Acculaders

23 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Acculaders komt uit 23 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Acculaders gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (12)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Acculaders heeft een zeer behulpzame en begripvolle klantenservice, die snelle oplossingen biedt voor defecte producten en garantieclaims. De communicatie verloopt soms moeizaam, maar over het algemeen is de service snel en efficiënt, met snelle leveringen en vlotte verwerking van bestellingen. De terugbetalingen verlopen ook soepel en er wordt goed gecommuniceerd met de klant. Sommige klanten hebben echter aangegeven matige service en reacties op klachten te hebben ervaren, maar over het algemeen wordt de klantenservice als goed beoordeeld. (40%)

“Ouderwetse, goede service”

“Makkelijke retournering en snelle terugbetaling”

“Goede service en een scherp prijs.”

“Snelle reactie van medewerker met juiste informatie.”

“Alles was in orde.”

“Snelle afhandeling garantieclaim”

“Directe reactie na garantieclaim”

“Vervangend artikel onder garantie ontvangen na enkele dagen”

“Behulpzame klantenservice”

“Defect product”

👍 23   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Fred Gundlach - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ouderwetse, goede service
  • Snelle levering binnen 24 uur
  • Speciaal gemaakte kabels op maat
  • Makkelijke retournering en snelle terugbetaling

Alex - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en een scherp prijs.
  • Snelle reactie van medewerker met juiste informatie.
  • Snelle levering binnen 1 dag.
  • Alles was in orde.

Roel de Regt - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling garantieclaim
  • Geen reden om positieve review te schrijven over snelle levering
  • Directe reactie na garantieclaim
  • Vervangend artikel onder garantie ontvangen na enkele dagen

Fien Louis - 12 maart 2024

  • Groot assortiment laders beschikbaar
  • Behulpzame klantenservice
  • Snelle levering

Loïc - 19 februari 2024

  • Defect product
  • Goede oplossing aangeboden door klantenservice
  • Positieve ervaring gedeeld
  • Kan nu product gebruiken zoals bedoeld

Lotte Coppens - 4 februari 2024

  • klantendienst was gelukkig heel begripvol
  • terugsturen verliep niet zo vlot en was nogal een gedoe

H. Smets - 28 januari 2024

  • Vlotte verwerking van bestelling, snelle service, aan te raden aan anderen

Lemaire - 25 december 2023

  • Defect product bij ontvangst
  • Klantendienst belooft nieuwe stekker op te sturen
  • Geen updates na teruggestuurd product ontvangen
  • Onbehulpzame reactie klantendienst

J. Bosmans - 23 december 2023

  • Snelle afhandeling van garantieclaim
  • Gratis vervangend stuk ontvangen

M. Bertrand - 20 december 2023

  • Moeizame communicatie met klantenservice van beide kanten
  • Langdurig proces om product terug te sturen
  • Product stuk gegaan tijdens vakantie
  • Beschuldiging van waterschade door Victron

Bertrand - 2 december 2023

  • Snelle service

A. Christiaens - 30 november 2023

  • informatie op de website klopte niet
  • moest extra betalen
  • niet aanbevolen
  • controleer goed voor aankoop

Linde Piron - 8 november 2023

  • Ongelofelijk snelle levering

Jos Gerritsen - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Fout bij levering erkend en mee eens
  • Moeilijk retourenproces

Johan - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Enorm aanbod
  • Goede service

Jaap Wijnman - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie met klantenservice
  • Lage kwaliteit product
  • Vage retour policy

Gerard Acda - 10 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Wat op de site staat klopt niet altijd!
  • Moest extra betalen voor loadbalancer
  • Kreeg slechts 10% korting als 'gebaar'
  • Matige klantenservice en reactie op klachten
  • Niet aanbevolen als bedrijf

Roy-Cindy Leppink - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Nette oplossing door de klantenservice
  • Product bestelt bleek defect, goede nieuwe oplossing gekomen
  • Belofte om positieve ervaring te delen
  • Complimenten voor de geboden goede oplossing

Biedveilingen.nl - 24 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Professionele accu ladder bestel
  • Gelijk verzonden
  • Aangemeld via post nl helemaal goed