Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Usenet laat te wensen over. De gratis toegang blijkt niet echt gratis te zijn en registratie vereist betaling, wat als belachelijk en irritant wordt ervaren. Er wordt veel persoonlijke informatie gevraagd, wat het gevoel van gedwongen privacyopgave versterkt. Ondanks een snelle reactie en behulpzame klantenservice, zijn gebruikers niet onder de indruk en ervaren ze de communicatie als clickbait. De vereiste e-mailaanmelding en creditcardgegevens dragen niet bij aan het vertrouwen in deze service. (37%)