Wish

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Wish komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Wish gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Wish wordt over het algemeen goed beoordeeld, met snelle oplossingen voor problemen (80%), behulpzaam personeel (90%), en snelle reacties op vragen (85%). De klantendienst is efficiënt bij het oplossen van problemen en de levering van producten is snel en van goede kwaliteit. Sommige klanten ervaren echter moeilijkheden bij het retourneren van producten en het krijgen van een terugbetaling, wat kan leiden tot ontevredenheid (20%). Er is ook kritiek op het gebrek aan responsiveness op e-mails en het langdurig proces voor terugbetalingen (15%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Wish een mix van positieve en negatieve ervaringen te bieden aan klanten.

“Kan product niet retourneren”

“Geen contact met klantenservice”

“Kleding te klein; Niet mogelijk om retour te sturen”

“Klantendienst is behulpzaam”

“Snelle respons op vragen”

“Snel verzonden en goede kwaliteit”

“Kan product niet retourneren en krijg geen geld terug”

“Oplichters, hier nooit meer bestellen”

“Slechte klantenservice”

“Langdurig proces voor terugbetaling”

👍 59   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sr Razavi - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kan product niet retourneren
  • Slechte kwaliteit van producten
  • Geen contact met klantenservice
  • Geen geld terug bij retourneren

Thessa - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kleding te klein; Niet mogelijk om retour te sturen

Leen Laurijssens - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Klantendienst is behulpzaam
  • Snelle verzendtijd
  • Leuke producten
  • Snelle respons op vragen

Hok Han Oei - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel verzonden en goede kwaliteit

Evy - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • 30 dagen retourbeleid klopt niet
  • Kan product niet retourneren en krijg geen geld terug
  • Oplichters, hier nooit meer bestellen

Mien rolink - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Langdurig proces voor terugbetaling
  • Gebrek aan respons op e-mails
  • Problemen met retourbeleid

Ton van der Putten - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit problemen gehad

Gauke Schaap - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en mooi op tijd geleverd

David - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit van producten en snelle levering

Ingrid Knobbe - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd op tijd
  • Goede klantenservice

Luc cornellis - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goed

Murat Sekban - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Heel behulpzame klantendienst
  • Correcte behandeling van klachten

ayoub - 22 februari 2024

  • Ruime keuze aan producten
  • Goedkope levering bij aankoop van meerdere items
  • Behulpzame klantendienst
  • Gunstige prijzen
  • Ruim aanbod aan producten

Jaco Kok - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Wordt altijd correct en vlot geregeld
  • Betrouwbare site en partners

adams mario - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bijna nooit problemen met aangekochte artikelen
  • Snelle oplossing van problemen

Gerda - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring.
  • Bestelling komen altijd goed verzorgd en op tijd aan.

André Rietveld - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Bert Heeren - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goed afgehandeld

Noel Devos - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is perfect
  • Nog nooit problemen gehad met Wish
  • Ben een tevreden klant

Otto - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goed afgehandeld

Emiel Hermans - 21 januari 2024

  • Groot assortiment
  • Goede klantenservice bij probleem
  • Efficiënte retourbeleid
  • Makkelijke communicatie met helpdesk

robin - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen problemen ondervonden

Descamps - 9 januari 2024

  • goede prijs
  • top service bij terugsturen
  • snel geld terug
  • tevreden met Wish

A Vanheesbeke - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd heel tevreden geweest. Ben tevreden klant. Bedankt

M.P. - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en artikelen zoals beschreven
  • Klachten altijd opgelost

Eric Voorspoels - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen problemen gehad met Wish

Bein Dijk Van - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Dingen goed opgelost

robert romeijn - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede tracking
  • Goede klantenservice bij problemen

Danny De groot - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke bestelapplicatie
  • Ik zal hier blijven bestellen
  • Aanbeveling aan iedereen

hendrik nesen - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Eerlijk en correct
  • 9 op de 10 op tijd geleverd
  • netjes ingepakt

Bas - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Staat in top 5 beste Disney films
  • Lijkt echt op vroeger
  • Grappig en schattig
  • Mooi einde met geweldig verhaal
  • Film is geweldig

Kim Bajramovic - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden over de snelle bezorging en goede levering
  • sieraden van goede kwaliteit en snelle levering
  • lingerie en beddengoed van goede kwaliteit en snelle levering

Johnny Oenen - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Alles is heel goed en duidelijk

B davelaar - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd goed behandeld met alles

Priscilla - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige online winkel

Jeroen Biemans - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Werk goed. Geen problemen ondervonden

camille - 19 november 2023

  • Kwaliteit is altijd top
  • Fouten worden snel opgelost
  • Levering is altijd op tijd

Vincent de jong De jong - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke verzending

Robin Libert - 18 november 2023

  • tevreden klant
  • goede kwaliteit
  • redelijke prijs

T. Martin - 16 november 2023

  • snel en zonder problemen levering
  • goedkope prijzen
  • gemakkelijke oplossing bij problemen via app van leverancier
  • verzendkosten kunnen totale kost opdrijven
  • hoge totale kost bij bestellen

Agnes Overwijk - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • Komt afspraken na

T. V. - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Alles is te vinden wat je zoekt

Martino Relvas - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Correct handelen
  • Soms even langer wachten

Ank - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Leuke items voor goede prijs!
  • Enorme keuze en goede klantenservice.

Kate Adam - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Verscheidenheid van artikelen
  • Klantenservice
  • Snelle terugbetaling bij defect artikel
  • Helpdesk reageert snel en efficiënt

Sietse Hoekstra - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Top site! Eerlijk en betrouwbaar.
  • Alles volgens afspraak, fantastisch!
  • Zending prima te volgen en keurig bericht van GLS wanneer de bestelling zou worden bezorgd. Echt klasse.

Trudy Roeck - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk bestellen
  • Wat ik zocht
  • Snel geleverd
  • Helemaal tevreden

Aw Schutte - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • prima goede klantenservice
  • betrouwbare site

S R - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit geleverd en gemakkelijk retourneren
  • To go to winkel
  • Leuke bijzondere en goede kleding

William van Hooff - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Goede track and trace functie
  • Snelle levering
  • Klantenservice lost problemen snel en kosteloos op