Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Verfwebwinkel wordt over het algemeen als goed beoordeeld, met positieve opmerkingen over vlotte e-mails en goede service. Echter, er zijn ook klachten over misleidende informatie over levertijden en miscommunicatie over voorraad. De snelle levering wordt vaak geprezen, maar soms kan de wachttijd langer zijn dan beloofd. Er wordt ook opgemerkt dat de klantenservice zowel via chat als e-mail goed bereikbaar is. Al met al lijkt de webwinkel betrouwbaar te zijn, maar er zijn nog wat verbeterpunten op het gebied van communicatie en levering. (60%)