Musement Reviews
Reviews (114)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Tickets Warner Bros Studio Tour
Ik was eerst een beetje skeptisch door enkele slechte reviews, maar ik heb toch besloten om tickets te kopen via de website. Gelukkig was dat de beste keuze die ik kon maken! De vouchers werden meteen naar mijn e-mail gestuurd en het ophaalpunt met de bus in Londen was makkelijk te vinden. Toen we aankwamen kregen we onze tickets en konden we meteen naar binnen. De tour was fantastisch en we waren ook nog op tijd terug in het centrum van Londen. Alles bij elkaar een geweldige ervaring!
Tickets Warner Bros Studio Tour
Via de website tickets voor de Warner Bros Studio Tour kunnen bemachtigen waar het óveral al was uitverkocht. Via PayPal gekocht omdat ik sceptisch was door de reviews, maar wat was dit top geregeld! Vouchers direct in de mail ontvangen, in Londen bij een vooraf bepaald punt opgehaald met een bus, tickets kreeg je bij aankomst en we konden zó naar binnen. Ook weer netjes op tijd opgehaald en we zitten nu in de bus terug naar het centrum van Londen. Ik ben tevreden!
Eerdere ervaring met goede klantenservice
Ik heb al eerder positieve ervaringen gehad met dat bedrijf, dus toen ik wat hulp nodig had bij mijn laatste aankoop, heb ik de klantenservice gecontacteerd. De persoon die mij heeft geholpen was heel vriendelijk en geduldig, en heeft me uiteindelijk goed geholpen. Ik waardeer echt dat ze de moeite namen om mijn probleem op te lossen en me tevreden te stellen. Ik zal zeker weer terugkomen vanwege de goede service die ik heb gekregen.
Bestelling en betaling gaat makkelijk
Ik vond het echt super makkelijk om mijn tickets te bestellen en te betalen. Binnen een paar seconden zaten de vouchers al in mijn mailbox. Toen ik naar Londen ging, had ik geen enkel probleem met het gebruiken van de tickets. De volgende keer dat ik weer op reis ga, zal ik zeker opnieuw boeken via deze website! Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een leuke activiteit.
Handig
Handig, snel en overzichtelijk.
Snel te regelen via internet.
Snel te regelen via internet.
Boekingservaring Sachsenhausen tour
Wat een ervaring was die Sachsenhausen tour met een gids! Alles was top geregeld en we hebben echt een indrukwekkende tour gehad. Rebecca, de gids, was geweldig - ze wist ons echt te boeien met haar kennis en verhalen. Als je wat tijd over hebt in Berlijn en meer wil weten over de geschiedenis van Sachsenhausen, raad ik deze tour zeker aan.
Betaling via bankieren app ABN functioneerde niet
Ideal met via mobiel bankieren app ABN was niet mogelijk. Er was geen respons als de knop voor deze keuze werd gekozen. Betaling kon alleen zonder mobiel bankieren app van de ABN gedaan worden. Gelukkig had ik mijn e.dentiefier mee naar Mexico gezien deze benodigd was. Verder tevreden met de functionaliteit.
Bestellen en betalen gaat vlot
Bestellen en betalen gaat vlot. De vouchers staan onmiddellijk in je email. Net terug van londen, alle tickets zijn zonder problemen overal aanvaard. De volgende keer zal ik zeker terug boeken bij Musement! Een aanrader!
Boeken van activiteit
Het boeken van de activiteit ging echt vlot. Alleen jammer dat ik nergens een telefoonnummer kon vinden om te checken of ik mijn inklapbare rollator kon meenemen. Dat was wel wat vervelend.
Betalen met verschillende bankkaarten
Het heeft echt wel lang geduurd om te betalen omdat die website maar niet wou meewerken met mijn bankkaarten. Het is uiteindelijk pas gelukt na 4 pogingen met verschillende kaarten. Echt frustrerend!
Auschwitz pendeldienst
Ik had de Auschwitz pendeldienst geboekt via de website en was echt teleurgesteld toen bleek dat het eigenlijk gewoon een gewone busdienst was. De plek waar we moesten opstappen was niet goed aangegeven en pas toen we bij het busstation aankwamen, ontdekten we dat het geen speciale pendeldienst was. Ik voel me bedrogen en ik vind het echt niet kunnen dat dit als een speciale service werd geadverteerd.
Snel en duidelijk!
Snel en duidelijk!
Makkelijk reserveren en snelle…
Makkelijk reserveren en snelle bevestiging via de e-mial, top!
Boeken ging vlot
Boeken ging vlot. Maar verder mis ik een tel nummer om te vragen of er een inklapbare rollator mee kan.
niet te klagen over service
heb al eerdere goede ervaring gehad, kwam ergens niet uit, en klantenservice heeft mij goed geholpen
Rondleiding Parlementsgebouw Boekarest
Onlangs hadden we een rondleiding geboekt in het Parlementsgebouw van Boekarest via een online platform. Jammer genoeg hebben we de rondleiding gemist omdat er op hetzelfde tijdstip meerdere rondleidingen vanuit verschillende ingangen startten. Onze gids had ons naar de bezoekersingang van het gebouw geleid, maar daar was op dat moment al een andere rondleiding bezig. Als er duidelijker informatie was gegeven over de ingangen en tijdstippen van de rondleidingen, had dit voorkomen kunnen worden. Het was teleurstellend om op het laatste moment te ontdekken dat we op de verkeerde plaats stonden en daardoor de rondleiding hebben gemist. We zijn niet tevreden over het gebrek aan transparantie en communicatie.
Tickets laden niet
Tickets laden niet, geen email ontvangen vooralsnog Edit: via klantenservice uiteindelijk tickets gekregen.
simpel
simpel, snel en overzichtelijk
Review met meeste stemmen
Tickets Eiffeltoren
Lees verder