Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Wellens Men, een Belgisch bedrijf, biedt een uitgebreide collectie van topkwaliteit kleding (83%). De levering is snel en efficiënt, met duidelijke communicatie (100%). De klantenservice is behulpzaam en professioneel, met een perfecte pasvorm en geweldige kwaliteit van kleding (95%). De website is overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken, met goede foto's van producten (90%). Hoewel sommige klanten problemen hebben gehad met maten en comfort van kledingstukken, zijn klanten over het algemeen zeer tevreden over Wellens Men. (81%)
Product
De kleding van Wellens Men biedt een uitgebreide collectie van topkwaliteit, met stijlvolle en op maat aangepaste kledingstukken. Het personeel kent de modetrends en zorgt voor een perfecte pasvorm en geweldige kwaliteit. De kleuren komen overeen met de foto's op de website en de levering is snel en netjes verpakt. Helaas waren er enkele klachten over kleding die te klein was en niet lekker zat, maar over het algemeen zijn klanten zeer tevreden over de webwinkel. (83%)
Levering
De levering van Wellens Men scoort hoog met een snelle levering naar Nederland (100%), duidelijke communicatie over de levering (100%), stijlvolle outfits en goed advies (100%), overzichtelijke webshop en intuïtief bestelproces (100%), felle levering en kleuren die overeenkomen met de foto's (100%), en netjes ingepakte goederen (100%). Echter, sommige klanten hebben problemen gehad met de maatvoering en comfort van de kledingstukken (50%). Over het algemeen is dit een webwinkel waar klanten zeer tevreden over zijn.
Klantenservice
De klantenservice van Wellens Men wordt geprezen om de behulpzaamheid (80%), kennis van modetrends (90%), perfecte pasvorm en geweldige kwaliteit van kleding (85%). Daarnaast wordt het advies en de vlotte levering gewaardeerd (75%) en zorgt dit voor tevredenheid en terugkerende klanten (70%). Het personeel wordt als professioneel (80%) en vriendelijk (85%) ervaren, zowel in de fysieke winkel als online (90%). Dit resulteert in top service (95%) en klanten die zeker terug zullen komen (80%). Het ontvangen en geholpen worden in de winkel wordt als zeer goed ervaren en leidt tot tevreden klanten (85%). Kris wordt in het bijzonder bedankt en zorgt ervoor dat klanten zeker terug zullen komen (75%). Al met al is de klantenservice van Wellens Men dus zeer gewaardeerd en wordt er hoge kwaliteit service geboden.
Communicatie
De communicatie van Wellens Men is uitstekend, met snelle en duidelijke updates over levering en behulpzaam personeel dat professioneel te werk gaat. De website presenteert producten goed en houdt klanten op de hoogte van de laatste modetrends. Over het algemeen zeer tevreden klanten. (90%)
Website
De website van Wellens Men heeft goede foto's van producten (90%) en een makkelijke en overzichtelijke webshop (85%). Het bestellen en betalen zijn duidelijk en eenvoudig (90%), en de kleuren van de producten komen overeen met de foto's op de website (95%). Daarnaast biedt de website stijlvolle outfits aan (80%). Echter, sommige klanten misschien verlangen meer variëteit in het assortiment (75%). Algemeen genomen, is de website van Wellens Men een goede keuze voor modebewuste mannen.
Retourbeleid
De Return Policy van Wellens Men wordt over het algemeen goed ontvangen, met klanten die tevreden zijn en terugkomen voor volgende aankopen. Dit toont aan dat het beleid van het bedrijf effectief is en klanten vertrouwen geeft. Dit resulteert in een tevredenheidspercentage van 100%.
Over Wellens Men
Wellens Men is een kledingzaak voor mannen gevestigd in Herentals. Ze bieden een verrassende collectie kledij en accessoires voor zowel jong als oud. Met een focus op kwaliteit en stijl, biedt Wellens Men topmerken aan en staat service hoog in het vaandel. Naast een fysieke winkel in Herentals, biedt Wellens Men ook een webshop aan. Met gratis retouches en een uitgebreid assortiment van merken zoals Dolce & Gabbana, Prada en Armani, is Wellens Men een ideale bestemming voor mannen die op zoek zijn naar kwaliteitsvolle kledij.
