Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van TransferGo wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 70% van de klanten die tevreden zijn over de hulp en ondersteuning die zij ontvangen. De snelle reacties en efficiënte oplossingen voor problemen worden gewaardeerd, wat resulteert in een 75% tevredenheidspercentage. Sommige klanten suggereren echter dat er ruimte is voor verbetering, met 20% van de beoordelingen die wijzen op de behoefte aan meer fraudepreventie en een nog betere terugkoppeling. Over het algemeen is de klantenservice van TransferGo behulpzaam en betrouwbaar, met ruimte voor verdere verbetering.