Woolsocks

126 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Woolsocks komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Woolsocks gevonden hebben:

ErvaringenSite (6)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Woolsocks lijkt gemengde beoordelingen te ontvangen. Sommige klanten zijn tevreden met de snelheid en behulpzaamheid (30%), terwijl anderen klagen over onvriendelijkheid en onbereikbaarheid (25%). Er zijn ook opmerkingen over problemen met cadeaubonnen, cashback-aanvragen en het blokkeren van accounts zonder reden (45%). Hoewel de app als handig en betrouwbaar wordt beschouwd, is er ruimte voor verbetering wat betreft de klantenservice en communicatie met klanten. (100%)

“Cashback actie verliep moeizaam”

“Kan Uber Giftcards niet inwisselen”

“Onpersoonlijk en geeft geen fijn gevoel”

“Geen cashback meer na verkeerd advies”

“Nederlandse klantenservice verdwenen”

“Automatisch gegenereerd bericht”

“Account geblokkeerd zonder uitleg”

“Geen cashback ontvangen sinds meer dan een maand”

“Geen duidelijke uitleg over het probleem en lange wachttijd voor terugbetaling”

“Langdurige vertraging in het uitbetalen van de cashback”

👍 39   👎 80

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mark - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Cashback actie verliep moeizaam
  • Bedrijf heeft volledige bedrag teruggestort

Milan - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kan Uber Giftcards niet inwisselen

Karen van der Laan - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Onpersoonlijk en geeft geen fijn gevoel
  • Geen cashback meer na verkeerd advies
  • Nederlandse klantenservice verdwenen
  • Automatisch gegenereerd bericht
  • Account geblokkeerd zonder uitleg

Cengiz Gurses - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen cashback ontvangen sinds meer dan een maand
  • Geen duidelijke uitleg over het probleem en lange wachttijd voor terugbetaling
  • Langdurige vertraging in het uitbetalen van de cashback
  • Vriendelijke klantenservice, maar trage oplossing

Barbara Bierman - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leuk begin maar problemen ontstaan bij het indienen van kassabonnen en enquêtes
  • Vage redenen voor afkeuren van bonnen en beperkte mogelijkheden voor enquêtes

Everdien Beltman-verbeek - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ben niet zo maar krijg niet alles uitbetaald helaas

Elisabeth Ros - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • App is top
  • Gemakkelijk geld terugkrijgen
  • Slechte klantenservice
  • Anaïs moet cursus klantvriendelijkheid volgen

Mevr. Barbara Six - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Beloningen worden zonder reden uitgeschakeld. App blijft geblokkeerd na herinstallatie.

John - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Automatische verwerking mist transacties
  • Klantenservice misleidend over autobeloningen
  • Gebrek aan beloning ondanks privacy-inbreng

Diana - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leuk dat je zomaar geld terugkrijgt
  • Zelf melden voor cashback
  • Autorewards uitgeschakeld
  • Mis cashback in de winkel

Boris v - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitbetalingen worden niet gedaan
  • Saldo verdwenen
  • Cashbacks niet uitbetaald

Joyce Knoups-Eeftink - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leuk dat je zomaar geld terugkrijgt
  • Zelf melden dat ik cashback mis
  • Link voor giftcard werkt niet
  • Klantenservice onbereikbaar

Buddhini Folens - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leert je besparen
  • Inkomsten en uitgaven overzicht is altijd handig als jonge studente
  • Aanrader

Corry - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Veel bonnen worden afgekeurd, transacties niet gevonden

S Vd k - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne app wat cashbacks uitbetaald
  • Veel winkels met autorewards
  • Autorewards expiren na 20 dagen zonder activiteit

klant - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bonnen worden vaak afgewezen en lang wachten op cashback
  • Spins aan het wiel zijn uitgekookt
  • Spin wiel alleen interessant voor nieuwe leden

B. - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met cashback aanvragen via mail, onvriendelijke klantenservice

Femke - 29 maart 2024

  • van goede kwaliteit
  • houden mijn voeten lekker warm
  • Ik ben zo tevreden
  • Ik ga zeker terugkomen voor meer

Amy - 29 maart 2024

  • Goed begin maar later problemen met goedkeuring bonnen
  • Technische problemen met goedkeuring bonnen

julan - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Misleidende productterugbetalingen
  • Geblokkeerde accounts zonder reden
  • Geen geld uitbetaling na goedkeuring aankoop
  • Moeilijk bereikbare klantenservice

Julan - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Blokkeren van accounts zonder geldige reden
  • Onvoldoende respons op klachten
  • Niet uitbetalen van tegoeden
  • Verdienmodel ten koste van klanten

Laura van Heeswijk - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare en duidelijke app

Cheryl Kroezen - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden

Erikheij - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze app
  • Bankrekening op beloningen uitgeschakeld
  • Geen cashback ontvangen
  • Technische problemen met uitbetaling cashback

Herman van Tongeren* - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Cashback wordt maar niet uitbetaald

