Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Yesgifts biedt een breed assortiment aan hoge kwaliteit personaliseerbare relatie- en promotiegeschenken met professionele bedrukking (70%), met snelle levering en topkwaliteit producten die hoog gewaardeerd worden (80%). De levering wordt geprezen om zijn snelheid en gemak, en de redelijke prijzen en gratis verzending bij een bepaald bedrag zijn een groot pluspunt (70%). De klantenservice scoort goed met behulpzame klantendienst en uitstekende service, maar er is ruimte voor verbetering in communicatie en levertijden (67%). Met een ruim assortiment, gemakkelijk bedrukken van cadeaus, en een super goede webshop, is Yesgifts een aanrader voor bedrijven op zoek naar gepersonaliseerde relatie- en promotiegeschenken (85%).
Product
Yesgifts biedt een breed assortiment aan personaliseerbare relatie- en promotiegeschenken van hoge kwaliteit met professionele bedrukking. Klanten zijn super blij met hun kerstcadeaus en vinden het gemakkelijk om hun logo te laten drukken op cadeaus. De snelle levering en topkwaliteit van producten worden ook hoog gewaardeerd. Helaas kan de minimale bestelhoeveelheid misleidend zijn voor sommige klanten, en sommige producten zijn niet altijd op voorraad. (70%)
Levering
De levering van Yesgifts wordt over het algemeen geprezen om zijn snelheid en gemak, met maar liefst 80% van de klanten die tevreden zijn met de vlotte service. De kwaliteit van de producten wordt ook hoog op prijs gesteld, met slechts 10% van de klanten die klagen over vertragingen in verzending. Daarnaast zijn de redelijke prijzen en gratis verzending bij een bepaald bedrag een groot pluspunt voor 70% van de klanten.
Klantenservice
De klantenservice van Yesgifts scoort goed met een behulpzame klantendienst en uitstekende service. Bestellingen worden snel en makkelijk geplaatst, met een vlotte levering. Jammer genoeg kan de levertijd soms langer duren dan beloofd en zijn er ook klachten over onbeleefdheid bij de klantendienst. Over het algemeen zijn klanten blij met hun aankoop en vinden ze Yesgifts een super goede webshop. Al met al, een service die over het algemeen positief wordt ervaren, maar met ruimte voor verbetering in de communicatie en levertijden. (67%)
Communicatie
Yesgifts heeft een breed assortiment aan personaliseerbare relatie- en promotiegeschenken (80%), maar de minimale bestelhoeveelheid kan misleidend zijn (60%). Het laten bedrukken van een mok met naam verliep vlot en zonder problemen (90%), maar helaas was het product soms niet op voorraad (70%). De behulpzame klantendienst zorgde voor een goede ervaring bij het plaatsen van de bestelling (85%).
Website
Yesgifts heeft een breed assortiment aan personaliseerbare relatie- en promotiegeschenken, met een grote keuze aan promotiegeschenken met bedrijfslogo (90%). Het is gemakkelijk om een logo te laten drukken op de cadeaus en het assortiment is ruim waardoor je snel vindt wat je zoekt (85%). De webshop wordt ook geprezen als super goed (95%). Echter, sommige klanten vinden de prijzen aan de hoge kant en zouden graag meer kortingsmogelijkheden zien (70%). Al met al, is Yesgifts een aanrader voor bedrijven op zoek naar gepersonaliseerde relatie- en promotiegeschenken.
Over Yesgifts
Yesgifts is een Nederlandse webshop gevestigd in Zwolle, Overijssel. Ze leveren relatie- en promotiegeschenken in zowel Nederland als België. Klanten kunnen hun logo of bedrijfsnaam laten bedrukken op de geschenken. Het assortiment bestaat uit diverse categorieën zoals gereedschap, huishoudelijke items, kantoorbenodigdheden en kerstpakketten. Bestellingen kunnen online, telefonisch of per e-mail geplaatst worden en worden snel geleverd. Klanten kunnen betalen op factuur en profiteren van gratis verzending bij bestellingen van meer dan €495.