Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Verkleedkleding winkel ontvangt veel complimenten voor hun behulpzaamheid en vriendelijkheid, maar sommige klanten ervaren lange wachttijden en moeilijk bereikbare klantenservice. Hoewel de afhandeling van bestellingen vlot verloopt en producten in goede staat worden ontvangen, zijn er ook klachten over onverwachte leveringen en onduidelijkheid over cadeaubonnen. Over het algemeen is de service efficiënt en correct, maar er zijn nog verbeterpunten nodig om de klanttevredenheid te verhogen. (65%)