Deceuninck - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit sokken
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Makkelijke website om te gebruiken

malak - 14 maart 2024

  • Fijn om geld terug te krijgen
  • Zelf doorgeven van aankopen voor cashback
  • Teleurstelling over uitgeschakelde autorewards
  • Missen van cashback bij winkelaankopen

mendy smook - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goeie services

Jess - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Voor grote bedragen zijn ze niet thuis
  • Bestellingen voor grote bedragen worden niet gekoppeld
  • Klantenservice kan de bedragen niet koppelen
  • Problemen met koppelen van kassabonnen

Consumer - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden

demi plugge - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Echt een top app

Meike Hendriks - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Absolutely love it

mlsz1992 - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Geblokkeerd account en niet kunnen laten uitbetalen
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Servicegerichtheid ontbreekt

Anoniem - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ideaal

Chanien Gras - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Redelijk goede app
  • Enkel opnieuw inloggen naar aankoop andere telefoon laat te wensen over.

Mook - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Cashback wordt niet automatisch verwerkt
  • Klantenservice doet geen moer met 'onze excuses'
  • Woolsocks kan het gewoon niet oplossen

Tristan Parmentier - 26 februari 2024

  • gemakkelijke retourprocedure
  • onvriendelijke klantenservice

Sophie Ruytings - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice beneden alle peil
  • Gebrek aan hulp en probleemoplossend denken
  • Belofte wordt niet nagekomen
  • Bevestiging van claim als bewijs

Sarah Post - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Werkt fijn
  • Geld ook echt binnen
  • Cashback krijgen

Elijah - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geld wordt niet uitbetaald! Klantenservice negeert berichten!

l Roof - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Kashback probleem
  • Onverwachte wijziging in rekening
  • Mogelijke hack

WiseOldMan - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie en klantenservice
  • Langdurige wachttijd voor terugbetaling
  • Onjuiste saldo en dreiging met automatische incasso
  • Geen duidelijk retourbeleid
  • Gebrek aan transparantie en eerlijkheid
  • Vertraagde cashback-terugbetalingen
  • Gebrek aan follow-up op klantvragen
  • Onjuiste behandeling van klantgegevens
  • Onzekere locatie van serviceproviders
  • Ongegronde dreigementen
  • Gebrek aan responsiviteit en oplossingen

Joella Schrauwen - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitbetaling vertraagd

Esther - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken

Rosanne Schliszka - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • geen cashback ontvangen na afsluiten van zorgverzekering
  • geen oplossing geboden door Woolsocks na contact
  • lange wachttijd zonder resultaat

Prive - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Negatieve review, geen reactie op cashbackmails, andere review gedeactiveerd.
  • Geen reactie op mail over cashback goedkeuring, maandenlang wachten.
  • Gebrek aan reactie op mail sinds januari.

Romy Moreau - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar
  • Erg handig

Alice N - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk

ilona van Zeijst - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mega fijne app
  • Leuk spaar potje
  • Je spaart ongemerkt

cora - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en vlot verloop van het proces
  • Goede bijhouden van informatie

Els - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Snel afgehandeld

vicky mannaerts - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice
  • Fijne app om mee te werken

Kim Buter - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Leuk extraatje bij het winkelen
  • Vaak gebruik maken van extra korting op betaalkaarten
  • Gemakkelijk om te kopen en uit te geven

Tessa - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • Hele leuke app, altijd cashback ontvangen
  • Kleine bedragen, maar toch nuttig
  • Automatisch cashback ontvangen
  • Leuke deals en sparen zonder moeite

H U - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn cashbacks worden niet goed geregistreerd
  • Klanten service helpt me niet echt verder
  • Wacht op uitbetaling van cashback die wel opgebouwd is
  • Supermarkt cashback niet de moeite waard voor alle info te delen
  • Bij grotere aankopen beter via andere cashback aanbieders kopen

tabitta belmans - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • Nog beginnend met deze app.
  • Jammer dat je de cadeaubon niet zelf kan gebruiken.

Talitha Lotin - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Leuke app, veel aanbiedingen
  • Limiet per maand iets hoger mogen zijn of percentage van terugbetaling

Masouda El kaddouri - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Betaalbare prijzen
  • Eenvoudige website
  • Flexibel retourbeleid

Ann De Brabander - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd leuk om een extraatje te ontvangen

Sandra Milena Bos - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid om Cashback aan te vragen
  • Gemak van de eerste Cashback aanvraag

Ned Quinome Erbrink - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Cashback niet beschikbaar bij AH en Dirk
  • Duidelijke uitleg van Woolsocks
  • Snel overgemaakte cashback

Baeyens marc - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Ik ben jullie dankbaar voor wat betreft het personeel

Ruben Janse - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen iBOOD en HelloFresh beloningen
  • €10 cashback niet ontvangen
  • €5 beloning HelloFresh niet ontvangen
  • Geen reactie via e-mail ontvangen
  • Klantenservice reageert niet inhoudelijk
  • Oplossing lijkt nu te zijn
  • Compensatie ontvangen voor iBOOD

loïc - 17 november 2023

  • Leuk om geld terug te krijgen
  • Cashback niet automatisch toegepast
  • Problemen met krijgen cadeaubon voor verwijzen nieuwe leden