Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Unidragon wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een hoge oplossingssnelheid en efficiëntie bij het oplossen van problemen (90%). Klachten over late reacties en onbehulpzaamheid komen echter ook voor, waardoor de prioriteit bij customer service soms in twijfel wordt getrokken (70%). Het bedrijf lijkt inconsistent in het leveren van een goede service, dus potentiële klanten moeten voorzichtig zijn bij het bestellen. (80%)