Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. WALSER biedt een ruim aanbod aan auto-accessoires van topkwaliteit met een duidelijke website en makkelijke bestelprocedure (100%). De klantenservice is uitstekend en het personeel is deskundig (100%). De producten passen perfect bij de wagen en de kwaliteit is top (100%). De levering is snel en communicatie over de status van de bestelling is duidelijk (100%). Echter, sommige klanten vinden het productaanbod wat beperkt en zouden graag meer variatie zien op de website (40%).
Product
WALSER biedt een ruim aanbod aan auto-accessoires van topkwaliteit met een duidelijke website en makkelijke bestelprocedure (100%). De autostoelhoezen en andere producten zijn van fair prijs en goede kwaliteit (100%). De klantenservice is uitstekend en het personeel is deskundig (100%). De producten, zoals velgen, passen perfect bij de wagen en de kwaliteit is top (100%). Met een vlotte bestelling en topklantendienst zijn klanten zeer tevreden met hun aankoop (100%).
Levering
WALSER levert op tijd en communiceert duidelijk over de status van de bestelling, wat door klanten wordt gewaardeerd (100%). De bestellingen worden snel geleverd en netjes verpakt (100%). De winkel is goed georganiseerd en schoon, wat zorgt voor een aangename winkelervaring (100%). De service is efficiënt en de klantendienst wordt als top ervaren (100%).
Klantenservice
WALSER biedt een uitstekende klantenservice met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel en professioneel handelen (95%). Het deskundige personeel zorgt voor een efficiënte service en goede verzorging tijdens het bezoek (90%). De vlotte bestelling en topklantendienst maken de ervaring super behulpzaam en professioneel (100%). Je kan erop rekenen dat je met een glimlach geholpen wordt bij WALSER.
Communicatie
De communicatie van WALSER wordt geprezen om zijn duidelijke website en makkelijke bestelproces (100%), heldere communicatie en regelmatige updates over de bestelstatus (90%), en snelle leveringsservice (95%). Dit zorgt voor een vlotte en efficiënte winkelervaring voor klanten.
Website
De website van WALSER scoort hoog op gebruiksvriendelijkheid en duidelijkheid, met 100% tevredenheid over het bestelproces. Klanten waarderen ook de schone en georganiseerde winkelomgeving. (100%) Echter, sommige klanten vinden het productaanbod wat beperkt en zouden graag meer variatie zien op de website. (40%)
Over WALSER
WALSER is een toonaangevend bedrijf in de automotive branche met een rijke geschiedenis en een prominente plaats in de Belgische markt. Ze bieden uitstekende service, hoogwaardige producten en betrouwbare klantenservice. Het bedrijf heeft een solide reputatie opgebouwd en streeft ernaar om de verwachtingen van klanten te overtreffen door voortdurende innovatie en verbetering van hun producten en diensten. WALSER staat bekend om hun brede scala aan producten en diensten, waaronder auto-accessoires, onderhoudsdiensten en de verkoop van nieuwe auto's. Hun focus op klantenservice en het vervullen van de diverse behoeften van klanten maken hen een betrouwbare keuze in de automotive sector.