Carlier - 5 februari 2024

• goed nieuws ontvangen over terugbetaling van geld
• hulp ontvangen bij terugvragen geld
• tevreden met hulp gekregen
• zal opnieuw beroep doen op diensten in de toekomst

Hardy - 17 december 2023

• Eenvoudige communicatie en snelle service

Z. Lefebvre - 6 december 2023

• Efficiënte en transparante service
• Snelle afhandeling van de claim
• Makkelijk terugbetaling ontvangen

N. Bourgeois - 20 november 2023

• Terugbetaling van vliegtuigvertraging

adam - 14 november 2023

• Gemakkelijk indienen van compensatieclaim
• Professionele afhandeling door AirHelp
• Snel contact met vliegtuigmaatschappij door AirHelp
• Mooi bedrag aan compensatie ontvangen dankzij AirHelp
• Zonder AirHelp had ik waarschijnlijk niet geweten waar te beginnen

louise - 27 oktober 2023

• Lang wachten
• Zelf achteraan gaan
• Geld gekost
• Geen aanrader